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¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!!

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Mensaje por AIRIS - Informática Miér 30 Oct 2013, 18:26

lidpelo, ese mensaje aparece cuando arranca desde la Tarjeta, pero pasados no más de 3-4 minutos el proceso debería completarse y mostrarse como finalizado. ¿Cuánto tiempo lleva en tu caso mostrando ese mensaje?
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Mensaje por lidpelo Miér 30 Oct 2013, 19:50

Acabo de llegar a casa y han pasado como dos horas... esto no es normal, ¿verdad?. Que hago ahora...

lidpelo

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 31 Oct 2013, 09:13

lidpelo, tendrás que reiniciar la Tableta e intentar la instalación de nuevo. Quizá tengas que crear la tarjeta otra vez, o usar una tarjeta diferente...
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Mensaje por lidpelo Jue 31 Oct 2013, 16:43

Lo he vuelto a intentar, y ahora me aparece este texto:InfoTM update wrap found! Firmware Version: 0.5.1.3.6.11.
Press BACK to udate, or press RESET to exit.
¿Que hago?

lidpelo

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 31 Oct 2013, 17:05

lidpelo, pulsa el botón volver y se iniciará la actualización... y si haces un reset o mantienes presionado el botón de encendido, la cancelarás.
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Mensaje por lidpelo Jue 31 Oct 2013, 18:23

La pantalla lleva más de diez minutos con: Updaing sysem... ¿es normal?

lidpelo

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 31 Oct 2013, 18:37

lidpelo, normalmente la reinstalación lleva 4-5 minutos. Espera y no interrumpas el proceso, ni retires la tarjeta o presiones ningún botón... Si permanece así pasado mucho más tiempo, tendrás que apagar o resetear la Tableta e intentarlo de nuevo.
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Mensaje por lidpelo Dom 03 Nov 2013, 19:24

Ángel, lo intenté varias veces: una se iniciaba el proceso y se bloqueaba, otras directamente se bloqueaban nada más encender la tablet... al final se instaló correctamente (saqué la micro y la tablet arranó correctamente)... ¡Por fin!... Pero cuando me dispuse a meter unos archivos desde mi ordenador en la carpeta de documentos se volvió a bloquear (la tablet la tenia conectada a PC con el cable USB). Lo volví a intentar y ahora, cada vez que enciendo la tablet la pantalla aparece en amarillo con el logotipo AIRIS y con media parte distorsionada (muchos "colorines")... no solo eso, luego o se bloquea en negro o me aparece esto: UPDATE PACKAGE IS DEMAGED. Formateo la micro, vuelvo a instalar el programa, arranco la tablet ... y otra vez lo mismo. Ya no se que hacer. ¿Crees que la tiene que ver un técnico?. Gracias por tu ayuda...

lidpelo

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 04 Nov 2013, 10:15

lidpelo, descarga los archivos de nuevo, usa 7zip para descomprimir y una tarjeta limpia (no sólo formateada de forma rápida con Windows, porque entonces seguirá habiendo rastros de la instalación y de ahí que recibas el mensaje Update Package is Damaged al tenerla introducida en la Tableta al arrancar) hasta que completes una reinstalación sin problemas, que es como debería ser. Después vuelve a formatear la Tarjeta hasta dejarla 100% limpia, por ejemplo usando algún problema de terceros.

Todos esos problemas con la reinstalación pueden ser por la Tarjeta y no por la Tableta, o al menos es lo que quiero pensar. Si después de reinstalar y descartar ese elemento siguen presentándose los problemas, entonces hacer llegar la Tableta a nuestro Servicio Técnico sería una buena opción.
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Mensaje por lidpelo Lun 04 Nov 2013, 11:01

Ángel, que quieres decir con una tarjeta limpia, ¿una nueva?. Ayer usé otra que tenia pero esta no hacia la instalación, directamente arrancaba la tablet pero se bloqueaba. ¿Esta la puedo limpiar yo para que la pueda utilizar? Y si es así, ¿como lo hago?. Siento ser tan pesada...

lidpelo

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 04 Nov 2013, 11:15

No necesariamente una nueva, sino una tarjeta que haya sido formateada a bajo nivel, eliminando información de particiones... Se puede hacer a través del administrador de discos de Windows, o con alguna aplicación como la que recomendamos en las notas/comentarios del primer mensaje del hilo ¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!!
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Mensaje por silbi Mar 19 Nov 2013, 01:04

He intentado hacer la restauracion de Android y no me deja llegado al punto de" Disk – Restore Virtual Hard Disk image on physical drive…" ya que no me sale lo que hay que seleccionar. Le he dado a Restaurar con los pasos que he leido y sigue apareciendo solo AIRIS y luego la pantalla negra de android.
SINCERAMENTE creo que NUNCA jamas volvere a tener ningun producto de airis porque se rompen sin usar, y no es la unica cosa que tengo, pero el otro tambien se rompio de la noche a la mañana.

silbi

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 19 Nov 2013, 09:19

silbi, si no llegas a completar el proceso de creación de la tarjeta micro SD es normal que no restaure Android en la Tableta y que siga presentando el problema. Deberíamos centrarnos en intentar solucionar tu problema, en saber qué has probado y qué no... en lugar de hacer afirmaciones sin mucho sentido como la que has hecho, y por la que no sólo debería borrar tu mensaje (te pido que lo edites), sino eliminar tu cuenta de usuario. No
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Mensaje por MaRcDasHaLe3126™ Vie 20 Dic 2013, 00:06

hi , im new here, i downloaded the file to update my tablet Aris Onepad (TAB720)

try to unzip.extract and put the password OnePad or Kira but its not accepting it

MaRcDasHaLe3126™

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Mensaje por AIRIS - Informática Vie 20 Dic 2013, 09:57

MaRcDasHaLe3126™, please use 7Zip (free) and the right password "onepad" (w/o the quotes, and as I wrote it) I think you are using a wrong password (OnePad is wrong... Kira is wrong also...) or your unzip tool is not compatible with our file.
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Mensaje por MaRcDasHaLe3126™ Sáb 21 Dic 2013, 00:58

thanks  dude its 7zip  Very Happy 

after using the password OnePad in 3 days 

winrar or B1 will not work

Merry Christmas

MaRcDasHaLe3126™

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Mensaje por javramalo Dom 26 Ene 2014, 20:28

He recuperado mi vieja AIRIS Onepad 720 (la tenía una de mis hijas) y he empezado a trastear con ella. Lo primero que he hecho ha sido instalar la última versión de Android que hay en la web de soporte (la que mencionáis en este hilo). Todo ha ido correctamente, pero desde entonces la tablet SIEMPRE intenta arrancar desde la tarjeta...
La he formateado (formato rápido y formato a bajo nivel), he borrado las particiones y he creado una nueva... y nada... sigue intentando arrancar de la SD.
¿Qué puedo hacer para que vuelva a rrancar como siempre y se olvide de la tarjeta?

Gracias de antemano... Smile

javramalo

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Mensaje por Joseac Dom 26 Ene 2014, 23:54

javramalo escribió:He recuperado mi vieja AIRIS Onepad 720 (la tenía una de mis hijas) y he empezado a trastear con ella. Lo primero que he hecho ha sido instalar la última versión de Android que hay en la web de soporte (la que mencionáis en este hilo). Todo ha ido correctamente, pero desde entonces la tablet SIEMPRE intenta arrancar desde la tarjeta...
La he formateado (formato rápido y formato a bajo nivel), he borrado las particiones y he creado una nueva... y nada... sigue intentando arrancar de la SD.
¿Qué puedo hacer para que vuelva a rrancar como siempre y se olvide de la tarjeta?

Gracias de antemano... Smile
Si lees el principio donde dice como actualizar, utiliza el programa "Low level format tool" para formatear la tarjeta, con este programa no te volverá a intentar arrancar desde ella http://hddguru.com/software/HDD-LLF-Low-Level-Format-Tool/HDDLLFsetup.4.40.exe

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Mensaje por javramalo Lun 27 Ene 2014, 20:39

JoseaC escribió:Si lees el principio donde dice como actualizar, utiliza el programa "Low level format tool" para formatear la tarjeta, con este programa no te volverá a intentar arrancar desde ella
¡OK! Formateada con ese programa, todo funciona correctamente.

Gracias...  Smile

javramalo

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Mensaje por soriano Jue 20 Mar 2014, 16:53

Hola
he intentado reinstalar con la tarjeta el software, pero cuando llego al punto en el que tengo que seleccionar la tarjeta sd para poder despues meterla en la tablet para reinstalarlo,no me sale nada,no me sale ninguna tarjeta que seleccionar (y si esta metida en el lector y el ordenador si la lee) quepued hacer!!'??

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Mensaje por AIRIS - Informática Vie 21 Mar 2014, 09:58

soriano, puede que la aplicación no sea soportada por el lector de tarjetas de tu ordenador... o que no estás lanzando la aplicación con permisos de administrador... Comprueba esto último y llegado el caso intenta llevar a cabo el proceso en otro ordenador diferente.
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Mensaje por soriano Miér 16 Abr 2014, 20:28

Holaaa
Por mas que intento quitar la particion de la Sd no lo consiigo, incluso siguiendo los pasos que indicais...
Podiais ser mas "explicitos"..... mi nivel informatico no es muy alto... Embarassed  Embarassed
Gracias

soriano

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 22 Abr 2014, 10:27

soriano, ¿puedes darme más detalles de a qué te refieres con "intento quitar la partición"?
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Mensaje por soriano Vie 16 Mayo 2014, 13:05

Hola
tuve que reinstalar el software con la tarjeta (que es de 8Gb) y ahora aparece como "partida" y de menor capacidad...(he visto que no he sido el unico al que le ha pasado, pero las soluciones que dan o no se puede o no se), como hago para que funciona de nuevo y vuelva a ser de 8Gb??
Muchisimas gracias por adelantado

soriano

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Mensaje por AIRIS - Informática Vie 16 Mayo 2014, 13:35

Tienes que formatear la tarjeta a bajo nivel, eliminar particiones... En nuestro hilo de actualización damos hasta el nombre y enlace a una de ellas. ¿Has llegado a probar esa en concreto?
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