Problema con el cargador o adaptador de corriente (no funciona, no carga la batería...)

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Re: Problema con el cargador o adaptador de corriente (no funciona, no carga la batería...)

Mensaje por m.alcalde el Miér 21 Ago 2013, 19:59

buenas
lo que me pasa a mi es que cuando quiero cargar la bateria,con la table apagada ya no se enciende sola como antes y comienza a cargar como siempre.
lo unico que puedo hacer es encerder la table y cargar, lo hace pero el cargardor se calienta que da miedo.
como lo hacia antes no se calentaba tanto el cargardor.
que se puede hacer para que se encienda como antes o comprar un cargador.
que porcierto en las paginas de airis no hay ni en las que e visto en el foro
que puedo hacer...
gracias
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m.alcalde

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Re: Problema con el cargador o adaptador de corriente (no funciona, no carga la batería...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 22 Ago 2013, 09:15

m.alcalde, no entiendo la diferencia de funcionamiento a la hora de cargar que intentas describir. La Tableta y el cargador deberían comportarse siempre de la misma forma, y éste último en ningún caso debería calentarse en exceso. Si lo hace es posible que esté defectuoso. ¿Podrías probar con un adaptador de corriente diferente/compatible?

Para comprar un cargador original a través de AIRIS, puedes hacerlo llamando por teléfono al Call Center, enviando un correo a Consultas Técnicas o bien visitando o llamando a algún punto de venta autorizado AIRIS.
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Re: Problema con el cargador o adaptador de corriente (no funciona, no carga la batería...)

Mensaje por m.alcalde el Jue 22 Ago 2013, 11:09

bueno como dices debe de ser el cargador,e visto que hay aqui en torrejon una tienda ezplaystore anuciada por  airis que puede tener
el cargador.si no llamare o mandare u email a airis.sera este creo consultastecnicas@infinitysystem.es

el telefono a ver si lo encuentro
gracias a ver si lo consigo
un saludo
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m.alcalde

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Re: Problema con el cargador o adaptador de corriente (no funciona, no carga la batería...)

Mensaje por ignacioana el Mar 27 Mayo 2014, 12:11

Hola buenos dias el cargador de mi airis onepad 970 se ha roto me piden 31 € por uno nuevo es una pasada, sabe alguno donde consegirlo mas economico, tengo uno de 12,5 v y 400 mA no se si probar si funciona alguien sabe si podria valer el de la casa es de 12v.
Espero que alguien me conteste muchas gracias de antemano.

ignacioana

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Re: Problema con el cargador o adaptador de corriente (no funciona, no carga la batería...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 27 Mayo 2014, 13:29

ignacioana, ¿ese precio de 31€ entiendo que te lo ha facilitado el Servicio Técnico de AIRIS e incluye el transporte? (para confirmarlo, yo personalmente desconozco precios y de ahí que te pregunte)

En cuanto a usar un adaptador diferente al original, es posible siempre que sea compatible en V, A y conector. No te recomiendo usar ni un V mayor, aunque sea poco, ni un A diferente al original.
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Re: Problema con el cargador o adaptador de corriente (no funciona, no carga la batería...)

Mensaje por ignacioana el Mar 27 Mayo 2014, 13:46

Gracias por la contestacion, el adaptador es aqui en Pamplona en la tienda oficial, pero no me merece la pena comprarlo ya que la tablet mia he visto que la venden por 69€. si hubiese de segunda mano ya lo mirare, de todas formas gracias.

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Re: Problema con el cargador o adaptador de corriente (no funciona, no carga la batería...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 27 Mayo 2014, 14:10

ignacioana, a través de Consultas Técnicas (correo electrónico) te pueden tramitar un presupuesto del adaptador de corriente. Juraría que el precio de nuestro Servicio Técnico oficial es más barato que lo que has comentado... y pedir el presupuesto es gratuito y no tiene ningún compromiso de compra...  Wink
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Re: Problema con el cargador o adaptador de corriente (no funciona, no carga la batería...)

Mensaje por ignacioana el Mar 27 Mayo 2014, 14:26

De acuerdo lo voy a mirar muchas gracias por la atención.

ignacioana

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Re: Problema con el cargador o adaptador de corriente (no funciona, no carga la batería...)

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