Tablet 7 Airis OnePAD 725

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Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por Soy yo el Miér 18 Abr 2012, 09:26

Buenos días,

Me he comprado una Tablet 7 Airis OnePAD 725 en la Tienda en Casa. He entrado en la página web de Airis, para ir familiarizándome con ella antes de recibirla y a ser posible descargarme el manual, y no veo ninguna referencia que corresponda con esta tablet.

Por favor, díganme porque motivo no aparece entre sus productos, si es una tablet que han eliminado de su catalogo por algún problema.

Gracias.

Soy yo

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 18 Abr 2012, 10:07

Hola. No se ha eliminado por ningún motivo... no encuentras información porque se trata de un modelo nuevo que todavía no hemos entregado, y del que aparecerá la información en nuestra Web y en este foro en los próximos días. Siento las molestias.
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Lun 25 Mar 2013, 22:49

Hola después de casi seis meses de haber comprado una PAD 725 he intentado conectarla al ordenador por USB y no me lo reconoce ademas le he comprado una tarjeta y tampoco me la reconoce. Únicamente me funciona correctamente internet. ¿ alguien sabe que le puede estar pasado y si ya ha habido algún problema de este tipo? Gracias

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 26 Mar 2013, 09:10

rmendezbcn, la conexión por USB a un PC o Portátil y la utilización de una tarjeta micro SD son asuntos muy diferentes y es raro que te fallen los dos en un mismo dispositivo. ¿Puedes dar más detalles sobre el proceso que sigues, o los mensajes de error que recibes?
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Mar 26 Mar 2013, 21:17

Tengo una Pad725 y no pudo conectar el cable USB en el ordenador, me salen en el ordenador dos unidades la e y la f, pero no me deja ver en ellas el interior de la tablet.

Por otra parte he instalado una micro tarjeta de 8 GB, que no me reconoce:

Ejemplo he instalado el dropbox y cuando quiero exportar un fichero a la tarjeta me sale un mensaje que me indica lo siguiente:


Dropbox no funciona correctamente debido a que tu dispositivo no tiene tarjeta SD o a que tu teléfono esta conectado al ordenador

La tarjeta esta puesta por lo que no entiendo este mensaje.

He formateado de nuevo los datos originales de fabrica y no hay forma.

Que puedo hacer para solucionar estos problemas.


rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 27 Mar 2013, 10:58

rmendezbcn, por favor confírmame la versión de Android que estás usando (en Ajustes - Acerca del dispositivo) y la información que aparece en Ajustes - Almacenamiento sobre las diferentes unidades de almacenamiento, incluyendo la Tarjeta SD que estás intentando usar.
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Miér 27 Mar 2013, 12:59

AIRIS - Informática escribió:rmendezbcn, por favor confírmame la versión de Android que estás usando (en Ajustes - Acerca del dispositivo) y la información que aparece en Ajustes - Almacenamiento sobre las diferentes unidades de almacenamiento, incluyendo la Tarjeta SD que estás intentando usar.

Buenos díias, adjunto la información solicitada:



Versión Android: 4.0.3



Almacenamiento:



Almacenamiento interno: 539MB (Disponible 435MB)



Almacenamiento Local: Montar tarjeta SD



Tarjeta SD: Montar tarjeta SD



Almacenamiento USB: Montar almacenamiento USB



Espero sus noticias.

Muchas gracias

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 27 Mar 2013, 13:05

El almacenamiento local debería estar "montado". Si te aparece la opción de hacerlo, por favor hazlo. Si no te parece o bien ocurre algún problema durante ese proceso, deberías intentar reinstalar Android 4.0 en tu Tableta (sólo es necesario hacer la segunda parte del proceso) porque algo ocurre con el sistema de archivos y almacenamiento, de ahí que no funcione todo lo que comentas
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Miér 27 Mar 2013, 13:14

En Almacenamiento Local aparece la opción Montar tarjeta SD, no obstante al darle no ocurre nada.

Puedo probar la opción de reinstalar Android. Nos puedes indicar como hacerlo? Recuerda que no se puede conectar al ordenador.

Gracias

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 27 Mar 2013, 13:20

Lo tienes todo explicado en el hilo "¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!!" destacado en la parte superior del subforo de cada modelo. Están tanto los enlaces a los archivos como las instrucciones. La instalación de Android 4.0 tiene 2 pasos y creo que tú sólo necesitas hacer el segundo! (el primero es realmente para pasar de Android 2.3 a 4.0)
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Miér 27 Mar 2013, 13:38

Entiendo que todas las actualizaciones etc etc que me has comentado deben hacerse directamente desde la tablet, ya que no podemos conectar con un pc por el problema que te hemos comentado de que no hay forma a traves de cable, pues no lo reconoce.

Ya te comento si he podido hacerlo y funciona ya el cable y la tarjeta.

Gracias por tu ayuda.

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Miér 27 Mar 2013, 16:01

Hago estos pasos :

1) Una alternativa para recuperar la Tableta de un error de software sin tener que reinstalar Android es lanzar el recovery integrado en la misma (sólo con Android 4.0)
2) Este proceso también eliminará los documentos guardados y aplicaciones instaladas, por lo que antes de usarlo es recomendable hacer una copia de seguridad.
3) Para iniciarlo, es necesario que la Tableta esté apagada.
4) Pulsar de forma simultánea y sostenida durante 5 segundos los botones "-" y "Encendido"
5) Pasados aprox. 7 segundos la Tableta entrará en el menú de recuperación.
6) Usar Volumen + / - para moverse por el menú hasta la opción "wipe data/factory reset" y pulsar encendido para confirmar.
7) Usar Volumen + / - para moverse por el menú hasta "Yes - delete all user data" y pulsar encendido para confirmar.
Cool Usar Volumen + / - para moverse por el menú hasta "reboot system now" y pulsar encendido para confirmar.




Cuando apago la tablet y presiono "-" y el encendido durante 5 segundos no hace nada y ademas despues no deja encender la tablet. Por lo que tengo que hacer un reset.

¿ que hago mal ?

ya me indicas.

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 27 Mar 2013, 16:22

Eso es lanzar el recovery, no reinstalar Android! Shocked
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Miér 27 Mar 2013, 16:37

Dime por favor que hago mal no me aclaro.



Son esos puntos los que te he marcado los que debo seguir? bounce

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 27 Mar 2013, 16:41

NO son esos pasos. Eso es lanzar el recovery, que es algo diferente y que no creo que funcione en tu tableta.

Lo que tienes que hacer es seguir los pasos para reinstalar Android, que pasan por descargar el archivo adecuado, descomprimirlo usando la clave que se indica, y seguir las instrucciones en PDF que encontrarás también al descomprimir.
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Miér 27 Mar 2013, 17:47

AIRIS - Informática escribió:NO son esos pasos. Eso es lanzar el recovery, que es algo diferente y que no creo que funcione en tu tableta.

Lo que tienes que hacer es seguir los pasos para reinstalar Android, que pasan por descargar el archivo adecuado, descomprimirlo usando la clave que se indica, y seguir las instrucciones en PDF que encontrarás también al descomprimir.

Cuando intendo ir al fichero a descomprimir no deja argumentando que falta la tarjeta SD (que esta puesta). dando este error "para descargar TAB725-4.0-1.0-2012-07-18.zip se necesita una tarjeta SD.



¿ que debo hacer?

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 27 Mar 2013, 18:07

¿? El proceso de descargar, descomprimir... tienes que hacerlo en un PC o portátil con Windows. ¿Es posible que lo estés intentando hacer en la Tableta?
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Miér 27 Mar 2013, 19:07

lo estoy haciendo desde la tableta.

Como hago luego para pasarlo desde el ordenador si el cable como te he indicado no me funciona vs la tableta ?

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Miér 27 Mar 2013, 22:03

he conseguido hacer todos los pasos con éxito siguiendo los 13 puntos de PC, cable USb, pero ahora se ha quedado encendida y no hay manera de que se apague.

Lo he reseteado un montón de veces y no hay forma.

¿ que puedo hacer?


rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Jue 28 Mar 2013, 17:58

Ya he copiado la carpeta TARJETA en la microSD, igualmente como se queda la pantalla fija en amarillo con el mensaje de AIRIS, el segundo paso (encender + Menu) no lo puedo realizar.

En estos momentos la tablet está no operativa, ya que enciende (únicamente con el botón reset) y se queda con la pantalla fija.

Me podéis indicar como proceder?

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 01 Abr 2013, 10:10

rmendezbcn, si la Tableta se queda encendida es suficiente con presionar y mantener presionado Menú y hacer un reset. En cuanto a copiar la carpeta, NO es lo que se indica en la guía sino que se dice copiar el contenido de esa carpeta y no la carpeta en sí. Es diferente. ¿Puedes confirmarme el estado actual de la Tableta?
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Lun 01 Abr 2013, 10:19

Buenos días, sigo sin poder apagar la tableta, presiono "menu" y hago reset con la punta de un clip y no hay formar ¿ hay que estar un tiempo ? ¿ que hago mal ?.

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 01 Abr 2013, 10:23

rmendezbcn, ¿cuál es el estado actual de la Tableta y en qué punto del proceso te encuentras? ¿estás seguro de que el contenido de la tarjeta micro SD es el correcto? (NO copies la carpeta, sino los archivos contenidos en la misma, sobre la raíz de la tarjeta estando ésta recién formateada)
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por rmendezbcn el Lun 01 Abr 2013, 10:40

Yo hice lo que te comente el otro día, te lo pongo de nuevo:

------------------------------------------------
Ya he copiado la carpeta TARJETA en la microSD, igualmente como se queda la pantalla fija en amarillo con el mensaje de AIRIS, el segundo paso (encender + Menu) no lo puedo realizar.

En estos momentos la tablet está no operativa, ya que enciende (únicamente con el botón reset) y se queda con la pantalla fija.

-------------------------------------------------

El problema es que no puedo hacer nada más ya que no hay forma de poder activarla se queda encendida y dándole a "menu" y reset como me has indicado no hace nada. ¿ que hago mal ? ¿ hay que esperar un rato aguantando?. Gracias

rmendezbcn

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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 01 Abr 2013, 10:57

rmendezbcn, sigues diciendo "Ya he copiado la carpeta TARJETA en la microSD" e insisto en que NO tienes que copiar la carpeta sino los archivos contenidos en la misma. Para seguir ese segundo punto del proceso y arrancar desde la tarjeta micro SD es imprescindible que ésta contenga los archivos correctos.
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Re: Tablet 7 Airis OnePAD 725

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