Problemas en las llamadas AIRIS TM400

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airis tm400 no deja llamar

Mensaje por victor097 el Dom 27 Ene 2013, 14:40

Hola muy buenas,
Cuando llamo a algunas personas de repente se corta la llamada, me pasa frecuentemente e incluso
cuando me llaman a mi se corta y no se porque es.
Ayudarme por favor que es muy incomodo.

victor097

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 28 Ene 2013, 09:23

victor097 escribió:Hola muy buenas,
Cuando llamo a algunas personas de repente se corta la llamada, me pasa frecuentemente e incluso
cuando me llaman a mi se corta y no se porque es.
Ayudarme por favor que es muy incomodo.

En casos similares al tuyo, se ha solucionado pidiendo un duplicado de la SIM.
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Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por danyaqp25 el Mar 18 Jun 2013, 22:35

Saludos, canjee el celular AIRIS TM400 con la promoción de EL POPULAR en Perú, el problema que tengo es q cuando el celular esta inactivo demasiado tiempo no le entra ninguna llamada hasta que desbloqueo el celular. He realizado varias pruebas y siempre es lo mismo. La SIM1 esta con un chip solo para datos, mientras que la SIM2 es donde tengo el chip para llamadas, ambos de la empresa MOVISTAR. Los datos funcionan perfectamente, he cambiado de lugar las SIM y pasa lo mismo. Me gustaría saber si hay alguna solución. Gracias

Daniel
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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 19 Jun 2013, 08:32

danyaqp25 escribió:Saludos, canjee el celular AIRIS TM400 con la promoción de EL POPULAR en Perú, el problema que tengo es q cuando el celular esta inactivo demasiado tiempo no le entra ninguna llamada hasta que desbloqueo el celular. He realizado varias pruebas y siempre es lo mismo. La SIM1 esta con un chip solo para datos, mientras que la SIM2 es donde tengo el chip para llamadas, ambos de la empresa MOVISTAR. Los datos funcionan perfectamente, he cambiado de lugar las SIM y pasa lo mismo. Me gustaría saber si hay alguna solución. Gracias

Daniel
Arequipa- Perú

¿Has probado con otras SIM? De esa forma podremos saber si es problema del teléfono o es problema de la SIM.
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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por Clautezu el Sáb 22 Jun 2013, 00:26

Tengo un problema con la conexión a internet por MB de mi celular AIRIS TM400 (de la promo de el Popular)cuando le compre un chip prepago tendria que venirme un mes de FACEBOOK ilimitado pero no lo hizo, ademas para probar por que no podia ingresar a internet, despues de compre por 1 sol 8MB pero tampoco puedo ingresat a internet apesar de que cuando envio un mensaje para ver mi saldo me aparece que aun tengo la la promocion de face ilimitado por un mes y las 8 MG que se me termina hoy ¿ a que se debe este problema???? por favor respondemela Admin.

Clautezu

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Internet en Airis

Mensaje por HectorJ el Sáb 22 Jun 2013, 18:31

Se requiere una configuración previa para lograr conectarse a internet acorde al operador.
 hay paginas que han posteado.

HectorJ

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 24 Jun 2013, 09:23

Gracias HectorJ
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airis no recibe llamadas

Mensaje por oera29 el Vie 26 Jul 2013, 05:46

No recibo llamadas, despues de cargarlo o inacivo por mas de 2 horas, tengo que apagarlo y prenderlo, para que pueda funcionar bien. La tarjeta sim estaba trabajando bien en un celular sony. Como lo soluciono?

oera29

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 29 Jul 2013, 08:59

oera29 escribió:No recibo llamadas, despues de cargarlo o inacivo por mas de 2 horas, tengo que apagarlo y prenderlo, para que pueda funcionar bien. La tarjeta sim estaba trabajando bien en un celular sony. Como lo soluciono?

¿Has instalado o desistalado aplicaciones?
Parece ser problema de configuración.
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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por oera29 el Miér 31 Jul 2013, 06:12


AIRIS - Audio y Video escribió:
oera29 escribió:No recibo llamadas, despues de cargarlo o inacivo por mas de 2 horas, tengo que apagarlo y prenderlo, para que pueda funcionar bien. La tarjeta sim estaba trabajando bien en un celular sony. Como lo soluciono?

¿Has instalado o desistalado aplicaciones?
Parece ser problema de configuración.

El problema se presenta en dos celul.ares identicos, el de mi padre no se le instalo nada, solo se actualizo google map, el mio si le instale algunos programas.

Los celulares aqui en Perú, lo compramos atraves del diario el popular y tienda ripley, que instalaron algubos fondos de pantalla.

Si entro a configuracion de fabrica, seguira funcionando con los operadores de Perú, telefonica y claro?

oera29

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 31 Jul 2013, 08:26

oera29 escribió:
AIRIS - Audio y Video escribió:
oera29 escribió:No recibo llamadas, despues de cargarlo o inacivo por mas de 2 horas, tengo que apagarlo y prenderlo, para que pueda funcionar bien. La tarjeta sim estaba trabajando bien en un celular sony. Como lo soluciono?

¿Has instalado o desistalado aplicaciones?
Parece ser problema de configuración.

El problema se presenta en dos celul.ares identicos, el de mi padre no se le instalo nada, solo se actualizo google map, el mio si le instale algunos programas.

Los celulares aqui en Perú, lo compramos atraves del diario el popular y tienda ripley, que instalaron algubos fondos de pantalla.

Si entro a configuracion de fabrica, seguira funcionando con los operadores de Perú, telefonica y claro?

Aunque lo reinicies con los valores de fábrica, te seguirá funcionando con esos operadores.
De todas formas, revisa que las tarjetas SIM estén en perfecto funcionamiento y que estén bien colocadas en el teléfono.
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NO PUEDO LLAMAR

Mensaje por sharonkatherine el Vie 13 Sep 2013, 18:02

QUIERO LLAMAR EN CONFERENCIA Y NO PUEDO... CUANDO LLAMO A UNA PERSONA Y LUEGO CONTESTA , PONGO AÑADIR OTRO CONTACTO Y DICE" NO SE HA PODIDO CAMBIAR LA LLAMADA" .

ENTRE EN AJUSTES DE LLAMADA DE VOZ LUEGO COLOCO RESTRICCION DE LLAMADAS Y ME SALE "ERROR EN LA TARJETA SIM O EN LA RED".

MI CHIP ES PREPAGO Y TENGO ACCESO A INTERNET NORMAL.

PORFA AYUDENME..

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 16 Sep 2013, 09:38

sharonkatherine escribió:QUIERO LLAMAR EN CONFERENCIA Y NO PUEDO... CUANDO LLAMO A UNA PERSONA Y LUEGO CONTESTA , PONGO AÑADIR OTRO CONTACTO Y DICE" NO SE HA PODIDO CAMBIAR LA LLAMADA" .

ENTRE EN AJUSTES DE LLAMADA DE VOZ LUEGO COLOCO RESTRICCION DE LLAMADAS Y ME SALE "ERROR EN LA TARJETA SIM O EN LA RED".

MI CHIP ES PREPAGO Y TENGO ACCESO A INTERNET NORMAL.

PORFA AYUDENME..
Todas esas opciones de llamadas te las tiene que autorizar y activar tú operador.
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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por ClaudiaCr3105 el Dom 17 Nov 2013, 20:58

No me funciona el boton que sirve para prender el celular que hago?

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 18 Nov 2013, 08:43

ClaudiaCr3105 escribió:No me funciona el boton que sirve para prender el celular que hago?
Te tienes que poner en contacto con nuestro Call Center para poder revisar el terminal en el servicio técnico.
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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por ClaudiaCr3105 el Mar 19 Nov 2013, 00:50

Como me comunico con el Call Center?

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 19 Nov 2013, 08:29

ClaudiaCr3105 escribió:Como me comunico con el Call Center?
En este mismo foro tienes toda la información. Te dejo el enlace:
http://foro.airis.es/t5986-call-center-latino-america
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Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por emilio29 el Vie 27 Dic 2013, 03:14

Hola tengo una consulta con mi airis mt 400, es q cuando llamo y hablo al momento de cortar la llamada me esta apareciendo el icono de volumen, esto no pasaba y me llama la tensión si alguien sabe x que o como sacarlo please decirlo. gracias

emilio29

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 27 Dic 2013, 08:35

emilio29 escribió:Hola tengo una consulta con mi airis mt 400, es q cuando llamo y hablo al momento de cortar la llamada me esta apareciendo el icono de volumen, esto no pasaba y me llama la tensión si alguien sabe x que o como sacarlo please decirlo. gracias

No entiendo muy bien lo que te ocurre.
Cuando cuelgas, ¿aparece el icono de volumen?
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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por Wakko el Vie 03 Ene 2014, 04:55

Hola emilio29.....!
Por si acaso, recuerdas haber configurado teclas especiales para volumen y/o tecla de corte de llamada.....?. Quizá eso sea el pequeño problema.
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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por jean_h el Miér 22 Ene 2014, 05:19

buenas noches, hace algunas semanas mi hermano borro por completo la app d de llamadas, contactos y sms y ya no lo puedo usar y cada vez que lo reseteo no aparecen las apps tmb intente instalar la rom y se queda en android cuando lo prendo ademas no carga y quisiera saber si tendra arreglo muchas gracia por su atencion saludos desde lima.......... cheers

jean_h

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 22 Ene 2014, 08:32

jean_h escribió:buenas noches, hace algunas semanas mi hermano borro por completo la app d de llamadas, contactos y sms y ya no lo puedo usar y cada vez que lo reseteo no aparecen las apps tmb intente instalar la rom y se queda en android cuando lo prendo ademas no carga y quisiera saber si tendra arreglo muchas gracia por su atencion saludos desde lima.......... cheers

Como te he comentado en tú otro post, te tienes que poner en contacto con nuestro Call Center para poder revisar el terminal en el Servicio Técnico, ellos lo valorarán.
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Cortan las llamadas

Mensaje por JuanJ el Lun 10 Mar 2014, 19:49

AIRIS - Audio y Video escribió:
victor097 escribió:Hola muy buenas,
Cuando llamo a algunas personas de repente se corta la llamada, me pasa frecuentemente e incluso
cuando me llaman a mi se corta y no se porque es.
Ayudarme por favor que es muy incomodo.

En casos similares al tuyo, se ha solucionado pidiendo un duplicado de la SIM.

Hola, pues yo creo que es problema del terminal. Compré 4 Airis TM 400, lo utilizamos 4 personas distintas, en distinas ciudades de España, con dos compañías diferentes. Ya desde hace un año. Y se cortan las llamadas cada dos por tres.

Se ha pedido duplicados de tarjetas. Otra, la mía, ya era nueva, y se sigue cortando. Creo que Airis tiene un serio problema con esto.

¿Qué solución hay? Si persiste los devolveremos. Creo que es bastante significativo que se corten las llamadas de los 4 terminales, lo que indica que es algo bastante frecuente. Además no se encuentran carcasas ni a la de tres.

Otra cosa, este foro OBLIGA a suscribirte a un servicio de algo para que te manden mails sobre esos temas. Cuando no quiero recibir nada de información.

Gracias y un saludo.

JuanJ

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 11 Mar 2014, 08:39

JuanJ
No se puede generalizar un problema de 4 unidades diciendo que tenemos un "serio problema". La venta de este modelo tanto en España como en Latino América supera las 200.000 unidades y no hemos detactado dicha avería.
En su caso, si ya ha cambiado las SIM y sigue ocurriendo, le pediría que em explicase un poco más como ocurre, que compañía es y si ha ocurrido desde el primer día o ha sido de repente. También, le recomendaría reiniciar los smartphone a valores de fábrica, para eliminar cualquier configuración posterior y poder detectar mejor el fallo.
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SAQUENME DE ESTE PROBLEMA, POR FAVOR, LO NESECITO URGENTE!!!

Mensaje por kevo...z el Jue 13 Mar 2014, 17:04

como bloquear un numero de celular o casa desconocido, para que así no me vuelva a llamar mas
a cada rato esta que me llama, y nadie contesta, así que como podría bloquear ese numero en Mi AIRIS TM400

kevo...z

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Re: Problemas en las llamadas AIRIS TM400

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