Airis onepad 700 no inicia

Buenos dias. Cuando pongo a cargar mi tablet sale el icono de que se esta cargando, pero cuando la desenchufo no se ha cargado nada. Solo puedo usarla si esta enchufada. Se ha estropeado la bateria?

anacamu, efectivamente lo primero que parece es que el problema radica en la batería. De todas formas lo aconsejable es intentar probar con otro adaptador de corriente (original o compatible en V y A) antes de contactar con el Call Center y que la batería sea analizada en nuestro Servicio Técnico.

Gracias. Lo probaré y ya volveré a ponerme en contacto con ustedes