Se a parado al actualizarse

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Se a parado al actualizarse

Mensaje por leoazar el Jue 04 Abr 2013, 18:01

Hola, se estaba actualizando y la bateria se agoto por no tener el cargador y al volver no enciende la patalla, solo las luces verdes y la roja y no hace nada.
Tiene algun arreglo. Llamo al servicio tecnico.
No tiene garantia.
Gracias:

leoazar

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Re: Se a parado al actualizarse

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 04 Abr 2013, 18:04

No tengo claro que tenga arreglo. Que falle el proceso de actualización por no haber conectado el adaptador de corriente es una de las cosas en las que se hace especial hincapié en la guía... Sad

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Re: Se a parado al actualizarse

Mensaje por leoazar el Jue 04 Abr 2013, 18:12

No habria manera de arreglarlo. Me lo dejaron para actualizarlo y no se k Hacer

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Re: Se a parado al actualizarse

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 04 Abr 2013, 18:16

Si el equipo no enciende ni presionando el botón reset situado en la parte inferior, no es posible que inicies de nuevo la reinstalación hasta completarla correctamente. Es decir, si no enciende y arranca desde la tarjeta SD, no creo que pueda hacerse nada salvo desmontar la placa base e intentar repararlo en nuestro Servicio Técnico, o bien cambiar esa placa base "dañada". Por eso incluimos este tipo de avisos/información en la guía, porque es MUY IMPORTANTE. Sad

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Re: Se a parado al actualizarse

Mensaje por leoazar el Jue 04 Abr 2013, 18:27

Si encienden las tres luces verdes, pero la pantalla no.

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Re: Se a parado al actualizarse

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 04 Abr 2013, 18:38

Eso no es suficiente para llevar a cabo la reinstalación, o eso creo. Intenta hacerla como si el equipo estuviera encendiendo con normalidad, aunque no veas nada en la pantalla.

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Re: Se a parado al actualizarse

Mensaje por leoazar el Jue 04 Abr 2013, 21:04

Creo k sea brickeado. Lo he dejado mas de una hora y nada. Que me recomiendas y k me costaria.

leoazar

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Re: Se a parado al actualizarse

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 05 Abr 2013, 09:10

Hablar con el Call Center para hacer llegar la unidad al Servicio Técnico es lo único que se me ocurre. Tienen que ser ellos los que te digan un precio aproximado, condiciones... Lo siento, de verdad.

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