IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

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IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por cason el Miér 06 Jun 2012, 19:47

Pues eso que podiamos entre todos ir avisando de si nos ha llegado el sms de recogida del producto y de donde somos (madrid, barcelona....)
Así vamos sabiendo como van llegando.
¿Qué os parece?


cason

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por olias el Dom 17 Jun 2012, 00:26

17 de junio finalizando... ¿Qué? Nada, ¿no?

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por manelr el Lun 18 Jun 2012, 10:23

En Reus, Tarragona, nada de nada, ni sms, ni llamada... nada. Me planteo olvidarme de ella porque si la quieren entregar para reyes... ya estara caducada, que poca prisa que tienen.

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 18 Jun 2012, 14:05

¿Y qué os han dicho en El País al respecto? Ya he dicho muchas veces que no tenéis que preguntar a AIRIS sobre las entregas, lo siento.
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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por olias el Lun 18 Jun 2012, 18:16

Angel no veo en ninguno de los posts que alguien haya preguntado aquí algo a Airis Shocked

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por RanaGustavo el Mar 19 Jun 2012, 00:56

Pero es un foro de Airis, airis finalizó su trabajo, esto deberiçais de hacerlo en un foro de ElPais, se supone.
Bueno, no seais tan impacientes, el 16 empezaban con el envío, sería muy raro que lo tuvieran el mismo lunes en tiendas

RanaGustavo

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 19 Jun 2012, 10:27

olias, si se pregunta en el foro oficial de soporte de AIRIS, es porque se espera una respuesta de esta compañía a algo de lo que debe ser responsable. Y en este caso, aunque nos encantaría, no podemos decirte nada y debéis trasladar esas dudas a El País.

Quiero decir que los mensajes de este hilo deberían ser del tipo "he preguntado a El País sobre la entrega y me han dicho bla bla bla...", espero que entendáis lo que quiero decir.
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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por olias el Mar 19 Jun 2012, 11:32

Negativo: se pregunta a los demás usuarios, en un hilo creado por un usuario, para que los demás usuarios interesados en ello avisen de lo que reza en el titulo del hilo; hilo abierto desde el 6 de junio y en principio no cuestionado por parte del administrador del foro. Y, por cierto, hilo presente en casi todas las promociones de este tipo ya que es algo bastante interesante para todos, a mi entender, incluido Airis, por aportarle información del momento en que más unidades operativas se incorporan al mercado, algo que afecta al servicio post-venta de la marca.
Si no estais de acuerdo desde la marca podeis suprimir el hilo con tanta ilusión creado por el usuario cason

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 19 Jun 2012, 11:41

olias, parece que estás intentando crear una discusión y no voy a entrar en ello. Si hubiera querido quitar el hilo, lo habría hecho. También sé que existe en otros subforos y sé en lo que ha derivado, y cuántas veces he tenido que contestar que AIRIS no puede responder por las entregas.
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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por invernalia el Mar 19 Jun 2012, 11:46

Totalmente de acuerdo con olias. Entiendo que estamos hablando de un producto airis, aunque no estemos hablando de características técnicas, ni problemas con el producto, la información de como va el reparto es algo que interesa a todos aquellos que llevamos 2 meses esperando.
Por cierto, leí en una web de analisis de productos que una persona había recibido el 12 de Junio el sms de recogida, pero le indicaban que tenía que pagar 139,95€ (que se corresponde con el precio de promoción de un Kira 10" que aún estan repartiendo), por lo que pienso que se habrán equivocado y ya no hay mas mensajes de esta persona después para saber como ha quedado.
Yo mismo he mandado 2 emails a el país y aún no me han contestado. Si lo hacen ya os comento algo. Un saludo

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por manelr el Mar 19 Jun 2012, 11:56

Nos vamos a tirar los trastos y no es para tanto, solo se pregunta a titulo informativo para que los que estamos esperando las tablets estemos más informados... creo yo, ya estamos impacientes desde hace muchos días y creo que alguien ... quizá de El Pais podría decir algo que seguro que estan al tanto de este foro, por lo que se pueda decir de ellos, bueno o malo..... por cierto mientras escribo esto he llamado al Pais y una muchacha muy amable me ha confirmado que estan entregando a partir del 15 y todo normal... que me espere...... muy ambigua la respuesta, que me ha desmoralizado un poco pero es lo que hay. Saludos. Manel

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por olias el Mar 19 Jun 2012, 12:13

Entonces sigamos preguntándonos y comentando entre nosotros, que es de lo que va este hilo. Hasta ahora nadie ha preguntado a Airis en este hilo, sigamos así

AIRIS escribió:olias, parece que estás intentando...
una interpretación muy forzada...


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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 19 Jun 2012, 12:52

olias, por favor, no sigas por ese camino...
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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por mario_mr el Mar 19 Jun 2012, 16:31

bueno respecto a lo dicho por INVERNALIA,yo soy esa persona que publico en otra web lo de que ya había recibido el tablet y costaba 139(fue en abuelo informático,verdad?)y como también ha dicho me confundí era el airis kira
por eso no publique mas mensajes en ese foro
he enviado un email a EL PAIS hace 5 días pero no me responden
¿pero los de AIRIS se los han dado ya?
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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por invernalia el Miér 20 Jun 2012, 15:30

Por fin alguna noticia, aunque no es la que esperaba. Mandé un e-mail a marketing@elpais.es preguntando por la distribución y dándoles mis códigos (para un e-reader y para una onepad970c) y !! ME HAN CONTESTADO !!: la semana que viene recibiré el sms del e-reader para su recogida, pero del sms de la tablet no se sabe nada, debo mantenerme a la espera del sms de confirmación.
Así que el que quiera saber algo puede mandar un e-mail a la dirección que he puesto antes, si no quiere llamar por telefono al 902 11 91 11.
Un saludo y a tener paciencia.
Por cierto soy de Valencia


Última edición por invernalia el Miér 20 Jun 2012, 20:55, editado 1 vez

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por olias el Miér 20 Jun 2012, 16:42

Gracias, a la espera.

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por mario_mr el Miér 20 Jun 2012, 16:55

a mi no me contestan
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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por olias el Miér 20 Jun 2012, 18:48

habrá que ser pesado e insistir; en este pais se ha instalado una cultura de atención al cliente realmente incomprensible...

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por mario_mr el Miér 20 Jun 2012, 23:16

esto es lo que me han contestado:

''En primer lugar queremos agradecerle la atención prestada a nuestro diario y el interés mostrado en nuestras promociones.
Seguidamente le informamos que el período inicialmente fijado de distribución de LA PROMOCIÓN comenzó el 15 de junio de 2012. No obstante, el plazo fijado es orientativo y la entrega se esta realizando de forma paulatina. Ediciones EL PAÍS, intentará realizar la entrega del producto en el menor plazo de tiempo posible. Por favor, manténgase a la espera del sms de confirmación.
Indicarle que hemos confirmado su reserva ++++++ esta correctamente realizada con fecha 15 de abril.
Lamentamos las molestias que la situación pueda ocasionarle.
Si desea información adicional sobre esta o cualquier otra cuestión, puede ponerse en contacto con nosotros, en el 902 11 91 11, de 8:00 a 17:00 de lunes a viernes y de 8:00 a 14:00 sábados, domingos y festivos nacionales. También puede contactar a través de este e-mail o por medio de fax 91 337 77 58.
Reciba un cordial saludo.''
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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por olias el Jue 21 Jun 2012, 11:40

O sea, que no te han contestado nada que no supieras/supieramos; con un email-plantilla problema resuelto...

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por mario_mr el Jue 21 Jun 2012, 11:45

olias escribió:O sea, que no te han contestado nada que no supieras/supieramos; con un email-plantilla problema resuelto...
exacto,por email solo dicen esto,pero por teléfono dirán algo mas,digo yo,hoy o mañana los llamaré
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no saben nada

Mensaje por magneto el Jue 21 Jun 2012, 12:19

Acabo de llamar y me han dicho que no saben cuando me llegara el sms, un día una semana...nada. Me han confirmado la reserva en Aspe (Alicante)
Por si no os queréis gastar la pasta 902 119 111 = 913 378 200, Un saludo

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por mario_mr el Jue 21 Jun 2012, 12:35

ok gracias, ya llamaré a ver que me dicen
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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por olias el Jue 21 Jun 2012, 15:30

Lo que hay que confirmar es si han empezado realmente a repartir, no me creo nada de esa respuesta...
Yo no llamo porque parece que exigir a una empresa que cumpla lo prometido está mal visto en este pais; encima eres tú el malo...

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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

Mensaje por mario_mr el Jue 21 Jun 2012, 16:38

no creo que hallan empezado a repartir
entre respuestas sin sentido o emails plantilla nos intenta tranquilizar pero esos se han tocado los ------- todo el tiempo y ahora lo pretenden solucionar
seguramente llegará el mes que viene o incluso más tarde y luego pedirán perdón,como si no hubiera pasado con las promociones de ELPAIS.
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Re: IR AVISANDO CUANDO OS LLEGUE EL SMS DE RECOGIDA

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