Problema con mi movil Airis

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Problema con mi movil Airis

Mensaje por Anabrav el Lun 03 Ago 2015, 12:40

Buenos días
Tengo un móvil airis TM50Q desde hace pocos días y no he tenido problema con él hasta hace dos días.
Me desaparecen los contactos de la agenda y cuando vuelven espontáneamente o después de apagar y encender el terminal, no están todos los que tenía.
Me pueden ayudar?
Gracias.

Anabrav

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Re: Problema con mi movil Airis

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 04 Ago 2015, 11:26

Buenos días,

Por favor restablezca los datos de fábrica en su Smartphone, vaya a Ajustes – Copia de seguridad – Restablecer datos de fábrica. Recuerde salvar todos los archivos que tenga almacenados en Local, este proceso borrara aplicaciones descargadas y archivos guardados, volverá el teléfono al estado en el que lo recibió.
 

Después compruebe si puede usar su Smartphone con normalidad.

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Un saludo!
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