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Mensaje por Neneta Miér 11 Abr 2012, 17:35

Hola Angel, soy nueva y carroza.
He cargado bateria, he configurado fecha/dia/hora, y no se que he hecho después. ahora me aparece la pantalla como apagada, pero con ANDROID en el medio y musiquita, cada x segundos. Trato de apagarlo y nada, sigue igual.
Gracias

Neneta

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Mensaje por AIRIS - Informática Miér 11 Abr 2012, 17:45

¿No puedes apagar la Tableta ni dejando pulsado el botón de encendido/apagado durante aprox. 10 segundos? ¿No responde tampoco al botón de reset? (necesitarás un clip de papelería o similar para poder activarlo)
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Mensaje por Neneta Miér 11 Abr 2012, 17:51

Gracias.
Desde luego el boton de encendido/ apagado, es como si no hiciera nada. Inclusive me he quedado apretando varios minutos.Llevo asi toda la tarde, probare con el clip. como lo hago? apretando el clip en el botón?.

Neneta

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Mensaje por AIRIS - Informática Miér 11 Abr 2012, 17:53

El botón de reset es un pulsador que no está accesible y por eso necesitarás ayudarte del clip de papelería o similar para poder presionarlo. La Tableta se apagará una vez que lo presiones.
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Mensaje por Neneta Miér 11 Abr 2012, 17:55

O.K. voy a por ello, ya lo he descubierto. Te cuento como me ha ido.

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Mensaje por Neneta Miér 11 Abr 2012, 18:00

Solucionado, mil gracias. Una cosa más que he aprendido. Más tarde iré a por lo siguiente, pues ahora tengo el coco huero de la musiquita.

Neneta

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Mensaje por MlGm18 Lun 08 Oct 2012, 10:26

hola,buenos días , mi table 970 de pantalla resestitiva se me ha quedado bloqueada hace 2 días, todo el fin de semana, la pantalla se ha quedado en negro con la palabra android en blanco y no me deja hacer nada, ni apagar ni nada, la reseteo y la vuelvo a encender y sigue igual, yo no soy muy "ducha" en esto, es decir, entiendo poco o nada, espero que me ayudéis. Muchas gracias

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 08 Oct 2012, 10:37

MlGm18, por lo que parece en tu Tableta el sistema operativo Android no está cargando con normalidad, ya sea por un fallo suyo o porque lo está provocando alguna de las aplicaciones instaladas. Si estando la Tableta conectada al adaptador de corriente y dejando pasar un buen rato, no es capaz de pasar de ese punto, quizá deberías mirar lanzar el Recovery o incluso reinstalar Android. Tienes ambos procesos explicados aquí, pero ojo porque implican la pérdida de los documentos y aplicaciones que contenta la Tableta. http://foro.airis.es/t2780-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible
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Mensaje por MlGm18 Lun 08 Oct 2012, 10:58

AIRIS - Informática escribió:MlGm18, por lo que parece en tu Tableta el sistema operativo Android no está cargando con normalidad, ya sea por un fallo suyo o porque lo está provocando alguna de las aplicaciones instaladas. Si estando la Tableta conectada al adaptador de corriente y dejando pasar un buen rato, no es capaz de pasar de ese punto, quizá deberías mirar lanzar el Recovery o incluso reinstalar Android. Tienes ambos procesos explicados aquí, pero ojo porque implican la pérdida de los documentos y aplicaciones que contenta la Tableta. http://foro.airis.es/t2780-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible
gracias por su pronta contestación, voy a intentar hacer lo que me dices,pues como dije un poco nula en tecnologías, si tuviera algún problema , vuelvo ha preguntar y para reinstalar los programas perdido buscare por aquí . gracias de nuevo

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Mensaje por MlGm18 Lun 08 Oct 2012, 11:12

hola de nuevo, señor Angel, he intentado lanzar el Recovery y aun estando pulsando menú junto con encendido durante mas de 1 minuto, casi 2, no he conseguido que funcione , no aparece nada, no se enciende ni sale el muñeco ni nada, que me aconsejas que haga?, gracias

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 08 Oct 2012, 11:24

MlGm18, ¿tu Tableta tenía Android 4.0? El proceso de Recovery sólo funciona en ese caso, tal y como se indica en el hilo. Si tenías Android 2.3 lo mejor sería que aprovecharas para actualizar a 4.0.
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Mensaje por MlGm18 Lun 08 Oct 2012, 11:42

AIRIS - Informática escribió:MlGm18, ¿tu Tableta tenía Android 4.0? El proceso de Recovery sólo funciona en ese caso, tal y como se indica en el hilo. Si tenías Android 2.3 lo mejor sería que aprovecharas para actualizar a 4.0.
no lo se sinceramente, como puedo saberlo?

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 08 Oct 2012, 11:46

¿No sabes si estabas usando Android 2.3 o Android 4.0? Si no actualizaste nunca la Tableta, supongo que sería la versión 2.3.
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Mensaje por MlGm18 Lun 08 Oct 2012, 12:00

AIRIS - Informática escribió:¿No sabes si estabas usando Android 2.3 o Android 4.0? Si no actualizaste nunca la Tableta, supongo que sería la versión 2.3.
ya digo que estoy pegailla en esto ... jeje, encontré un papel en la caja que dice,"En el caso del Airis OnePAD 970, es bastante probable que ya exista disponible una actualización a Android 4.0,o si ya la incluye de fábrica , una versión posterior y mejorada a la ya instalada " , es posible que no este actualizada , como lo hago? instalar 4.0 ,me refiero, gracias por atenderme tan bien

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 08 Oct 2012, 12:06

Lo tienes todo explicado en el hilo que te comentaba anteriormente: http://foro.airis.es/t2780-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible
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Mensaje por MlGm18 Lun 08 Oct 2012, 12:17

AIRIS - Informática escribió:Lo tienes todo explicado en el hilo que te comentaba anteriormente: http://foro.airis.es/t2780-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible
vale, lo intento otra vez, haber que sale... jejeje, gracias

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Mensaje por MlGm18 Lun 08 Oct 2012, 12:49

otro problema, señor Angel.... pe pide un pc portatil y yo lo que tengo es un viejo ordenador... que hago ahora? pufff que torpe soy

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 08 Oct 2012, 12:52

Se necesita un PC/Portátil, es decir, un PC o un portátil. Por favor, mira el hilo con atención, descarga los archivos necesarios y las instrucciones, y en caso de dudas platea las preguntas que sean necesarias... pero es mucho mejor si lo miras con detalle antes. Wink
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Mensaje por MlGm18 Lun 08 Oct 2012, 12:57

AIRIS - Informática escribió:Se necesita un PC/Portátil, es decir, un PC o un portátil. Por favor, mira el hilo con atención, descarga los archivos necesarios y las instrucciones, y en caso de dudas platea las preguntas que sean necesarias... pero es mucho mejor si lo miras con detalle antes. Wink
vale, uffff ,perdona tanta insistencia , es que todo esto me cuesta, muchas gracias Smile

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Mensaje por pardon Miér 10 Oct 2012, 12:52

Hola, yo he seguido los pasos que aparecen:

Descargarme el archivo para airis el pais 2.3, descomprimirlo ver las carpetas TOOLS,.., y luego me he ido a la carpeta en la www.winimage.com/download.htm,
una ve alli aparecen varios nombres : ejemplo: winima85.exe (http),(ftp),...
¿cual de ellos tengo que descargar?

gracias y perdonar por mi escasez de conocimiento

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Mensaje por AIRIS - Informática Miér 10 Oct 2012, 13:02

Dependerá de si el sistema operativo de tu equipo es de 32 ó 64 bits, aunque normalmente con el primer enlace es suficiente.

Todo esto que estás preguntando está dicho varias veces en el hilo que te he comentado anteriormente. Por favor, consulta antes de preguntar porque así aprovechas las respuestas ya dadas a otros usuarios. Gracias.
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Mensaje por pardon Miér 10 Oct 2012, 13:30

Gracias, perdona, el winima que tengo que descargar es el winima85.zip?

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Mensaje por AIRIS - Informática Miér 10 Oct 2012, 13:34

AIRIS - Informática escribió:Dependerá de si el sistema operativo de tu equipo es de 32 ó 64 bits, aunque normalmente con el primer enlace es suficiente.
Insisto, con el primer enlace debería ser suficiente. Quizá no sería mala idea que alguien más acostumbrado a instalar una aplicación, un driver... te echara la mano a reinstalar Android. Es un proceso sencillo que debería hacerse sin problemas siguiendo las instrucciones dadas, pero me tienes un poco desconcertado con respecto a si estás siguiendo los consejos que te digo, si has echado un vistazo al hilo del foro o a las instrucciones en PDF... Shocked
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Mensaje por jmuñoz Lun 12 Nov 2012, 19:16

Buenas tardes Angel,
Hace tiempo que no sigo los comentarios del foro ya que soy de los afortunados que desde que adquiri la tablet me ha funcionado como un reloj, por lo que no se si mi problema ya se comenta y esta dada la solucion.
Ayer despues de un mes sin usarla, la tablet encendio bien, con bateria practicamente llena pero cuando fui a utilizarla se quedo bloqueada y la unica opcion fue resetearla.
y a partir de ahi se quedaba en el logo de Airis.
He reinstalado el sistema, aprantemente todo carga bien sale el logo de airis, despues el de android en el centro , se queda unos minutos, y desaparece. lo he dejado un tiempo y al final he tenido que resetear ya que era la unica forma de apagar.
La reinstalacion la he realizado varias veces pero sigue igual.
Sabes de alguna solucion o tendre que llevarla al servicio tecnico.

Gracias y perdona si este no es el apartado para realizar esta pregunta

jmuñoz

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 13 Nov 2012, 09:26

jmuñoz, ¿podrías confirmar el P/N y número de serie de la Tableta? Se me ocurre que la versión que estás utilizando no sea la correcta y por eso no sea capaz de iniciar con normalidad.
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