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La pantalla se autopulsa

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La pantalla se autopulsa Empty La pantalla se autopulsa

Mensaje por duke33 Vie 17 Feb 2012, 17:30

Hola, me regalaron el producto en navidad y lo adquirieron en una promo de un periodico...Apenas la he usado para ver como era y usarla unos ratos.... Hoy la he encendido y mi sorpresa es cuando se autopulsa compulsivamente un punto concreto de la pantalla y es imposible usarla.... la he apagado a ver si era un fallo del SO pero la he reiniciado y la he podido usar un rato pero al poco otra vez se autopulsaba la pantalla una y otra vez en el mismo punto de antes...... Que puede ser?

duke33

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La pantalla se autopulsa Empty Re: La pantalla se autopulsa

Mensaje por AIRIS - Informática Vie 17 Feb 2012, 17:50

Hola. Puede ser desde el protector de pantalla, hasta una problema con la calibración de la pantalla, con el software... Prueba a quitar el plástico protector, volver a calibrar la pantalla y llegado el caso y aunque parezca más drástico, reinstalar Android.
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La pantalla se autopulsa Empty Re: La pantalla se autopulsa

Mensaje por duke33 Vie 17 Feb 2012, 17:51

del protector imposible por que lo he quitado... probare lo de la calibracion y como ultimo recurso el reinstalar el android a ver que pasa..... os informare con lo que sea....a ver si se arregla o que ...
Lo de calibrar pantalla imposible de usar por que en el momento que accedo al menu ya se esta pulsando sobre el market una y otra vez y no hay manera de acceder a ninguna otra aplicacion o funcion....me tocara reinstalar el SO a ver que coñe pasa..........!! no es normal que sin apenas uso pasen estas cosas...... defecto o de SO o de producto!!!

duke33

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La pantalla se autopulsa Empty Re: La pantalla se autopulsa

Mensaje por duke33 Dom 19 Feb 2012, 20:35

REalice un Hard Reseet y parecía que se solucionaba el asunto... pero hoy vuelve a hacer lo mismo. Así que tiene que ser defecto de la pantalla. Para arreglarla que hay que hacer?

duke33

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La pantalla se autopulsa Empty Re: La pantalla se autopulsa

Mensaje por AIRIS - Informática Lun 20 Feb 2012, 17:57

Seguir las instrucciones que se indican en las condiciones de garantía, ya sea en la hoja que se incluye con la tableta, las que se indican en la descripción del servicio en este mismo foro, las que están también en nuestra página de soporte para ese modelo...
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