Desbloqueo de la tableta

Tras apagarla no puedo desbloquearla, no tengo respuesta tactil. La he cargado, la he reseteado pero sigo sin poder desbloquearla, cuando mantengo el boton pulsado para apagarla tampoco tiene solucion, no lee deslizar el dedo. ¿Puedo instalar el sistema y resetearla de verdad?, ¿hay alguna otra solucion?

Gracias

Envía un correo a consultas técnicas para que te ayuden a volver a cargar el sistema operativo mediante una conexión USB a un PC. Sería el paso previo antes de hacerla llegar a nuestro servicio técnico.

¡Muchas gracias! Haber si consigo arreglarlo....

Ya verás como sí... y si necesitas ayuda la pides a través del foro o bien en el correo de consultas técnicas.

ME ENTREGARON LA TABLETA DEL ABC EN JUNIO DE ESTE AÑO.TODO IBA BIEN HASTA HACE UNOS DÍAS. LA ENCIENDO NORMALMENTE, SALE LA PANTALLA DE AIRIS AMARILLA Y SE BLOQUEA CON EL ANAGRAMA DE ANDROID. NO PRESENTA NI LA PANTALLA DE INICIO.NO SE QUE PUEDE HABER PASADO PUES EL DÍA ANTERIOR FUNCIONABA CORRECTAMENTE.QUÉ TENGO QUE HACER? GRACIAS

JOSÉ FRANCISCO ALCALDE hi escribió:ME ENTREGARON LA TABLETA DEL ABC EN JUNIO DE ESTE AÑO.TODO IBA BIEN HASTA HACE UNOS DÍAS. LA ENCIENDO NORMALMENTE, SALE LA PANTALLA DE AIRIS AMARILLA Y SE BLOQUEA CON EL ANAGRAMA DE ANDROID. NO PRESENTA NI LA PANTALLA DE INICIO.NO SE QUE PUEDE HABER PASADO PUES EL DÍA ANTERIOR FUNCIONABA CORRECTAMENTE.QUÉ TENGO QUE HACER? GRACIAS

Hola. La tablet de ABC es el AIRIS OnePAD 700, así que has puesto la consulta en el subforo que no corresponde. Por favor, busca la respuesta allí porque pasa por actualizar de nuevo el sistema operativo y esta información se incluye en un hilo destacado, arriba del todo.

tengo problema con tablet one pad tab 10
se queda bloqueada no puedo deplazar la flecha de desbloquear

me podeis ayudar?

omar1942, ¿la pantalla táctil funcionaba y ha dejado de hacerlo? ¿ocurre siempre o es un problema puntual que se puede solucionar presionando el botón de reset para forzar el reinicio/apagado de la tableta?

le he dado al reset y sigue igual

no me deja desplazar la barra desbloqear

y no puedo acceder a nada

¿La pantalla táctil funcionaba y ha dejado de hacerlo? ¿Has intentado reinstalar Android para descartar un problema de software?

si funcionaba todo perfectamente y de repente esto.

como hago para reinstalar el android?

gracias por tu ayuda Angel

Tienes todo explicado en el hilo que aparece destacado en la parte superior, dentro del subforo de este producto. Prueba porque reinstalar Android sí que podría solucionar el problema.

hola Angel,

me he descargado el archivo win rar zip pero me pide una contraseña

que tengo que hacer?

omar1942, tendrás que usar la clave que se indica en las instrucciones del proceso. Por favor, es MUY IMPORTANTE que leas tanto el primer mensaje del hilo que habla del software como el archivo en PDF con las instrucciones porque este tipo de preguntas no serían necesarias. Gracias.

hola Angel, tienes razon no lei eso.
este tema yaz resuelto ahora voy a intentar ponerlo en marcha
me he tenido que comprar un usb macho macho
un poko rollo esto pero bueno , espero que funcione por fin