no se oyen los power-point

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no se oyen los power-point

Mensaje por alba el Miér 06 Feb 2013, 23:44

¡Hola!
He hecho la pregunta en varios sitios pero no aparece...a ver si tengo suerte!
Tengo un netbook Kiria de la promoción de ABC pero no se oyen los power-point. Me he descargado 2 aplicaciones office suite y kingsoft, aparte de la que ya venía (to go documents). Siguen sin oirse.
Gracias

alba

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Re: no se oyen los power-point

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 07 Feb 2013, 09:28

Supongo que puede tratarse de un problema de compatibilidad con el formato utilizado por la suite ofimática de Microsoft y las utilizadas en Android, siendo "normal" que algunas características avanzadas como la de reproducir audio, o algunas transiciones, no sean soportadas. ¿Es indispensable esa característica para el uso que haces del equipo? ¿Podrían pasarte esas presentaciones en algún otro formato? (como un video, por ejemplo)

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Re: no se oyen los power-point

Mensaje por alba el Vie 08 Feb 2013, 19:47

Cuando ibamos a adquirir el netbook llamé a un servicio de atención al cliente de ABC de dicha promoción y pregunté si era posible ver los power-point del correo electrónico y me dijeron que sí, bajando un programa compatible de office para android (como los que me he bajado). Mi padre solo quería el netbook para ver su correo y básicamente son power-point lo que le envían... por eso si es imprescindible que los pueda ver. No podemos ponernos en contacto con todos sus contactos para que cambien el formato de los power-point, lo más normal es que él disponga de una aplicación con la cual poder verlos. LLeva varios meses con el netbook y todavía no le ha podido dar uso.

alba

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Re: no se oyen los power-point

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 11 Feb 2013, 09:22

Los power point se ven, lo que ocurre es que no se oye la música. ¿Verdad? No sé qué información te dieron desde el Servicio de Atención al Cliente de ABC ni puedo responder por la misma, supongo que lo entiendes. En cuanto al KIRA y Android, sólo puedo decirte que es complicado asegurar la compatibilidad al 100% entre diferentes plataformas/formatos como parece ser el caso. Si Microsoft Office tuviera una aplicación para Android resultaría más fácil, pero por el momento no es así.

Lo siento pero no sé qué más puedo decirte. Personalmente probaría con las diferentes suites ofimáticas y programas compatibles con PPT disponibles en Play Store, pero no tengo claro que ninguna de esas aplicaciones permita hacer lo que pretentes. De verdad que lo siento.

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Re: no se oyen los power-point

Mensaje por alba el Lun 11 Feb 2013, 19:18

Gracias de todas formas.
Viendo otras preguntas del Chat, he comprobado que le ha ocurrido lo mismo a otra persona con otro modelo, espero que salga pronto una aplicación que solucione el problema. Si alguien se entera os pediría que me avisara. Gracias de nuevo

alba

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Re: no se oyen los power-point

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 12 Feb 2013, 09:05

No dejes de probar otras aplicaciones compatibles con .ppt porque quién sabe, quizá alguna ya sea capaz de reproducir ese audio. No es algo que te pueda confirmar porque es imposible conocer al detalle las miles de aplicaciones disponibles, lo siento!

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Re: no se oyen los power-point

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