PROBLEMA GORDO URGENTE

HOLA, LE HE DADO A RESET Y SE HA PUESTO LA VERSION INICIAL,LA DE FABRICA,SIN QUERER, COMO VUELVO A MI PANTALLA? ES DECIR CON TODAS MIS COSAS, GRACIAS

Si se han restablecido los datos de fábrica no hay forma de deshacer ese cambio, aunque no se vuelve a ese estado pulsando el botón de reset.

AIRIS escribió:Si se han restablecido los datos de fábrica no hay forma de deshacer ese cambio, aunque no se vuelve a ese estado pulsando el botón de reset.

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a ver solo se ha restablecido la pantalla, los datos siguen en el disco duro, en otra ocasion me paso y lo apagé y lo encendi normal y volvio a mi pantalla pero esta vez sale siempre lo de calibrar pantalla y la pantalla inicial )sin mis iconos) hice una copia de seguridad y la tengo en la tarjeta SD ¿borro los datos o le doy a ajustes, restablecer datos?

Si aparece siempre el paso de calibrar la pantalla es porque se está lanzando el recovery en cada reinicio (o eso me parece), por lo que yo reinstalaría Android para actualizar el dispositivo y el problema que comentas. Eso sí, los datos almacenados en Local no podrás recuperarlos y tendrás que restaurar la copia de seguridad o volver a instalar las aplicaciones.

AIRIS escribió:Si aparece siempre el paso de calibrar la pantalla es porque se está lanzando el recovery en cada reinicio (o eso me parece), por lo que yo reinstalaría Android para actualizar el dispositivo y el problema que comentas. Eso sí, los datos almacenados en Local no podrás recuperarlos y tendrás que restaurar la copia de seguridad o volver a instalar las aplicaciones.

ok, lo intentare, hice una copia con el easy backup, no lo he hecho nunca asi que luego como recupero los datos, imagino que tendre que bajarmelo otra vez y luego que?, gracias

No conozco esa aplicación ni cómo funciona, pero entiendo que tendrás que instalarla de nuevo y luego "importar" o "recuperar" a partir de ese archivo de backup generado. Al menos así debería ser.

AIRIS escribió:No conozco esa aplicación ni cómo funciona, pero entiendo que tendrás que instalarla de nuevo y luego "importar" o "recuperar" a partir de ese archivo de backup generado. Al menos así debería ser.

no se puede simplemente entrar y ajustes-recuperar datos de fábrica,¿es necesario reinstalarlo?, gracias por todo, soy muy pesada pero quiero estar segura antes de hacerlo

Recuerar los datos de fábrica es un proceso diferente al de reinstalar. Puedes probar el primero, pero el que es 100% seguro que resuelve los problemas de software (además de que actualiza la versión de Android), es la reinstalación.