Dificultad en hacer correr hotmail

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

Dificultad en hacer correr hotmail

Mensaje por ERNESTO ALBERT el Lun 08 Jun 2015, 21:48

Acabo de recibir mi nuevo airis 10040 y así como he podido instalar sin ningún problema Gmail no hay forma de instalar Hotmail.
Como se puede solucionar??

ERNESTO ALBERT

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 08/06/2015

Volver arriba Ir abajo

Re: Dificultad en hacer correr hotmail

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 09 Jun 2015, 09:28

ERNESTO ALBERT, ¿qué error recibes al intentar instalar esa aplicación en concreto? ¿podrías pasar el enlace a dicha aplicación? (ojo que bajo "Hotmail" seguro que hay muchas diferentes... y si nos vamos a usar alguna oficial de Microsoft lo suyo sería hacerlo con Outlook)

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Re: Dificultad en hacer correr hotmail

Mensaje por ERNESTO ALBERT el Mar 09 Jun 2015, 12:02

Muy buenos días, gracias por su rapida contestación.
En la sección de cuentas y sincronización > añadir cuenta > cuenta de trabajo >  entro mi dirección y clave de hotmail y me dice que he introducido una dirección de servidor incorrecta o el servidor requiere una versión de protocolo no compatible con la aplicación correo.
Es la primera vez que me pasa y ya llevo 4 teléfonos y tres tablets con SO android.
Como lo puedo solucionar???

ERNESTO ALBERT

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 08/06/2015

Volver arriba Ir abajo

Re: Dificultad en hacer correr hotmail

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 09 Jun 2015, 12:07

La verdad es que no estoy demasiado familiarizado con cómo funcionan las cuentas Hotmail, y a un menos cuando son añadidas como cuenta de trabajo. Si sigues recibiendo el mensaje de error y esos mismos datos funcionan en otro dispositivo, intentaría usar las aplicaciones específicas de Hotmail/Outlook disponibles en Play Store para correo, archivos en la nube... y en caso de necesitar los contactos o calendario, añadirlos como servicios o fuentes externas a las aplicaciones instaladas o cualquier otra que descargues y permita añadir esas fuentes comentadas. Siento las molestias!

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Re: Dificultad en hacer correr hotmail

Mensaje por ERNESTO ALBERT el Mar 09 Jun 2015, 12:18

De nuevo gracias por su respuesta.
De todas maneras he probado también en las otras posibles cuentas y me sale la misma respuesta, como le indique anteriormente con gmail no ha habido ninguna dificultad.

ERNESTO ALBERT

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 08/06/2015

Volver arriba Ir abajo

Re: Dificultad en hacer correr hotmail

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 09 Jun 2015, 12:35

Gmail es la cuenta que se usa normalmente bajo el perfil "trabajo" en Tabletas y Netbooks. Es normal que funcione correctamente. Pero no es raro pensar que Hotmail/Outlook pueda haber realizado algún cambio a la hora de configurar sus cuentas de un tiempo a esta parte, sobre todo por su "conversión" a Outlook, lanzamiento de nuevos servicios... Siento las molestias pero tengo que insistir en intentar usar sus aplicaciones específicas.

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es

AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 35
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba

- Temas similares

 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.