problema con la batería de un modelo tm54qm

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problema con la batería de un modelo tm54qm

Mensaje por syaoran el Miér 16 Sep 2015, 16:40

Buenas hace unos días mi batería se hinchado la cual llame a 6346060 y me dieron un código de atención me indican que si hay la batería ok
Me acerque al que está lugar autorizado por Uds en av ejército y me indican que no Hay
Me indicaron que hace aproximadamente dos meses a más ya no están enviando accesorios como batería dicho modelo bueno me comunique con la empresa Airis en España envíe un correo a
consultastecnicas@infinitysystem.es
La cual su respuesta me indicaron tengo que comunicarme o enviar un correo a
controlint.1@infinitysystem.es
Bueno me puse en contacto me indicaron que tendría que llamar dicho número de consulta 6346060 como diciendo si llamas hay te van indicar donde y como conseguir
Me volvió comunicar me indicaron cual es problema del modelo del equipo ya que no hay accesorios y prácticamente es inservible por falta de batería ahora mi consulta es
COMO PUEDO ADQUIRIR UNA BATERÍA DE DICHO MODELO DONDE LO PUEDO ADQUIRIR O DE LO CONTRARIO COMO PUEDEN ENVÍAME UNA BATERÍA DE ESPAÑA PARA LIMA 

syaoran

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Re: problema con la batería de un modelo tm54qm

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 17 Sep 2015, 14:26

Tal y como le dijeron nuestros compañeros de consultas, debe contactar con nuestro departamento de control internacional, que controlan y gestionan el stock.

controlint.1@infinitysystem.es

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Re: problema con la batería de un modelo tm54qm

Mensaje por Marco Buitrón el Lun 21 Sep 2015, 22:27

Tengo el mismo problema y nadie da solución, alguien sabe que hacer para conseguir la batería del TM54QM
El servicio técnico en Perú ni siquiera contesta el teléfono.

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Re: problema con la batería de un modelo tm54qm

Mensaje por Silsol el Sáb 03 Oct 2015, 10:54

Marco Buitrón escribió:Tengo el mismo problema y nadie da solución, alguien sabe que hacer para conseguir la batería del TM54QM
El servicio técnico en Perú ni siquiera contesta el teléfono.
Hola:
Yo tuve el mismo problema y en el sercio técnico me dijeron que ya no había solución, así como tenía aún la garantía devolví el celular a Tottus y están en el proceso de devolverme mi dinero.

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Re: problema con la batería de un modelo tm54qm

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