pulsos del teclado de marcación

¡Hola! Mi problema con el airis 475 en que cuando en una llamada te dicen,:"para esto pulse 1, para lo otro pulse 2." ó "puntue en una escala de a 9.", al pulsar el numero nunca reciben la señal, siempre sale la locución de "no hemos entendido su respuesta".
Hay alguna solución??
Gracias.

jarpy escribió:¡Hola! Mi problema con el airis 475 en que cuando en una llamada te dicen,:"para esto pulse 1, para lo otro pulse 2." ó "puntue en una escala de a 9.", al pulsar el numero nunca reciben la señal, siempre sale la locución de "no hemos entendido su respuesta".
Hay alguna solución??
Gracias.

Lo revisaremos.