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Pantalla tm500

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Pantalla tm500 - Página 5 Empty Re: Pantalla tm500

Mensaje por AIRIS - Audio y Video Vie 22 Mar 2013, 12:37

mallorka1 escribió:Hola, estoy sumamente contento con mi airis tm 500, el problema es que hace un par de dias recibio un pequeño golpe, se me callo del bolsillo estando sentado, a pesar de llevar una funda se rompio muy levemente el cristal de la pantalla en una esquina concretamente en la esquina del boton de encendido, a raiz de lo cual no funciona ni el wifi ni el gps ni blutooch ni la radio. Que debo de hacer, ya que por todo lo demas el telefono funciona correctamente. Gracias.

He cambiado tú post a un lugar más genérico, puesto que trartas varios temas en uno.
Te tienes que poner en contacto con nuestro Call Center, te dejo el enlace:
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Mensaje por mario_mr Lun 08 Abr 2013, 19:16

Hola buenas,no sé si esta pregunta estará resuelta en algún lugar del foro pero no encuentro nada así que la formulo aquí.¿Cuántas "pulsaciones"detecta este terminal?ya que dice que es multi-táctil pero no especifica el número de toques(en referencia a la nueva promoción de el diario ELPAÍS) gracias de antemano
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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Mar 09 Abr 2013, 11:38

mario_mr escribió:Hola buenas,no sé si esta pregunta estará resuelta en algún lugar del foro pero no encuentro nada así que la formulo aquí.¿Cuántas "pulsaciones"detecta este terminal?ya que dice que es multi-táctil pero no especifica el número de toques(en referencia a la nueva promoción de el diario ELPAÍS) gracias de antemano

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Mensaje por mario_mr Mar 09 Abr 2013, 17:09

vale gracias
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Mensaje por manueldo Miér 17 Abr 2013, 22:25

Se veía venir. Por un lado un teléfono desprotegido sin posibilidad de funda o simplemente protector de pantalla. Tarde o temprano tenia que caerse y romperse la pantalla. Vaya ****, con lo contento que estaba yo con mi airis chuleando de movil.
El teléfono funciona bien aunque la pantalla tiene una raya de rotura en diagonal que atraviesa el teléfono de arriba abajo.
Me gustaría que debo de hacer para sustituir la pantalla. Señores de Airis a ver si me indicáis que es lo que debo de hacer

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Jue 18 Abr 2013, 08:56

manueldo escribió:Se veía venir. Por un lado un teléfono desprotegido sin posibilidad de funda o simplemente protector de pantalla. Tarde o temprano tenia que caerse y romperse la pantalla. Vaya *****, con lo contento que estaba yo con mi airis chuleando de movil.
El teléfono funciona bien aunque la pantalla tiene una raya de rotura en diagonal que atraviesa el teléfono de arriba abajo.
Me gustaría que debo de hacer para sustituir la pantalla. Señores de Airis a ver si me indicáis que es lo que debo de hacer

Te he cambiado el post al lugar donde se habla de la pantalla.
También te lo he editado.
Te tienes que poner en contacto con nuestro Call Center:
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Pantalla tm500 - Página 5 Empty PANTALLA CON LIQUIDO

Mensaje por alvaro26 Miér 24 Abr 2013, 11:56

Bueno pues no se la razon porque el movil no se ha dado ningún golpe ni nada por el estilo... ha sido mirarlo metermelo en el bolsillo y a la que lo he sacado otra vez le habia salido una marca en la pantalla como líquida..en principio he pensado que podria ser entre el protector y la pantalla, pero he quitado el protector y no... sigue la "mancha liquida".. puede ser que se haya roto la pantalla por el interior? nose la pantalla sigue funcionando perfectamente, pero prefiero que eso no este ahi... alguna solucion por parte de airis??
Gracias un saludo

alvaro26

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Miér 24 Abr 2013, 12:24

alvaro26 escribió:Bueno pues no se la razon porque el movil no se ha dado ningún golpe ni nada por el estilo... ha sido mirarlo metermelo en el bolsillo y a la que lo he sacado otra vez le habia salido una marca en la pantalla como líquida..en principio he pensado que podria ser entre el protector y la pantalla, pero he quitado el protector y no... sigue la "mancha liquida".. puede ser que se haya roto la pantalla por el interior? nose la pantalla sigue funcionando perfectamente, pero prefiero que eso no este ahi... alguna solucion por parte de airis??
Gracias un saludo

He cambiado tú post al hilo de la pantalla.
Eso es producido por llevarlo en el bolsillo. Al sentarte o al mover las piernas al andar, presiona la pantalla y hace que esta se abombe un poco, por lo que la pantalla táctil se despega de la pantalla y deja es hueco entre ellas, haciendo que parezca que hay líquido.
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Mensaje por alvaro26 Miér 24 Abr 2013, 13:59

Y eso tiene alguna solución?? Verdad es que parece que ahora se ha hecho la mancha mas pequeña...espero que se acabe quitando...

alvaro26

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Miér 24 Abr 2013, 14:01

alvaro26 escribió:Y eso tiene alguna solución?? Verdad es que parece que ahora se ha hecho la mancha mas pequeña...espero que se acabe quitando...

Si se vuelve a pegar, perfecto, aunque la solución definitiva es cambiar el conjunto de pantalla.
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Mensaje por ceceguo Vie 24 Mayo 2013, 15:58

hola, una pregunta. Se arreglan la pantalla del movil TM500? es que se me a roto la pantalla y queria arregrarlo. si se puede.

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Vie 24 Mayo 2013, 16:03

ceceguo escribió:hola, una pregunta. Se arreglan la pantalla del movil TM500? es que se me a roto la pantalla y queria arregrarlo. si se puede.

He movido tú post al lugar que le corresponde y donde encontrarás respuesta a tú pregunta.
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Pantalla tm500 - Página 5 Empty Apagado de la pantalla

Mensaje por emirufer Miér 12 Jun 2013, 00:02

no se si he tocado algo pero desde hace un par de dias no se apaga lapantalla sola. ¿desde donde se hace?

y otra cosa como se pone lo de la linterna porque he mirado en ajustes y a mi nome hace nada.

un saludo . emilio

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Miér 12 Jun 2013, 09:04

emirufer escribió:no se si he tocado algo pero desde hace un par de dias no se apaga lapantalla sola. ¿desde donde se hace?

y otra cosa como se pone lo de la linterna porque he mirado en ajustes y a mi nome hace nada.

un saludo . emilio

Para el problema de la pantalla, te diría que revisaras todas las opciones de ahorro de energía, todas las opciones de pantalla y que ninguna aplicación haya modificado nada referente a la pantalla. Si el problema persiste, haz un reset al terminal y vuelvelo a los valores de fábrica.

Para la linterna, pásate por el apartado de preguntas frecuentes del TM500 y encontrarás la respuesta.
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Pantalla tm500 - Página 5 Empty AIRIS TM500 - pantalla rota

Mensaje por arsen.rose Dom 18 Ago 2013, 23:29

Buenas noches, tengo AIRIS TM500 me gustaría saber donde puedo cambiar la pantalla rota por una nueva?

Y como puedo recuperar información que tengo en mi teléfono en la memoria interna, ya que al conectar el móvil al PC  reconoce pero no me sale ninguna carpeta, e intentando descargar aplicacion .zip desde la web oficial pero viene con contraseña el archivo comprimido, que eso si que es raro.

Gracias Sad Sad

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Lun 19 Ago 2013, 08:57

arsen.rose escribió:Buenas noches, tengo AIRIS TM500 me gustaría saber donde puedo cambiar la pantalla rota por una nueva?

Y como puedo recuperar información que tengo en mi teléfono en la memoria interna, ya que al conectar el móvil al PC  reconoce pero no me sale ninguna carpeta, e intentando descargar aplicacion .zip desde la web oficial pero viene con contraseña el archivo comprimido, que eso si que es raro.

Gracias Sad Sad
He movido tú post al hilo donde se habla de la pantalla.
Para reparar la pantalla, te tienes que poner en contacto con nuestro Call Center:
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Soble el .zip, no es necesario que lo descargues para tú problema con las carpetas. Ese .zip es la rom original del teléfono.
Al conectarlo al pc, tienes que marcar la opción que te aparece en la pantalla del teléfono, Almacenamiento USB, en el pc te lo reconocerá como una memoria externa.
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Mensaje por arsen.rose Lun 19 Ago 2013, 17:17

AIRIS - Audio y Video escribió:
arsen.rose escribió:Buenas noches, tengo AIRIS TM500 me gustaría saber donde puedo cambiar la pantalla rota por una nueva?

Y como puedo recuperar información que tengo en mi teléfono en la memoria interna, ya que al conectar el móvil al PC  reconoce pero no me sale ninguna carpeta, e intentando descargar aplicacion .zip desde la web oficial pero viene con contraseña el archivo comprimido, que eso si que es raro.

Gracias Sad Sad
He movido tú post al hilo donde se habla de la pantalla.
Para reparar la pantalla, te tienes que poner en contacto con nuestro Call Center:
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Soble el .zip, no es necesario que lo descargues para tú problema con las carpetas. Ese .zip es la rom original del teléfono.
Al conectarlo al pc, tienes que marcar la opción que te aparece en la pantalla del teléfono, Almacenamiento USB, en el pc te lo reconocerá como una memoria externa.

Al conectarlo al PC no puedo ver ninguna opción ya que la pantalla esta rota y se ve todo blanco. Hay algún otro modo como puedo recuperar mis números de teléfono, fotos, mensajes, vídeos, música? 

Gracias

arsen.rose

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Mar 20 Ago 2013, 08:31

arsen.rose escribió:
AIRIS - Audio y Video escribió:
arsen.rose escribió:Buenas noches, tengo AIRIS TM500 me gustaría saber donde puedo cambiar la pantalla rota por una nueva?

Y como puedo recuperar información que tengo en mi teléfono en la memoria interna, ya que al conectar el móvil al PC  reconoce pero no me sale ninguna carpeta, e intentando descargar aplicacion .zip desde la web oficial pero viene con contraseña el archivo comprimido, que eso si que es raro.

Gracias Sad Sad
He movido tú post al hilo donde se habla de la pantalla.
Para reparar la pantalla, te tienes que poner en contacto con nuestro Call Center:
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Soble el .zip, no es necesario que lo descargues para tú problema con las carpetas. Ese .zip es la rom original del teléfono.
Al conectarlo al pc, tienes que marcar la opción que te aparece en la pantalla del teléfono, Almacenamiento USB, en el pc te lo reconocerá como una memoria externa.
Al conectarlo al PC no puedo ver ninguna opción ya que la pantalla esta rota y se ve todo blanco. Hay algún otro modo como puedo recuperar mis números de teléfono, fotos, mensajes, vídeos, música? 

Gracias
No, lo siento, no hay otro modo, tiene que cambiar la pantalla.
El cambio de pantalla no implica la perdida de los datos del terminal.
Para reparar la pantalla, te tienes que poner en contacto con nuestro Call Center:
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Pantalla tm500 - Página 5 Empty Re: Pantalla tm500

Mensaje por Joseac Mar 20 Ago 2013, 13:36

Hola, prueba con este programa que lee la memoria del móvil http://es.moborobo.com/

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Pantalla tm500 - Página 5 Empty Re: Pantalla tm500

Mensaje por arsen.rose Mar 20 Ago 2013, 23:28

Gracias por la respuesta Joseac, pero resulta que no se me conecta el movil, por que no esta en modo depuracion Sad Sad

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Mensaje por anagab1974 Vie 27 Dic 2013, 02:06

Se me rompió la pantalla de tm 500 y quisiera saber sí la puedo comprar sin llevar el móvil al service ya que el móvil se encuentra en Uruguay y yo tendría que enviarla. Muchas gracias

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Pantalla tm500 - Página 5 Empty Re: Pantalla tm500

Mensaje por AIRIS - Audio y Video Vie 27 Dic 2013, 08:41

anagab1974 escribió:Se me rompió la pantalla de tm 500 y quisiera saber sí la puedo comprar sin llevar el móvil al service ya que el móvil se encuentra en Uruguay y yo tendría que enviarla. Muchas gracias

He movido tú post al hilo donde se habla de la pantalla.
Para reparar la pantalla te tienes que poner en contacto con el Call Center, ellos te ayudarán:
http://foro.airis.es/t6523-call-center-latino-america
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Mensaje por anagab1974 Vie 27 Dic 2013, 18:23

Gracias pero lo que yo quiero saber es si puedo comprar el vidrio del movil Airis TM 500 en España sin tener que llevar el móvil. Y si se puede quería saber si hacen envíos o hay que ir a buscarlo. Gracias nuevamente

anagab1974

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Pantalla tm500 - Página 5 Empty Re: Pantalla tm500

Mensaje por AIRIS - Audio y Video Vie 27 Dic 2013, 18:26

anagab1974 escribió:Gracias pero lo que yo quiero saber es si puedo comprar el vidrio del movil Airis TM 500 en España sin tener que llevar el móvil. Y si se puede quería saber si hacen envíos o hay que ir a buscarlo. Gracias nuevamente

En el Call center te informan si es posible o no. Si es posible, ellos te podrán decir los pasos para hacer la compra.
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Mensaje por Fdbgdr Vie 13 Jun 2014, 21:50

Hola buenas tardes se me ha roto la pantalla de mi móvil a Iris tm500 se cayó de la cama al suelo y se rompió, no ha tenido más caídas porque tiene carcasa, dice muy raro que se haya roto 
Tiene un año, lo compré en mayo del año pasado quisiera saber qué podría hacer el respeto
Espero que me lo cubre la garantía

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Pantalla tm500 - Página 5 Empty Re: Pantalla tm500

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