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UN PUERTO DEL SIM SE M A BLOQUEADO

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Mensaje por control Vie 03 Abr 2015, 18:30

Cuando coloco la tarjeta sin del operador entel lo asepta pero cuando.coloco otras tarjetas sin como movistar, claro, bitel no puedo ser yamadas

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Mar 07 Abr 2015, 09:51

Buenos días,

¿Ha comprobado que están las APN introducidas correctamente?
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Mensaje por control Mar 07 Abr 2015, 14:55

Si aparecen pero la del puerto dos sale sin señal cuando coloco el chip movistar pero cuando coloco el chip entel todo esta ok

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Mar 07 Abr 2015, 15:55

Es muy posible lo que le digo, que deba introducir los datos correctos de Movistar para que funcione. ¿Está seguro que la tarjeta de Movistar no es sólo de datos , verdad?
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Mensaje por control Mar 07 Abr 2015, 19:09

Creo q no me an entendido lo q pasa con mi celular es el eqipo trabajaba bien los dos puerto funcionaba bien cuando utilizaba los chip de movistar claro y nextel pero aora. La empresa nextel ya no existe aora. Es entel . Entonces yo m onsegi un chip entel y lo puse en el sim 2 trabajo muy bien. Y en el sim 1 tenia el movistar . Lo q ise fue q canbie de posición ambos chip el entel lo puse en el sim 1 y luego puse el chip movistar en el sim 2 pero este no salia la señal y tanpoco podía aser yamada. Desde entonces en el sim 2 no m asepta ningun chip solo el entel pero el sim 1 si funciona correctamente el problema es solo en el sim 2

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Mensaje por control Mar 07 Abr 2015, 19:48

Y la tarjeta no solo es de datos es tambie. Para ser yamadas

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Miér 08 Abr 2015, 09:08

Es muy raro que de repente deje de funcionar. No obstante, pruebe a  resetear el terminal por si se ha desconfigurado éste.
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Mensaje por control Miér 08 Abr 2015, 13:57

Lo e echo varias veces pero sige igual no entiendo xq

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Miér 08 Abr 2015, 14:11

¿Ha reinstalado el SW de nuevo?
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Mensaje por control Miér 08 Abr 2015, 16:50

No m gustaría saber q es y como lo ago

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Miér 08 Abr 2015, 16:52

Buenas tardes,

Aquí le adjunto la guía con los pasos a seguir: http://www.airissupport.com/bdc/Ficheros%20Asociados/TELEFONIA/TM400%20Peru/Guia%20instalacion%20Android%20-%20TM400AM.pdf

Y el enlace de descarga del software a reinstalar:

http://airis.livedrive.com/item/82ff4f5e3269433a88a0c98b3ed5aff7
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Mensaje por control Miér 08 Abr 2015, 17:12

Ok lo intentaré gracias

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Mensaje por control Miér 08 Abr 2015, 18:56

porfavor como ago para descomprimir xq uno de los pasos me pide q lo descomprima en la pc

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Jue 09 Abr 2015, 09:12

Botón derecho sobre el archivo .zip , en el menú desplegable hacer click sobre extraer archivo.
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Mensaje por control Jue 09 Abr 2015, 20:04

buenas tarde cuando kiero extraer el archivo me no finaliza y sale este mensaje
C:\Users\JORGE\Desktop\Sistema Instalacion Android – TM400AM (Frec. 850 - 1900).rar: Error en la suma de control TM400AM_20130416\system.img. El fichero está dañado
C:\Users\JORGE\Desktop\Sistema Instalacion Android – TM400AM (Frec. 850 - 1900).rar: Final inesperado del archivo
q puedo aser

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Vie 10 Abr 2015, 09:13

Buenos días,

No debe descomprimir nada... Según la guía que le mandé, debe copiar el archivo .zip directamente en una tarjeta sd: http://www.airissupport.com/bdc/Ficheros%20Asociados/TELEFONIA/TM400/Actualizacion%20Android%20-%20AIRIS%20TM400%20y%20TM475.pdf

1. Descarga el archivo llamado TM400.rar o TM475.rar 
2. Cópialo sin descomprimir en raíz de una tarjeta MicroSD. 
3. Apaga el terminal e introduce la tarjeta MicroSD en su lugar. 
4. Pulsa y mantén pulsadas las teclas de encendido y Vol+ hasta que aparezca la pantalla de inicio de AIRIS.
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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Vie 10 Abr 2015, 09:29

¿Está siguiendo estos pasos? Aquí se ha descomprimido sin problemas. ¿tiene winrar instalado en su Pc?

1. Descarga el archivo llamado TM400AM.rar 
2. Descomprímelo en el escritorio del PC. 
3. Abre la carpeta llamada “Drivers” y a continuación abre la carpeta llamada “PL2303_Prolific_DriverInstaller_v1417” y ejecutamos el archivo “PL2303_Prolific_DriverInstaller_v1417.exe”.
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Mensaje por control Sáb 11 Abr 2015, 20:26

si tengo instalado en winrar en mi pc pero cuando estraigo el  archivo no finaliza la extracion y sale ese  mensaje q te mencione

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Mensaje por control Sáb 11 Abr 2015, 20:51

LO UNICO Q LE PIDO SI M BAN A AYUDAR XQ NO PASA NADA CON LOS PASOS A SEGIR NO SALE LO Q USTEDES DICEN LES PEDIRIA MAS SERIEDAD PARA RESOLBER MI PROBLEMA SI ES QUE PUEDEN.

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Lun 13 Abr 2015, 09:11

Buenos días,

Desde el foro sólo podemos darle una solución de reinstalación del software para solucionar una posible desconfiguración de los parámetros, ya que desde aquí no podemos examinar físicamente el problema. Para un examen del terminal más exhaustivo debe acudir a la tienda donde lo adquirió.
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Mensaje por control Jue 16 Abr 2015, 23:13

Pero eso kiero reinstalarlo kisaa con eso se mejore solo q los pasos a seguir q me dan ustedes no sale en mi computadora xq kiero configurarlo denuebo

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