Batería Airis TM45Q

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Batería Airis TM45Q

Mensaje por yolpor el Mar 21 Jul 2015, 15:27

Buenas tardes,

Me puse en contacto con Airis a través de sugerencias y reclamaciones hace un tiempo, a raiz de un problema con el envío de un teléfono Airis TM45Q y aún no he recibido respuesta por lo que pruebo este medio.

A principios del pasado mes de Junio adquirí este teléfono y me llegó sin la batería. Después de ponerme el contacto con la tienda donde lo adquirí se me dijo que se habían puesto en contacto con Airis y que allí les habían dicho que el teléfono contenía la batería en la caja y que había fotografías que lo probaban. Por lo tanto, no he podido hacer más, y hace ya más de mes y medio que recibimos el teléfono y aún no hemos podido usarlo porque no tenemos batería, y la situación no parece que vaya a mejorar, por lo tanto hemos desistido.

Me conformo con que, desde Airis, me digan cómo adquirir una batería para este modelo de teléfono, ya que en la tienda oficial no aparece y tampoco en ninguna otra tienda de internet. Seguramente ha de haber algún modo de comprarla. Más que nada para no quedarnos con un teléfono inútil y que además sea dinero perdido.

No pongo el número de serie del teléfono en este mensaje porque entiendo que es un medio público y no procede. Si el moderador lo requiere, lo facilito por privado.

Un saludo.

yolpor

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Re: Batería Airis TM45Q

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 28 Jul 2015, 09:55

Buenos días,

Para poder adquirir una batería para este terminal, debe ponerse en contacto con el siguiente número de teléfono:

Teléfono: (+34) 902 103 444

Lunes a Viernes, de 09:00h a 18:00h ininterrumpidamente.
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AIRIS - Audio y Video

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