Problemas con acceso a Internet de forma inalámbrica WiFi

BUENAS, ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR TENGO UNA TABLETA AIRIS ONE PAD 970 QUE LA COMPRE CON LA PROMOCIÓN EL PAIS.
QUIERO SABER PORQUE NO ME COGE LA WIFI, ANTES SI LO HACIA PERO DESDE UNOS DÍAS ACA YA NO, SALE BUSCANDO Y DESPUES DE UNOS MINUTOS SALE DESCONECTADA. Y NO ES MI MODEM EL PROBLEMA PORQUE TENGO 1 COMPUTADORA Y 2 ANDROID PORTATIL QUE ME COGEN PERFECTAMENTE.
PORFAVOR NECESITO QUE ME AYUDEN A VER QUE LE SUCEDE A MI TABLETA. GRACIAS
ESPERO RESPUESTA....

Puedes buscar el manual de usuario del router e intentar hacerlo tú (no es complicado), o bien llamar a tu proveedor de Internet y que te ayuden ellos a hacerlo (si el teléfono de atención es gratuito es una muy buena opción también)

marthitazamb, si antes conectaba y ahora no lo hace yo eliminaría el perfil de conexión e intentaría conectar de nuevo después de apagar el router durante 1 ó 2 minutos. Es bastante probable que se resuelva únicamente con esos sencillos pasos. Echa un vistazo de todas formas a este hilo y a algún otro existente sobre problemas con WiFi en el subforo del OnePAD 970

se pone icono wifi blanco le doi a conectar a internet y la primera pantalla sale la segunda se para y dice pagina web no disponible conexion wifi me da escelente

¿también te ha dejado de funcionar la tecla de "X"?

jlgalindo escribió:se pone icono wifi blanco le doi a conectar a internet y la primera pantalla sale la segunda se para y dice pagina web no disponible conexion wifi me da escelente

SI LA X FUNCIONA

Borra el perfil de conexión en Ajustes - WiFi manteniendo presionado el nombre de tu red inalámbrica... e intenta conectar de nuevo después de apagar el router durante un par de minutos.

GRACIAS LO HE HECHO COMO AS DICHO Y A FUNCIONADO

Buenas, desde que actualice la tablet a android 4.0 la conexion wifi va y viene continuamente, hoy lo que hace es detectar las redes pero cuando quiere obtener la direccion IP se queda en un bucle y al final dice mala conexion establecida.
Este problema solo ocurre en la tablet, el portatil y el telefono va bien con la misma wifi.

lumupe, ¿te ocurre en alguna otra red inalámbrica? ¿has descartado que sea un problema de alcance o que sea el router el que no esté facilitando correctamente una dirección IP? (yo al menos lo apagaría, esperaría unos minutos, y borraría el perfil de conexión de la Tableta para intentar conectar después desde 0)

Buenos dias, disculpa el retraso en responder, en otras redes ni en la propia, tenia problema hasta la actualizacion del 4.0, con el "remedio" que comentas si, vuelve a conectar, no se lo que durara, si bien continuan las idas y venidas en la conexion, incluso estando muy cerca del router.
Como indicaba, tanto el portatil como el telefono movil funcionan sin problemas, que si fuese fallo de router tambien estarian igual creo yo.
Saludos y gracias

lumupe, si la conexión sigue siendo poco estable intenta, dentro de los ajustes del router, cambiar el canal de conexión por uno con menos colisiones (normalmente un valor más alto debería ser mejor), o incluso cambiar el valor de posibles mejoras multimedia... No tiene que ser necesariamente un fallo del router ni de la Tableta sino algún valor de configuración que hace que no se lleven tan bien como deberían.

Hola buenas necesito ayuda con mi Tablet onepad 970 el país resulta que funcionaba bien. y desde ase un par de días no puedo encender el wifi cuando le doy me sale error e probado reiniciar y formatear pero nada que puedo hacer gracias

st_versa, fusiono tu mensaje en un hilo ya existente sobre problemas con la WiFi.

¿Me confirmas que efectivamente has reinstalado Android y el problema persiste? ¿Qué versión has utilizado?

Yo tengo un problema parecido cada vez que intento activar el wifi me sale error que puedo hacer?

he instalado la versión TAB97-ELPAIS-4.0-NS de la pagina de airis y nada que puedo hacer

Prueba a instalar otra diferente (AIRIS en lugar de El País, por ejemplo) y así descartas al 100% que sea un problema de software. Si después el problema persiste en varios entornos WiFi diferentes, debe tratarse de algún problema de hardware que debería ser analizado en nuestro Servicio Técnico. Siento las molestias.

Buenos días,
 
Espero que este hilo de wifi sea el adecuado, de lo contrario por favor házmelo saber para cambiarlo.
 
Te digo, no he podido aun comprobar con otras redes, las wifi publicas no me inspiran confianza para esta prueba y quería probarlo en alguna particular.
 
Como comentaba, tengo varios dispositivos conectados a mi wifi y no dan ese fallo, por lo poco que entiendo, creo que es algo relacionado con la tablet.
 
En cuanto a lo de la actualización, casualidad o no, a partir de la actualización a android 4 es cuando comienzan estos problemas.
 
Cualquier ayuda que me puedas proporcionar será bien recibida.
 
Gracias
 

Buenas tardes, desde que actualice la Tablet con android 4.0 la conexión wifi se desconecta y conecta intermitentemente, anteriormente no había observado que lo hiciese.
No tarda mucho en volver a conectar, si bien si se encuentra en proceso de actualización de programas o aplicaciones se interrumpen.
Al mismo tiempo tengo conectado un portátil y el móvil, sin que en estos dispositivos suceda la incidencia.
Quisiera por favor me indicaran a que es debido y que se puede hacer.
P.d. Estuve buscando temas parecido sin encontrar nada, si hubiese alguno abierto o no correspondiese este hilo, ruego a la moderación lo ubique correctamente.
Gracias