Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por Mariet-a el Dom 10 Jun 2012, 12:10

Estoy intentando acceder por primera vez a mi Airis N10040, todo perfecto hasta que intento conectar el Wifi, con el resto de mis portátiles va perfectamente. Introduzco la clave WEP, me dice que la señal es buena pero cuando intento establecer la conexión se queda en el intento de obtener la dirección IP, realiza varios intentos y finalmente se bloquea. Entiendo que con el wifi, la dirección IP ha de ser dinámica y la búsqueda se realiza de forma automática, tengo una conexión via satélite con Quantis y no tengo ningún problema al conectarme con otros aparátos (portátil, tablet, smartphone etc...).
Un saludo

Mariet-a

Mensajes : 2
Fecha de inscripción : 10/06/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 11 Jun 2012, 10:10

Mariet-a, asegúrate de que la clave introducida es correcta, e intenta la conexión sin haber tocado antes ningún otro tipo de ajuste sobre dirección IP dinámica ni nada parecido. Te recomendaría borrar el perfil de conexión creado e intentar conectar de nuevo desde 0.

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Solucionado

Mensaje por Mariet-a el Lun 11 Jun 2012, 11:30

AIRIS escribió:Mariet-a, asegúrate de que la clave introducida es correcta, e intenta la conexión sin haber tocado antes ningún otro tipo de ajuste sobre dirección IP dinámica ni nada parecido. Te recomendaría borrar el perfil de conexión creado e intentar conectar de nuevo desde 0.
Aunque parezca increíble se ha solucionado, he borrado el perfil, he introducido de nuevo la clave y !Voila!!! a la primera, gracias por tu pronta respuesta y por tu ayuda.
Un saludo, Marietta

Mariet-a

Mensajes : 2
Fecha de inscripción : 10/06/2012

Volver arriba Ir abajo

Problema con la conexión a Internet

Mensaje por jo1505ni el Dom 17 Jun 2012, 18:11

Hola, soy completamente novato con este aparato que acabo de recibir merced a la suscripción del diario El Pais. Tengo el modelo N 10040 y, si bien el primer día, el pasado viernes15, pude registrar el equipo a través de la conexión por cable sin problemas, desde ese día, cada vez que me intento conectar no es posible, no tengo conexión. He pensado que fuera un problema del cable, que estuviera dañado, sin embargo, a través del ordenador (es lo que uso para enviar el mensaje) no tengo ningún problema. ¿Alguna sugerencia?. Saludos

jo1505ni

Mensajes : 2
Fecha de inscripción : 16/06/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por sCarlos el Lun 18 Jun 2012, 00:24

Hola, yo tengo un problema similar, o quizas no. Me conecta perefectamente por cable y tambien me destecta la red Wifi y me la guarda pero no hay manera de que se conecte via wifi. Ya he reistalado los ajustes de fabrica pero como si nada. ¿Alguna solución?
Gracias.

sCarlos

Mensajes : 7
Fecha de inscripción : 17/06/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por sCarlos el Lun 18 Jun 2012, 00:26

Esta claro que queria decir: detecta. Very Happy

sCarlos

Mensajes : 7
Fecha de inscripción : 17/06/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 18 Jun 2012, 13:33

Si tenéis problemas para conectar por WiFi necesitaría saber más detalles sobre el router que usáis o cómo está configurada esa WiFi. De todas formas, un % muy alto de estos casos se soluciona borrando el perfil de conexión, apagando el router durante 1 ó 2 minutos, e intentando conectar de nuevo prestando especial atención a la clave después de encender de nuevo el router.

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por sCarlos el Lun 18 Jun 2012, 17:56

No, en mi caso no es por eso, mi router lo tengo configurado con filtros de dirección Mac, de tal manera que solo se puedan conectar las direcciones autorizadas. Pongo la del Airis Kira, sin problemas y sin errores, y cuando quiero conectar encuentra la red y la reconoce pero no acaba de conectarse nunca. Sin embargo si desabilito el filtrado de direcciones en el router se conecta sin problemas.
Pero yo quiero seguir teniendo esa medida de seguridad que me permite saber que solo se pueden enganchar a mi red los que yo autorize.
Arrow ¿Alguna sugerencia? Question
Gracias anticipadas.

sCarlos

Mensajes : 7
Fecha de inscripción : 17/06/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 19 Jun 2012, 10:13

sCarlos, ¿me puedes confirmar si te ocurre tanto por cable como por WiFi? ¿Sólo por WiFi?

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Sin conexion wifi.

Mensaje por sCarlos el Mar 19 Jun 2012, 20:29

Solo por Wifi.

sCarlos

Mensajes : 7
Fecha de inscripción : 17/06/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 20 Jun 2012, 12:47

Curioso, porque por WiFi la MAC SÍ que está fijada, mientras que por LAN variará en cada reinicio de la máquina. Shocked

Tiene que existir alguna otra característica en tu router que esté generando el problema en la conexión.

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

No

Mensaje por sCarlos el Dom 24 Jun 2012, 12:05

AIRIS escribió:Curioso, porque por WiFi la MAC SÍ que está fijada, mientras que por LAN variará en cada reinicio de la máquina. Shocked

Tiene que existir alguna otra característica en tu router que esté generando el problema en la conexión.

Pues no, porque todos los demas ordenadores, que son tres, telefonos moviles, que son cuatro,television que es una y consola wii, se conectan sin ningún problema. Asi que tengo que pensar que el problema debe de estar en el Kira.

Pero no se me ocurre cual puede ser. cyclops lo cual me lleve a pensar que pueda ser más un problema de la unidad, que de configuración.

sCarlos

Mensajes : 7
Fecha de inscripción : 17/06/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 25 Jun 2012, 09:50

sCarlos, no he dicho que tu conexión a Internet o router tengan un problema... está claro que no si el resto de equipos conectan. He dicho "alguna otra característica", y me refiero a algún ajuste o función, que hacen que el router y el KIRA no se lleven tan bien como deberían.

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Problemas en KIRA N10040 con Wi-Fi

Mensaje por Beatriz Niño Manso el Sáb 22 Sep 2012, 11:40

Cuando intento conectar el Kira N10040 con un router Wi-Fi (Livebox de Orange) me sale siempre "Error de autenticación" y no puedo conectarme a internet, aunque me da la red como disponible. ¿Cómo puedo solucionarlo?. Gracias

Beatriz Niño Manso

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 22/09/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 24 Sep 2012, 09:09

Beatriz Niño Manso, además de asegurarte de que la clave utilizada es correcta, prueba a establecer la conexión desde 0, después de eliminar el perfil de conexión en el KIRA, tras haber apagado y encendido el Livebox de Orange.

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

NO se soluciona

Mensaje por Beatriz Niño Manso el Miér 26 Sep 2012, 13:35

Gracias por tu pronta respuesta, pero SIGO IGUAL: Me dice "error de autenticación" después de hacer lo que me dices.

Beatriz Niño Manso

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 22/09/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 26 Sep 2012, 13:36

¿Por qué creas un hilo nuevo en lugar de seguir la conversación en el hilo anterior? Shocked

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por Beatriz Niño Manso el Miér 26 Sep 2012, 18:02

Porque no sé cómo seguir la conversación en el mismo hilo.

Beatriz Niño Manso

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 22/09/2012

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 26 Sep 2012, 18:16

Beatriz Niño Manso, deberías probar en alguna otra red inalámbrica (un conocido, una gratuita...) para confirmar que el KIRA funciona correctamente, y en ese caso, contactar con Orange para que te ayuden a cambiar algún ajuste de tu router y poder conectar sin problemas. Puede ser algún ajuste relacionado con la seguridad, por ejemplo.

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por Angelesss el Mar 19 Feb 2013, 14:48

hola a todos.

tengo este dispositivo Airis kira N10040

Lo he conectado a redes wifi libre y wep con contraseña. Hasta ahí todo correcto.

La cuestión es que quiero conectarlo a una biblioteca pública, por lo que el router no lo tengo a mano ni puedo trastear con él.

Se trata de una red de protección WPA que funciona con proxy.
Unos datos a modo de ejemplo son éstos:
BSSID (o Essid confundo los términos): Biblioteca
contraseña: 12340000
Proxi: 192.188.2.19
Puerto 8080


Me imagino que el problema es mío que no sé configurar la red.
Llego hasta la pantalla de configuarción de la red y en opciones avanzadas/ajustes de proxi pongo manual.
abajo introduzco el 192.188.2.19



pero no me deja conectarme del todo. Sé que detecta la red y la entiende pero no puedo llegar a navegar.
He intentado hacerlo también a través del navegador pero tampoco me deja.

Por favor indicarme los pasos que tengo que realizar porque no he conseguido terminarme de conectar. He mirado varios manuales pero no he llegado a nada.
¿tengo que hacer algo con el comando WPS?
¿Como varío los parámetros del proxy?

Gracias por su atención

Angelesss

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 19/02/2013

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 19 Feb 2013, 16:05

Angelesss, ¿me puedes confirmar si introduces los valores del proxy y los guardas asociados al perfil WiFi que has creado? ¿recibes algún mensaje de error o similar? ¿no tienes tráfico a Internet ni con el navegador ni con ninguna otra aplicación o servicio?

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por Angelesss el Lun 25 Feb 2013, 15:13

Gracias y perdón por la demora en contestar.

No se conecta a la red por lo que no tengo acceso desde otros programas. Como dije anteriormente, el problema está cuando me conecto con esta señal que tiene proxys, si es una red libre o wep con contraseña, me conecto y navego perfectamente.

Te indico los pasos que realizo:
DATOS DE LA RED - protegida con WPA/WPA2 (red protegida disponible):
Biblioteca
Contraseña: 00001234
DNS: automático
proxy 172.19.90.2
Puerto 8080

PASOS:

Voy a configuraciósn de wifi donde se detectan todas las redes disponibles.
Borro la que ya había creado de Biblioteca y vuelvo a buscar para detectarla.

La cliqueo y aparece el cuadro de características para su configuración:
Contraseña: 00001234

Activo las opciones avanzadas:
WPS: Desactivar (si lo cambio a Boton Push pasa lo mismo)

AJUSTES DEL PROXY: MANUAL y aparece un mensaje de aviso: "El navegador utiliza el proxy HTTP, pero no puede utilizarlo otras aplicaciones"
Nombre del host del proxy: 172.19.90.2 (en lugar de prosy.example.com)
Puerto proxy: 8080
Omitir proxy para: --------------------------------------------- (lo dejo en blanco)

AJUSTES DE IP: Protocolo DHCP

Con esto doy a "establecer conexión" y salen durante varios segundos "Guardado" y "Autenticando", depués de pensar unos cuantos segundos sale el mensaje:

Error de autenticación


También he indagado por el navegador, por si aparecía alguna pestaña relacionada con ésto, pero tampoco he encontrado nada.

Gracias por tu atención

Angelesss

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 19/02/2013

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por Angelesss el Dom 10 Mar 2013, 14:13

Hola, me respondo a mí misma.

Resulta que en la biblioteca hay 2 juegos de documentos con los que te ayudan a seguir los pasos para conectarte.

En uno de ellos la contraseña estaba mal escrita. Al parecer en el otro pliego de papel no.

Así que eso, junto con que el router tiene una capacidad limitada de conexiones (al preguntar, me enteré que eran menos conexiones de lo que me imaginaba), pues dio como resultado que no podía conectarme.

Seguí los pasos por n-ésima vez tal como indiqué en mi anterior post, junto con el pliego que decía correctamente la contraseña y me conecté sin problemas.

ASUNTO SOLUCIONADO.
No era problema del N10040 y hasta cierto punto tampoco mía.

De todos modos, gracias por vuestra atención

Angelesss

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 19/02/2013

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por Glorita el Vie 10 Ene 2014, 22:35

Hola!!!

La conexión con WIFI (aunque me ha costado muuuuuucho) ya está realizada. La señal es excelente y me el Airis Kira N10040 aparece como conectado. Sin embargo, no me todas las paginas me aparecen como no disponibles....Por favor, me explican como proceder?

Gracias de antemano y buenas noches.

Glorita

Mensajes : 1
Fecha de inscripción : 10/01/2014

Volver arriba Ir abajo

Re: Dudas y problemas con la conexión a Internet (WiFi, Wi-Fi, WLAN, inalámbrica...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 13 Ene 2014, 10:55

Glorita, es posible que la clave utilizada no sea correcta y por eso, aunque la conexión y la señal son buenas, no existe realmente tráfico al intentar navegar. Borrar el perfil de conexión y crearlo de nuevo prestando especial atención a la clave utilizada sería el primer paso.

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba

- Temas similares

 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.