problema con el wifi

Hola muy buenas tardes.

Mi problema,es de conexion con mi tablet airis onepad 1100x2 tab 11s, que no conecta el wifi,cada vez que le doy a activar wifi,esta se reinicia,y no para de reiniciarse.

He vuelto a los valores de fabrica,y tambien he hecho los recovery,pero sigue igual.

Por favor si lo pueden solucionar, porque la tengo de pisapapeles.

Gracias

juanmaiden, ¿me confirmas la versión de software utilizada por tu Tableta? ¿has intentando una reinstalación/actualización? ¿te ocurre en cualquier situación/localización?

Hola muy buenas. He vuelto a instalar el sofware desde la sd,y me sigue pasando lo mismo. El abanico de wifi esta desconectado,y cuando lo activo se reinicia la tablet. Siempre aparece el wifi desactivado,y me pasa en cualquier sito. Con lo cual nunca me deja activar wifi.

La version de sofware es la Android 4.1.1 - Versión 1.2 , pero he instalado la version 1.0, y me pasa lo mismo.

Gracias por contestar

¿Qué versión es esa 1.2 que dices tener instalada? En el foro sólo tenemos disponible esta otra TAB11S - AIRIS - Android 4.1.1 - Versión 1.0 - (4.1.1-2013-08-02-v1.0)

Si el problema persiste incluso después de una reinstalación tendrás que contactar con el Call Center para organizar una recogida hasta nuestro Servicio Técnico. Será aquí donde se confirme el problema y se ponga solución con una reparación, cambio... Siento las molestias!

Luego lo mirare para asegurarme. Muchas gracias

La version que tengo instalada es

4.1.1-2013-08-02-v1.0

¿Es posible que la versión que tenías anteriormente instalada fuera TAB11E - AIRIS - Android 4.1.1 - Versión 1.2 - (4.1.1-2014-01-17-v1.2)? (pensada para el modelo cuyo P/N es TAB11E en lugar de TAB11S, pero que debería funcionar sin problemas en tu Tableta)

Si es así, y fallaba... y lo hace igualmente con el software del TAB11E, tendrás que contactar con el Call Center. Siento mucho las molestias y te agradezco mucho la paciencia e información facilitada.

Puede ser. El problemas es que ya no la tengo en garantia,ademas que fue un regalo del Santander.
Muchas gracias a ti por contestar tan rapido