TV-TDT Airis MW162

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TV-TDT Airis MW162

Mensaje por antonio2703 el Sáb 25 Feb 2012, 16:49

Tengo un Televisor de 19' y el boton de encendido en lugar de estar en verde cuando se enciende el televisor esta de color naranja, y el mando a distancia no obedece a nada.
Normalmente cuando el televisor esta encendido el boton esta de color verde.
¿Que puedo hacer para resolver el problema?

antonio2703

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Re: TV-TDT Airis MW162

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 27 Feb 2012, 14:50

Hola. No conozco mucho el modelo en cuestión pero yo intentaría descartar que fuera un problema del mando a distancia (pilas?) o bien que se está pulsando el botón de encendido de forma correcta (breve pulsación desde abajo hacia arriba). Ayúdame a descartar el problema del mando y a decirme qué ocurre cuando presionas el botón de encendido, por favor.

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Mensaje por antonio2703 el Lun 27 Feb 2012, 18:12

AIRIS escribió:Hola. No conozco mucho el modelo en cuestión pero yo intentaría descartar que fuera un problema del mando a distancia (pilas?) o bien que se está pulsando el botón de encendido de forma correcta (breve pulsación desde abajo hacia arriba). Ayúdame a descartar el problema del mando y a decirme qué ocurre cuando presionas el botón de encendido, por favor.

He cambiado las pilas del mando y todo sigue igual. Cuando pulso el boton de encendido se enciende normalmente el televisor aunque ya como le comente el mando no responde a nada, además cuando esta en la tdt no pudo cambiar de canal ni dar mas volumen en los botones que hay en el lateral de la pantalla. Gracias por la respuesta

antonio2703

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Re: TV-TDT Airis MW162

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 27 Feb 2012, 18:14

Pero entonces la TV sí que enciende y se comporta de forma distinta en diferenes entradas de video? (me dices que en TDT no puedes cambiar de canal ni dar volumen, pero entonces sí enciende y se ve la TDT?)

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Mensaje por antonio2703 el Lun 27 Feb 2012, 18:40

AIRIS escribió:Pero entonces la TV sí que enciende y se comporta de forma distinta en diferenes entradas de video? (me dices que en TDT no puedes cambiar de canal ni dar volumen, pero entonces sí enciende y se ve la TDT?)

La television enciende sin problemas desde el boton de la pantalla, pero en lugar de ponerse en verde como lo hacia en un principio, el boton se pone de color naranja.

antonio2703

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Re: TV-TDT Airis MW162

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 27 Feb 2012, 18:55

Y como no responde al mando no puedes cambiar de modo de video, ¿verdad? (no sé si tiene un botón físico para menú, lo siento)

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Mensaje por antonio2703 el Lun 27 Feb 2012, 18:59

AIRIS escribió:Y como no responde al mando no puedes cambiar de modo de video, ¿verdad? (no sé si tiene un botón físico para menú, lo siento)

Puedo cambiar el modo de video en un boton lateral, donde puedo pasar por la TDT, TV, etc....

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Re: TV-TDT Airis MW162

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 27 Feb 2012, 19:06

¿Y muestra algo en pantalla al hacer ese cambio de fuente/entrada de video? (teniendo algo conectado y encendido a otra fuente, claro) Lo que quiero saber es si la TV en su conjunto tiene un problema, o si lo tiene sólo en la entrada que usas habitualmente.

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Re: TV-TDT Airis MW162

Mensaje por antonio2703 el Lun 27 Feb 2012, 19:10

Puedo conectar un DVD desde la entrada CVBS y puedo cambiar el volumen desde los botones laterales de la television.

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Re: TV-TDT Airis MW162

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 27 Feb 2012, 19:14

Entonces yo creo que la TV está "bien" porque enciende y responde a los botones integrados en alguna de sus entradas. Siento insistir, pero revisa el tema del mando porque aunque sea en la entrada CVBS debería dejarte hacer los mismos controles que con los mandos integrados. Si fuera así, lo podríamos estar ante un problema con el TDT integrado.

Como te decía antes, no puedo ayudarte mucho más. Yo me pondría en contacto con el Servicio Técnico para analizar la TV en nuestras instalaciones en el caso de que sigas con problemas.

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Re: TV-TDT Airis MW162

Mensaje por antonio2703 el Lun 27 Feb 2012, 19:15

Seria tan amable de indicarme el servicio tecnico mas cercano a localidad. Vivo en Villamanrique de la Condesa un pequeño pueblo de Sevilla.
Gracias

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Re: TV-TDT Airis MW162

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 27 Feb 2012, 21:50

Hola. El Servicio Técnico oficial de AIRIS se encuentra en las instalaciones que tiene la empresa en Cabanillas del Campo / Guadalajara. Trabajamos con recogida/entrega en casa del cliente por parte de SEUR.

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