PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

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PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

Mensaje por ALPC el Vie 03 Jul 2015, 11:12

Buenos Dias,

Uno de los motivos de adquirir mi KIRA N10040 fue el poder ver vídeos o televisión en streaming. El caso es que no reconoce el tipo de archivo en la mayoría de los casos. Incluso me baje la aplicación para Android de MITELE para ver alguna serie, pero ni aun así puedo. Lo curioso es que en mi antiguo SAMSUNG S2 si soy capaz. Podéis ayudarme y decirme que puedo hacer para ver series en mi neetbook, o si necesita alguna aplicación especial??. Teóricamente al abrir el navegador me instalo el Flash Player 11, y así aparece en las aplicaciones .Gracias por todo.

ALPC

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Re: PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 06 Jul 2015, 09:21

ALPC, el AIRIS KIRA N10040 debería funcionar bien tanto con contenido Flash a través del Navegador Web que incluye, como con aplicaciones de reproducción de videos que puedas descargar desde Play Store (y que normalmente NO usan Flash Player, sino otro formato) Comprueba la versión de Android que tienes por si no fuera la última disponible, e incluso prueba a reinstalarla por si la aplicación de Flash Player no se hubiera completado correctamente (se hace en el primer inicio del equipo y se completa al lanzar el navegador)

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Re: PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

Mensaje por ALPC el Jue 09 Jul 2015, 14:35

Hola de nuevo,

He instalado de nuevo la ultima versión de Flash player para Android 4.0 segun aparece en vuestra web y ahora veo algún vídeo mas, pero no hay manera de que vea otras paginas. Seria suficiente con resetear el equipo por si el fallo esta donde indicáis, o habría que reinstalar el Android de nuevo??. Si os confirmo que la versión de Android es la 4.0.3 que es la ultima que aparece en la web. Efectivamente al abrir el navegador instaló el Flash Player...

Gracias.

ALPC

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Re: PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 09 Jul 2015, 14:39

ALPC, toda versión de Android para este modelo está basada en 4.0.3, pero es importante ver "nuestra" versión/fecha, la cual aparece en Ajustes - Acerca del Netbook. Si puedes darnos toda esa información, o una foto, sería mucho mejor.

De igual forma, comprueba en Ajustes - Aplicaciones, filtras por Todas, qué versión de Flash Player has instalado exactamente. Así podemos saber si es la última disponible o existe alguna otra.

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Re: PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

Mensaje por ALPC el Vie 10 Jul 2015, 11:31

Hola de nuevo,

Os paso los datos que me solicitáis del sistema operativo: 

VERSIÓN DE ANDROID: 4.0.3-AIRIS-V1.12
VERSIÓN DEL KERNEL: 3.0.8+
NUMERO DE COMPILACION: YT-ANDROID4.0.3

Los datos de la aplicación son los siguientes:

ADOBE FLASH PLAYER 11.1 versión 11.1.115.81. 

Es la que me indico el servicio técnico que era la ultima.

Por otro lado he intentado reinstalar android pero no puedo. Tengo instalado en el ordenador WINDOWS 8 PRO, y no me detecta el dispositivo. Ademas, cuando estando apago el netbook le pongo el cable usb m-m se enciende el mismo. Pruebo a apagarle, lo hago, y después de cargar el driver en el pc enciendo el netbook en modo recovery (boton derecho del ratón+encender) y se enciende, saliendo el dibujo de android con un triangulo rojo de advertencia. Pero en ningún caso se conecta al ordenador. No se si sera por el sistema operativo del PC.

Espero vuestras respuestas.

Un saludo,

ALPC

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Re: PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 10 Jul 2015, 12:09

Tanto la versión del sistema operativo como la de Flash Player (según veo en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html) parecen las últimas disponibles. Si sigues teniendo problemas intentaría la reinstalación, usando la opción de hacer un reset mientras se mantiene presionado el botón derecho del touchpad, o probando en un equipo basado en Windows 7 o anterior...

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Re: PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

Mensaje por ALPC el Vie 10 Jul 2015, 13:04

Angel, que el notebook lleve un android anticuado pues lo entiendo. Pero claro, lo de tener que comprar un ordenador de segunda mano para reinstalar el sistema operativo me parece muy fuerte, la verdad. Windows 8 lleva mucho tiempo en el mercado y es mas, en julio se actualizarara al 10. No se, no lo entiendo, la verdad.....

En cuanto a la posibilidad de hacer un reset mientras se mantiene presionado el boton derecho del touchpad entiendo que es cuando el equipo esta encendido, no es asi??. Entiendo que esa es la misma opcion que traen unos moviles que indican volver al estado de fabrica....

Saludos,

ALPC

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Re: PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 10 Jul 2015, 13:17

ALPC, no sé si el proceso de instalación, el driver... funciona en Windows 8. Sinceramente, creo que debería hacerlo, pero yo sólo he tenido la oportunidad de verlo/probarlo en Windows 7. De ahí que estuviera bien probar en otro. En ningún caso he dicho que haya que comprar un ordenador de segunda mano. No

El botón de reset no va a hacer que el equipo vuelva al estado de fábrica sino que fuerza el apagado/reinicio, y estando presionado el botón derecho del touchpad, debería hacer que el PC/Portátil lo reconociera en modo de instalación, que es de lo que se trata para poder instalar el driver apropiado, que sea reconocido por el programa...

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Re: PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

Mensaje por ALPC el Vie 10 Jul 2015, 14:04

hola de nuevo,

Curiosamente en la empresa hay un ordenador con windows 7, y he procedido a actualizarlo ahi. Pasa exactamente lo mismo que en W8, es decir, el netbook se pone en modo recovery pero el pc no detecta el dispositivo, y por lo tanto no se puede lanzar la aplicacion rkbatchtool. No se que hacer....

Creo que he leido en los foros que dan problemas porque no lo reconoce....

Por favor, dime como proceder...

ALPC

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Re: PROBLEMAS AL VISUALIZAR VIDEOS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 21 Jul 2015, 13:50

ALPC, este procedimiento que hablamos en Windows 7 lo he realizado decenas o centenares de veces. Comprueba entonces el cable que estás usando (intenta fabricarte el tuyo a partir de 2 cables USB - mini/micro USB, por ejemplo) y el puerto que usas del KIRA. Debería funcionar y lo único problemático del proceso es la instalación manual del driver en el PC, nada más.

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