Problema con el reproductor de musica

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Problema con el reproductor de musica

Mensaje por cachetix44 el Dom 08 Dic 2013, 17:51

despues de 2 semana de haber comprado el celular estaba de lo mas tranquilo escuchando musica del mismo reproductor del celular que trae por defecto cuando de pronto se lageo la musica repitiendo como un disco rayado por 15 segundos luego se me reinicio el celular y ya son tres veces que me suele pasar lo mismo luego me paso otro caso .. cuando reprodusco alguna cancion al instante presiono el boton de bloqueo que trae al lado lateral del celular tambien pasa lo mismo . bueno y no lo he rooteado para nada lo utlizo tal y como lo compre sin intento de configuracion de alguna aplicacion .. me podrian decir que es lo que pasa?

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Re: Problema con el reproductor de musica

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 09 Dic 2013, 08:50

cachetix44 escribió:despues de 2 semana de haber comprado el celular estaba de lo mas tranquilo escuchando musica del mismo reproductor del celular que trae por defecto cuando de pronto se lageo la musica repitiendo como un disco rayado por 15 segundos luego se me reinicio el celular y ya son tres veces que me suele pasar lo mismo luego me paso otro caso .. cuando reprodusco alguna cancion al instante presiono el boton de bloqueo que trae al lado lateral del celular tambien pasa lo mismo . bueno y no lo he rooteado para nada lo utlizo tal y como lo compre sin intento de configuracion de alguna aplicacion .. me podrian decir que es lo que pasa?
No es normal lo que te ocurre, ¿has instalado alguna aplicación que pueda producir eso? ¿Como tienes la memoria, muy llena?
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Re: Problema con el reproductor de musica

Mensaje por cachetix44 el Mar 10 Dic 2013, 17:19

AIRIS - Audio y Video escribió:
cachetix44 escribió:despues de 2 semana de haber comprado el celular estaba de lo mas tranquilo escuchando musica del mismo reproductor del celular que trae por defecto cuando de pronto se lageo la musica repitiendo como un disco rayado por 15 segundos luego se me reinicio el celular y ya son tres veces que me suele pasar lo mismo luego me paso otro caso .. cuando reprodusco alguna cancion al instante presiono el boton de bloqueo que trae al lado lateral del celular tambien pasa lo mismo . bueno y no lo he rooteado para nada lo utlizo tal y como lo compre sin intento de configuracion de alguna aplicacion .. me podrian decir que es lo que pasa?
No es normal lo que te ocurre, ¿has instalado alguna aplicación que pueda producir eso? ¿Como tienes la memoria, muy llena?


No he instalado nada y mi memoria ram siempre me sobra entre los 200 - 220 mb y la memoria de sd tengo de espacio 3 gb . tambien he restablecido el celular a modo de fabrica y el problema sigue . que cree q pueda ser lo que esta pasando ?

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Re: Problema con el reproductor de musica

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 10 Dic 2013, 17:24

cachetix44 escribió:
AIRIS - Audio y Video escribió:
cachetix44 escribió:despues de 2 semana de haber comprado el celular estaba de lo mas tranquilo escuchando musica del mismo reproductor del celular que trae por defecto cuando de pronto se lageo la musica repitiendo como un disco rayado por 15 segundos luego se me reinicio el celular y ya son tres veces que me suele pasar lo mismo luego me paso otro caso .. cuando reprodusco alguna cancion al instante presiono el boton de bloqueo que trae al lado lateral del celular tambien pasa lo mismo . bueno y no lo he rooteado para nada lo utlizo tal y como lo compre sin intento de configuracion de alguna aplicacion .. me podrian decir que es lo que pasa?
No es normal lo que te ocurre, ¿has instalado alguna aplicación que pueda producir eso? ¿Como tienes la memoria, muy llena?


No he instalado nada y mi memoria ram siempre me sobra entre los 200 - 220 mb y la memoria de sd tengo de espacio 3 gb . tambien he restablecido el celular a modo de fabrica y el problema sigue . que cree q pueda ser lo que esta pasando ?

Si reproduces esos archivos de audio en otro dispositivo, ¿ocurre lo mismo?
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Re: Problema con el reproductor de musica

Mensaje por cachetix44 el Miér 11 Dic 2013, 18:39

AIRIS - Audio y Video escribió:
cachetix44 escribió:
AIRIS - Audio y Video escribió:
cachetix44 escribió:despues de 2 semana de haber comprado el celular estaba de lo mas tranquilo escuchando musica del mismo reproductor del celular que trae por defecto cuando de pronto se lageo la musica repitiendo como un disco rayado por 15 segundos luego se me reinicio el celular y ya son tres veces que me suele pasar lo mismo luego me paso otro caso .. cuando reprodusco alguna cancion al instante presiono el boton de bloqueo que trae al lado lateral del celular tambien pasa lo mismo . bueno y no lo he rooteado para nada lo utlizo tal y como lo compre sin intento de configuracion de alguna aplicacion .. me podrian decir que es lo que pasa?
No es normal lo que te ocurre, ¿has instalado alguna aplicación que pueda producir eso? ¿Como tienes la memoria, muy llena?


No he instalado nada y mi memoria ram siempre me sobra entre los 200 - 220 mb y la memoria de sd tengo de espacio 3 gb . tambien he restablecido el celular a modo de fabrica y el problema sigue . que cree q pueda ser lo que esta pasando ?

Si reproduces esos archivos de audio en otro dispositivo, ¿ocurre lo mismo?


no no ocurre lo mismo .. los archivos de audio no estan dañados los tengo en mi computadora tambien y los reproduce con normalidad .. ademas los archivos de audio que tengo son mp3

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Re: Problema con el reproductor de musica

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 11 Dic 2013, 18:41

cachetix44
Por lo que me has contado, aparenta ser algo en el software.
Te recomiendo reseteaar el teléfono o los valores de fábrica
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Re: Problema con el reproductor de musica

Mensaje por cachetix44 el Jue 12 Dic 2013, 18:56

AIRIS - Audio y Video escribió:cachetix44
Por lo que me has contado, aparenta ser algo en el software.
Te recomiendo reseteaar el teléfono o los valores de fábrica

ya lo hice .. y el problema sigue igual

cachetix44

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Re: Problema con el reproductor de musica

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 13 Dic 2013, 08:33

cachetix44 escribió:
AIRIS - Audio y Video escribió:cachetix44
Por lo que me has contado, aparenta ser algo en el software.
Te recomiendo reseteaar el teléfono o los valores de fábrica

ya lo hice .. y el problema sigue igual

Ponte en contacto con nuestro Call Center para que podamos revisar el teléfono en el Servicio Técnico.
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Re: Problema con el reproductor de musica

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