Problema Con las Llamadas entrantes

Hola Buenas.

Tengo un problema con las llamadas entrantes, hay veces que la llamada cuando entra para poder descolgarla debo de desplazar el botón verde de la pantalla táctil  hacia abajo, hay me viene el problema que no se desplaza. Cuando la llamada entra y solamente hay que pinchar en el boton verde no tengo ningún problema.
¿Se puede poner otro sistema de contestación de llamadas o que siempre salga la opción de pulsar botón verde?
Muchas Gracias