PIXEL MUERTO

Hola Buenas noches, hoy mismo he recibido mi tablet AIRIS Onepad 970C de la promoción del Banco Santander. Al principio parecía que todo funcionaba bien y lo sigue haciendo, la he cargado y he registrado la batería. Para mi sorpresa, cuando la he vuelto a encender ahora he visto que tiene un pixel muerto en la pantalla, que se ve mas cuando se pone en negra, es pequeñito pero me da coraje que tan nueva y ya la está liando. ¿Sería ese motivo para llamar al servicio técnico y que la arreglen? ¿ya sería competencia de Airis no?

Espero la respuesta. Un saludo.

Hola, hay páginas de internet que dicen que con un poco de presión a veces se soluciona (yo no lo he probado porque no tengo ninguno mal). Primero entérate si con un solo pixel muerto vale la garantía, sino mira estas dos páginas. http://www.emezeta.com/articulos/como-reparar-un-pixel-muerto

Aquí otro método de presión y repetición http://es.wikihow.com/arreglar-una-pantalla-LCD-con-p%C3%ADxeles-muertos

Gracias por contestar. Aún no voy a probar nada de eso no vaya a ser que sea peor el remedio que la enfermedad. Mi hermano la ha estado mirando y son 3 pixles los que no funcionan. A ver que me dicen.

Un saludo.

Las condiciones de la garantía del dispositivo incluyen una parte al respecto de los píxeles de la pantalla. Échales un vistazo e intenta confirmar si tu caso queda o no cubierto antes de ponerte en contacto con el Call Center para tramitar una recogida y reparación (en este caso sería cambio)