Pantalla bloqueada

Hola, tengo un problema, mi Airis Kira mientras lo utilizaba se ha quedado con la pantalla en amarillo y pone Airis y debajo la página. Al apagarlo y volver a encenderlo sigue saliendo eso, que quiere decir la pagina de inicio pero no inicia, se queda así. No se que debo hacer. Lleva unos dos días así. Gracias

Hola. ¿Has probado a hacer un reset pulsando sobre el "botón" que se encuentra en la parte inferior? Otra opción es intentar que se descargue la batería por completo para luego conectarlo e intentar encenderlo, o bien instalar de nuevo el sistema operativo.

emmmm parte inferior??? no veo ningún botón de reset en la parte inferior..... Esque el ordenador es nuevo, no se ha usado casi nada. Lo de la batería ya lo he intentado y nada , sigue bloqueado. Y como puedo instalar de nuevo el sistema operativo???
Un saludo y gracias

ya he encontrado el botón de reset y nada, tampoco ha servido de nada. Sigue bloqueada la pantalla

Y al ver como instalar el sistema operativo yo tengo Mac, asique si me podríais ayudar os lo agradecería....

actualizar prueba en las chinchetas de arriba del foro te explica como hacer si es nuevo tendras android 2.1-1.6 actualiza a 2.2 version veta creo que es el primer post

jasema escribió:actualizar prueba en las chinchetas de arriba del foro te explica como hacer si es nuevo tendras android 2.1-1.6 actualiza a 2.2 version veta creo que es el primer post

jasema, dice que tiene MAC y el procedimiento sólo funciona con Windows... por favor, evitemos respuestas que aporten confusión. Gracias!

Prueba a pulsar el botón de reset durante más tiempo. Hace unos días ha pasado por mis manos un prixton bloqueado y conseguí desbloquearlo manteniendo el reset durante ¡un minuto!.
Por otra parte, me imagino que para MAC existirá también alguna aplicación para grabar una sd como imagen de disco
salu2

perdon angel si no lei bien