Quitar teclado en pantalla

Llevo unos días que cada vez que voy ha escribir algo me sale el teclado en la pantalla del ordenador y no me deja hacerlo con el teclado normal.Como puedo hacer para quitar el teclado de la pantalla y utilizar el teclado de ordenador.
Tampoco me funciona el raton del portátil pero si el raton del USB.

Hola, pues creo que tienes que ir a ajustes, y puedes desactivar esa opción de teclado en pantalla, lo mirare pero puedes explicarme como te aparecio?

Hola,he mirado en ajustes de pantalla pero no hay ninguna opción  que me permita desactivar el teclado que sale en la pantalla.Esto me ocurrio anoche,cuando encendi el portátil,de pagina principal tengo puesto google y fui ha escribir una palabra para buscarla atraves de google y cuando pinche con el raton en buscar para escribir dicha palabra me salio el teclado en la pantalla.Tampoco me funciona el raton del portátil pero si el raton del USB.

Vale, has mirado si cuando te aparece el teclado te sale alguna tecla para configuracion? 
Y si no puedo, siento decirte que yo, almenos yo no puedo ayudarte! No tengo este portatil todavia pero si cuento con 1 dispositivo android y si lo de la configuracion no te ha ayudado lo siento. Puedes esperar a que el admin de AIRIS te responda!

rayo30, como te dice alexyadria deberías ver en Ajustes qué método de entrada está habilitado por defecto, si has desmarcado alguno o bien cambiado alguna opción... Lo que me extraña es que no te funcione tampoco el touchpad, ya que en principio eso no tiene nada que ver con el teclado en pantalla que muestra Android. Quizá lo recomendable sería que cargaras los valores por defecto de fábrica desde Ajustes - Copia de seguridad y descartaras un posible problema de software/configuración.

He seguido los pasos que me has dicho pero esto sigue los mismo. También he observado que la zona de entrada de corriente se calienta bastante.

rayo30, por favor confirma si lo que has hecho ha sido cargar los valores por defecto de fábrica... o reinstalar Android... y si es así y el problema persiste, tendrás que ponerte en contacto con el Call Center. Siento las molestias.

He cargado los valores por defecto de fabrica.

Reinstalar Android puede merecer la pena intentarlo. Nunca viene mal conocer el proceso y es algo más que cargar los valores por defecto de fábrica.

Como debo hacerlo.

Lo tienes todo explicado en el hilo correspondiente a ese asunto, que aparece destacado en la parte superior del subforo y que lleva por nombre ¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!!

Ya me estoy descargando la ultima versión,esperemos tener suerte

Ya me lo he descargado.pero como hago para ejecutarlo?.Se me ha guardado en descargas

rayo30, sigue las instrucciones que se indican tanto en el hilo como en el PDF que encontrarás.

después de seguir todos los pasos que me indico todo sigue lo mismo.

AIRIS - Informática escribió:rayo30, por favor confirma si lo que has hecho ha sido cargar los valores por defecto de fábrica... o reinstalar Android... y si es así y el problema persiste, tendrás que ponerte en contacto con el Call Center. Siento las molestias.

 Entonces, como ya te dije, tendrás que ponerte en contacto con el Call Center. De verdad que siento mucho las molestias y te agradezco mucho la paciencia mostrada para probar todo lo que te hemos pedido.

Como me pongo en contacto con el Call Center.

rayo30, siguiendo las instrucciones de la hoja de garantía del producto (de la que tienes una copia en nuestra página de soporte www.airissupport.com por si la has perdido), o bien echando un vistazo a la sección Servicios AIRIS de este mismo foro.

tengo el mismo problema, funciona el raton, pero el teclado fisico no, puede tratarse de alguna configuaracion del teclado?,  ejemplo pulsar teclas Funcion + (alguna que lleva impresa numeros o letras, en azul), pregunto, ya que me estraña, que funcione el raton y el resto no

japrtoni, en este modelo no hay una combinación de teclas que desactive el teclado. Una forma de descartar que sea un problema de software, ya que en teoría sí que podría deshabilitarse en Ajustes o con alguna aplicación, sería cargar los valores por defecto de fábrica y/o reinstalar Android. Si el problema persiste, y como he indicado en otros casos, la unidad debería ser analizada en nuestro Servicio Técnico. Siento mucho las molestias.

Con el software es supersencillo y efectivo.