Función Reposo en tablet OnePad 1000

Buenos días,
Desde el principo, tengo verdaderos problemas para "recuperar" la pantalla cuando está en reposo; desde luego no funciona que pulsemos cualquier tecla. Al final, conseguimos apagarla pulsando durante un buen rato la tecla -on/off-, aunque la última vez lo que pasó es que se puso a emitir un zumbido que duró más de 10 segundos...y no se si eso es bueno o malo, la verdad.
Hemos actualizado el software siguiendo vuestras indicaciones, pero aún así el tema del reposo no funciona bien.
Un saludo,

Hola. Tengo algún otro caso como el tuyo y es una de las mejoras previstas en próximas versiones de software. Sólo se me ocurre pedirte que en el caso de que tengas problemas con esta función, vayas a Ajustes - Pantalla para estlecer el apagar pantalla en Nunca y que realices apagados/inicios completos en lugar de usar la opción de "stand-by". Siento las molestias.

AIRIS escribió:Hola. Tengo algún otro caso como el tuyo y es una de las mejoras previstas en próximas versiones de software. Sólo se me ocurre pedirte que en el caso de que tengas problemas con esta función, vayas a Ajustes - Pantalla para estlecer el apagar pantalla en Nunca y que realices apagados/inicios completos en lugar de usar la opción de "stand-by". Siento las molestias.

Buenas tardes,
Espero que lo podáis solucionar pronto de alguna manera porque hoy se ha quedado colgado y al intentar apagarlo el zumbido ha durado tanto tiempo que he decidido resetearlo, con tan mala suerte que se han perdido cantidad de cosas que tenía.
Un saludo.