garantia de la tablet

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garantia de la tablet

Mensaje por paxsat el Lun 08 Jun 2015, 16:04

Buenas tardes,
Me regalaron la tablet con un curso de formación, nunca funciono bien, ahora ni si quiera enciende.
Que tengo que hacer para repararla, por que creo que esta en garantia, ya que fue a finales de 2013,
que documentacion se necesita??

Gracias

paxsat

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Re: garantia de la tablet

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 08 Jun 2015, 16:18

paxsat, las condiciones de garantía se incluyen con los productos en el momento de la compra/entrega, en el interior, junto a manual de usuario y otra documentación. Tienes además una copia en www.airissupport.com. En caso de dudas, son los departamentos de Call Center y Atención al Cliente los que deben darte respuesta acerca de los plazos, información que puede ser necesaria en el caso de no tener un justificante...

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