no carga el juego CLASH OF CLANS
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monica raventos mestres
1kuge
AIRIS - Informática
Cristina Font
8 participantes
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Re: no carga el juego CLASH OF CLANS
julaijulai, nos ocurre en muchos modelos de Tabletas con diferentes características de hardware y de software. Seguimos intentando averiguar por qué ocurre pero de lo que estamos seguros casi al 100% es de que no tiene nada que ver con AIRIS y que ocurre en otros dispositivos/marcas. De verdad que siento las molestias y no dudéis que os mantendré informados cuando tengamos alguna otra respuesta/solución.
Re: no carga el juego CLASH OF CLANS
El juego es de maxima popularidad, funciona en todos los dispositivos del circulo de gente que conozco, salvo en los que la propia aplicacion no permite la descarga advirtiendo incompatibilidad, asi que SÎ es una anomalia de AIRIS.
No deberiais desentendedos de las incidencias si quereis seguir manteniendo vuestro mercado, o los foros os dejaran en evidencia.
Decir que seguis buscando la causa pasados meses sin haber aportado algun parche, solo puede significar que no se aporta ningun recurso por vuestra parte.
Elevare la queja a La Vanguardia y distribuidores. saludos
No deberiais desentendedos de las incidencias si quereis seguir manteniendo vuestro mercado, o los foros os dejaran en evidencia.
Decir que seguis buscando la causa pasados meses sin haber aportado algun parche, solo puede significar que no se aporta ningun recurso por vuestra parte.
Elevare la queja a La Vanguardia y distribuidores. saludos
julaijulai- Mensajes : 4
Fecha de inscripción : 18/10/2013
Re: no carga el juego CLASH OF CLANS
julaijulai, precisamente ayer fue lanzada una actualización de este popular juego que queríamos probar esta mañana... aunque des por sentado que no estamos haciendo nada al respecto.
Por supuesto, tienes todo el derecho a hacer llegar tus comentarios/quejas a dónde consideres oportuno.
Por supuesto, tienes todo el derecho a hacer llegar tus comentarios/quejas a dónde consideres oportuno.
Re: no carga el juego CLASH OF CLANS
Hace un par de semanas que actualicé la tablet con vuestra última actualización y después descargué e instalé el Clash of Clans, pero pasa lo mismo, se inicia la aplicación, indica 'CARGANDO' i en 2-3 minutos, anuncia 'error de conexión', lo he intentado infinidad de veces sin resultado. La tablet esta conectada a wifi y navega, descarga y funciona correctamente, dentro de sus limitaciones, claro.
Podríais investigar respecto el error de conexión con el servidor de Clash, quizás es algun problema de protocolo, identificación o algo parecido.
Saludos!
Podríais investigar respecto el error de conexión con el servidor de Clash, quizás es algun problema de protocolo, identificación o algo parecido.
Saludos!
julaijulai- Mensajes : 4
Fecha de inscripción : 18/10/2013
Re: no carga el juego CLASH OF CLANS
julaijulai, estamos trabajando en versiones actualizadas de nuestros software que solucionan el problema... todavía no han sido aprobadas y hechas públicas, os pido paciencia. Siento las molestias.
Re: no carga el juego CLASH OF CLANS
A mi tampoco me cargar,me aparece fallo al conectar.Tengo un celular sony xperia M
MatiasRumi- Mensajes : 1
Fecha de inscripción : 12/01/2015
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