Pantalla del TM420 / M / White

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Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por c4rl1t0zz el Miér 30 Oct 2013, 19:01

Tengo un problema con el movil en la esquina superior izquierda al tocar con los dedos se siente como un vacio es decir pareciera que se esta despegando la pantalla cosa que no ocurre con el lado superior derecho sobre la garantia quisiera saber donde la hago efectiva el movil recien tiene dos dias soy de Perú.
Agradeceria una pronta respuesta.

c4rl1t0zz

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 31 Oct 2013, 08:53

c4rl1t0zz escribió:Tengo un problema con el movil en la esquina superior izquierda al tocar con los dedos se siente como un vacio es decir pareciera que se esta despegando la pantalla cosa que no ocurre con el lado superior derecho sobre la garantia quisiera saber donde la hago efectiva el movil recien tiene dos dias soy de Perú.
Agradeceria una pronta respuesta.
Te tienes que poner en contacto con el Call Center, te dejo el enlace:
http://foro.airis.es/t6523-call-center-latino-america

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por c4rl1t0zz el Jue 31 Oct 2013, 13:55

Ya lo hize , me cambiaron el equipo porque estaba defectuoso

c4rl1t0zz

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 31 Oct 2013, 14:03

c4rl1t0zz escribió:Ya lo hize , me cambiaron el equipo porque estaba defectuoso
Genial.

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INFO SOBRE PANTALLA

Mensaje por mxnu el Dom 03 Nov 2013, 00:47

Quisiera saber si la pantalla de este movil es gorilla glass

mxnu

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 04 Nov 2013, 09:09

mxnu escribió:Quisiera saber si la pantalla de este movil es gorilla glass
No, no lo es.

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Sáb 09 Nov 2013, 18:36

TENGO UN PROBLEMA CON LA PANTALLA, LO COMPRE HACE MENOS DE 1 SEMANA Y LA PANTALLA SE PUSO CASI TRANSPARENTE, CON MUCHA DIFICULTAD PUEDO VISUALIZAR LOS ICONOS Y LAS LETRAS, PUES NO SE VE CASI NADA...
ESPERO SU PRONTA RESPUESTA.
GRACIAS

Problema con pantalla

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por c4rl1t0zz el Dom 10 Nov 2013, 00:45

Revisa el brillo o en todo caso llama al sat, a mi me lo cambiaron al toque en tottus

c4rl1t0zz

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Dom 10 Nov 2013, 04:01

y como me comunico con el sat

Problema con pantalla

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por c4rl1t0zz el Dom 10 Nov 2013, 04:02

Lee mas arriba ahi esta el link para contactarlos

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Dom 10 Nov 2013, 23:49

Al parecer tendré que comunicarme mañana porque llame el horario de atención esta establecido entre las 11 hrs a 20 hrs
Gracias...

Problema con pantalla

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 11 Nov 2013, 09:03

c4rl1t0zz, gracias.

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Lun 25 Nov 2013, 16:26

Deje el equipo el día 12 de noviembre, y hasta el la fecha de hoy no me dan una respuesta, llame hace 1 semana y me dijeron, le devolveremos la llamada en el transcurso de la mañana y hasta el día de hoy no se comunican conmigo, llamo todos los días pero nadie me responde marco el anexo pero de nada sirve ni siquiera timbra. Espero su pronta respuesta porque ya son 15 días que no tengo una solución.
Gracias

Problema con pantalla

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 25 Nov 2013, 16:38

Problema con pantalla escribió:Deje el equipo el día 12 de noviembre, y hasta el la fecha de hoy no me dan una respuesta, llame hace 1 semana y me dijeron, le devolveremos la llamada en el transcurso de la mañana y hasta el día de hoy no se comunican conmigo, llamo todos los días pero nadie me responde marco el anexo pero de nada sirve ni siquiera timbra. Espero su pronta respuesta porque ya son 15 días que no tengo una solución.
Gracias
vía privado, necesito que me facilite su dirección de correo electrónico para pasar nota a nuestro departamento de Call Center.

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Lun 25 Nov 2013, 17:15

No puedo enviar mensajes privados...

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Lun 25 Nov 2013, 17:16

Disculpen fue un error, ya esta...

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 25 Nov 2013, 17:17

Problema con pantalla escribió:No puedo enviar mensajes privados...
Ya has alcanzado 5 post en el foro, supongo que ya podrás.

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Lun 25 Nov 2013, 17:34

Podrían confirmarme si ya recibieron el mensaje donde indico mi dirección de correo electrónico.
Gracias

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 25 Nov 2013, 17:38

Problema con pantalla escribió:Podrían confirmarme si ya recibieron el mensaje donde indico mi dirección de correo electrónico.
Gracias
No, no he recibido nada.

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Lun 25 Nov 2013, 17:43

Disculpen a que dirección tengo que enviar...

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 25 Nov 2013, 17:48

Problema con pantalla escribió:Disculpen a que dirección tengo que enviar...
A la izquierda de cada post, aparece un cuadrado con información de quien es el autor del post. Debajo de la fecha de inscripción, puedes encontra un cuadrado que pone MP (mensaje privado), pulsas y envías el mensaje al destinatario autor de ese post.

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Lun 25 Nov 2013, 17:50

lo que hice fue hacer clik al icono que esta a un costado donde dice MP mensaje privado...

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Lun 25 Nov 2013, 17:52

Creo que ahora si pude enviar correctamente, me podrían dar la confirmación.
Gracias...

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 25 Nov 2013, 17:53

Problema con pantalla escribió:Creo que ahora si pude enviar correctamente, me podrían dar la confirmación.
Gracias...
Así es, ya lo hemos recibido.
Pasaré la información al departamento correspondiente para que se pongan en contacto lo antes posible.

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Re: Pantalla del TM420 / M / White

Mensaje por Problema con pantalla el Lun 25 Nov 2013, 17:55

Gracias...

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