No puedo reestablecer de fábrica mi tableta WinPad 70W

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No puedo reestablecer de fábrica mi tableta WinPad 70W

Mensaje por mireiatello el Miér 05 Ago 2015, 16:38

Hola, tengo una tableta WinPad 70w y al parecer borré algún programa que no debía, ahora se conecta a la red wifi pero no llega a conectarse a Internet. He intentado reestablecerla de fábrica desde los ajustes del sistema, pero no hace nada. ¿Me podríais decir que tengo que hacer para reestablecerla de fábrica? Grácias.

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Re: No puedo reestablecer de fábrica mi tableta WinPad 70W

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 12 Ago 2015, 09:40

mireiatello, ¿a qué te refieres exactamente con "no hace nada"? ¿Puedes darme más detalles del proceso que sigues? La opción de restablecer los valores de fábrica que incluye Windows 8.1 es bastante completa, son varias las opciones disponibles... y por supuesto que deberían funcionar. Necesito saber si estás siguiendo los pasos correctos.
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Re: No puedo reestablecer de fábrica mi tableta WinPad 70W

Mensaje por laurhe05 el Jue 24 Sep 2015, 12:51

Tengo un problema con mi tablet Airis WinPAD 70W. La tengo desde hace una semana y la utilizo para escribir documentos. Lo último que me apareció fue que quedaba poco espacio de memoria. Después la apague y desde entonces cuando la enciendo me sale en la pantala actualizando el sistema y se queda en el 1%, he comprado una micro SD de 32 GB y la he puesto he vuelto a encender la tablet y me sale lo mismo pero esta vez llega al 2% despues se pone la pantalla en azul con dos cuadrados grises. 
¿ Qué tengo que hacer para que vuelva a funcionar ?

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Re: No puedo reestablecer de fábrica mi tableta WinPad 70W

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 24 Sep 2015, 13:19

laurhe05, sólo se me ocurre consultar la información acerca de la restauración el equipo disponible en los sitios de Microsoft (http://windows.microsoft.com/es-es/windows-8/restore-refresh-reset-pc), intentando acceder a esas opciones mediante un reinicio con un teclado conectado y presionando Mayúsculas (Shift) En caso de que no sea posible, deberías contactar con el Call Center para que la Tableta sea analizada por nuestro Servicio Técnico y hacer una reinstalación completa si fuera necesario.
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Re: No puedo reestablecer de fábrica mi tableta WinPad 70W

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