Mi OnePad 731 se reinicia al activar el wifi

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Mi OnePad 731 se reinicia al activar el wifi

Mensaje por Bernarda1 el Mar 21 Abr 2015, 20:37

Buenos días, tengo una Tablet TAB31 y se me reinicia cuando activo el wifi, necesito de su ayuda, este problema es reciente.

Bernarda1

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Re: Mi OnePad 731 se reinicia al activar el wifi

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 22 Abr 2015, 10:18

Bernarda1, podría deberse a alguna aplicación instalada (o algún ajuste realizado por alguna aplicación/servicio) ¿Has probado a restablecer los valores de fábrica o reinstalar/actualizar Android y ver si el problema aparece de nuevo justo después de completar alguno de esos procesos?

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Re: Mi OnePad 731 se reinicia al activar el wifi

Mensaje por Bernarda1 el Mar 12 Mayo 2015, 00:39

Buenas tardes, hola, si ya le reinicié los valores de fábrica y sigue igual y no se como reinstalar Android, entiendo que es un tema delicado y no me gustaría dañar mas la tablet

Bernarda1

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Re: Mi OnePad 731 se reinicia al activar el wifi

Mensaje por Bernarda1 el Mar 12 Mayo 2015, 00:40

no había instalado ninguna aplicación a aparte de las que tenia, antes que surgiera el problema, no creo que haya sido por una aplicación sino me hubiese dado ese problema desde el inicio.

Bernarda1

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Re: Mi OnePad 731 se reinicia al activar el wifi

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 12 Mayo 2015, 09:41

Bernarda1, reinstalar Android (o actualizar a la versión 1.1) es un proceso muy sencillo si se siguen las instrucciones que se detallan en el hilo llamado "¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!!" que aparece destacado en la parte superior del foro. Por favor, inténtalo porque es imprescindible para descartar un problema de software.

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Re: Mi OnePad 731 se reinicia al activar el wifi

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