Botón de encendido Airis Tm420 no funciona.

Escribo desde Nicaragua, hace seis meses adquirí éste celular y hasta hace unos quince días todo funcionaba bien. Resulta que comenzó dando fallas el botón de encendido y cada vez tenia que presionarlo mas fuerte para que funcionara, ahora no sirve del todo. Solo cuando entran mensajes o recibo llamadas logro acceder a todas las funciones. He querido quitarle la batería para reiniciarlo pero temo que después no encienda por el problema del botón. Todavía tiene garantía pero antes de ir me gustaría leer sus comentarios. Gracias.

Buenas tardes,

Es posible que el flex del botón esté dañado y no haga bien el contacto con el propio botón (embellecedor del smartphone) y haya que sustituirlo. Póngase en contacto con nuestro call center. 

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