no funciona la camara en el skype

Hola, cuando realizo un skype con video no funciona, se engancha la ima. Que puedo hacer', ya lo he comprobado todo y enviado a soporte pero nada. gracias

evamira, ¿con qué versión de Skype ocurre el problema? (lo suyo sería probar tanto como la que viene de origen como con la más actualizada disponible en Play Store) Para obtener un mejor rendimiento, asegúrate de que no hay otras aplicaciones ejecutándose en segundo plano.

AIRIS - Informática escribió:evamira, ¿con qué versión de Skype ocurre el problema? (lo suyo sería probar tanto como la que viene de origen como con la más actualizada disponible en Play Store) Para obtener un mejor rendimiento, asegúrate de que no hay otras aplicaciones ejecutándose en segundo plano.

Hola Angel Jimenez,

Cuando la recogi de la tienda la probe con la version que llevaba en ese momento, y no funcionaba. 
Luego instale la version en Play Store, y nada, no funciona, se queda enganchada la imagen.

Muchas gracias

Si la imagen llega a verse, pero congelada, o se detiene al iniciarse... comprueba que la Tableta no está ejecutando ninguna otra tarea en segundo plano (para que Skype cuente con la mayor cantidad de memoria posible) y si el resultado es diferente al seleccionar una calidad/resolución diferente, o utilizando el modo de pantalla completa... Es un proceso bastante exigente y creo que el problema puede estar en alguno de esos elementos.