Problema en carga TAB100

Hola, tengo un ebook TFT AIRIS TAB200. Lo conseguí con El País-
En Noviembre de 2012 , se estropeó porque no cargaba y no lo reconocía mi equipo. me atendieron estupendamente en AIRIS y me mandaron una nueva tableta. Debe ser que duran un año, porque la puse a cargar y vuelve otra vez a tener el mismo problema que la otra.
Un año después (ya que me la mandasteis el 17 de Diciembre) ya no sé qué hacer.
Me gustaría que me dijeran si se puede arreglar.
Muchas gracias

Lola ilo escribió:Hola, tengo un ebook TFT AIRIS TAB200. Lo conseguí con El País-
En Noviembre de 2012 , se estropeó porque no cargaba y no lo reconocía mi equipo. me atendieron estupendamente en AIRIS y me mandaron una nueva tableta. Debe ser que duran un año, porque la puse a cargar y vuelve otra vez a tener el mismo problema que la otra.
Un año después (ya que me la mandasteis el 17 de Diciembre) ya no sé qué hacer.
Me gustaría que me dijeran si se puede arreglar.
Muchas gracias

Siento que tengas el mismo problema de nuevo.
Te recomiendo seguir los mismos pasos que seguiste el año pasado, ponte en contacto con nuestro Call Center y ellos te guiarán para enviar el producto a nuestro SAT.

Lo primero dar las gracias a AIRIS por la pronta respuesta-
Hola, Buciges. Estoy de acuerdo, es claramente un problema de fabricación. Estuve un buen rato con cuidado y conseguí que enganchara el cargador, pero es muy sensible y un pequeño tirón se carga el USB. Mi opinión es que hay un fallo en muchas de las Tablet de este modelo,  y AIRIS, se las quitó del medio con El País. No se si me voy a molestar en cambiarla, la verdad es que me costó poco y le he sacado mucho jugo......., pero no tiene ninguna gracia.
Tengo que decir que la primera vez me dieron solución muy rápido y me mandaron una nueva.

Lola ilo
Desde AIRIS sentimos mucho lo que os ha pasado a ti y otros usuarios, pero en ningún momento no hemos "quitado de en medio" un producto.
En este caso, todas las incidencias que ha habido con este producto se han resuelto satisfactoriamente para que el usuario pudiera tener un producto en perfectas condiciones.

Gracias. Me gustaría decir que busqué otro cargador que tiene un par de milímetros más de largo y enciende y puedo cargarla. Tengo cuatro cargadores y sólo funciona con uno que es de marca. Por si a alguien le pudiera interesar .

Gracias por la información Lola ilo.

Hola, despues de tantos años estoy por aca nuevamente. En un momento de locura, volvi a comprar dos ereaders Airis TAB200. Uno para mi y otro para regalar.
Como no se ni encuentro instrucciones para poder instalar un libro o muchos, quisiera saber donde puedo buscar esa información.
Si recibo una respuesta me puedo desmayar, ya que he tirado a la basura un netbook y una tablet Airis!! por no recibir ninguna ayuda para poder usar dichos aparatos. Absolutamente cierto lo que les cuento
Espero noticias, gracias.