airis kira no enciende

Hola, el airis no me enciende. Da la luz verde de carga, pero se queda con la pantalla en negro.... y no va.
Que puedo o debo hacer? Gracias.

Prueba a pulsar el botón reset situado en la parte inferior con ayuda de un clip de papelería e intenta descartar un posible problema de alimentación (por ejemplo usando un adaptador de corriente compatible), pero si el problema persiste y el equipo sigue sin encender tendrás que contactar con el Call Center para que sea revisado en nuestro Servicio Técnico. ¿El problema se ha presentado después de realizar alguna tarea en concreto?

No. El cargador es el propio del portatil, pero llevaba un tiempo parado. Voy a hacer lo que me dices a ver si es que estaba muy descargado, y luego te comentare algo mas. Gracias por la ayuda.