Sin noticias del servicio tecnico (Tenerife)

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Sin noticias del servicio tecnico (Tenerife)

Mensaje por paco perez el Lun 16 Mar 2015, 20:02

Buenas tardes, hace aproximadamente un mes envié mi Tablet al servicio técnico en Tenerife, empresa se llama Centro Baretec, y aún no se nada, ya que su sistema de seguimiento online no funciona para las islas canarias ¿podrias informarme en que estado se encuentra mi Tablet?
Gracias

paco perez

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Re: Sin noticias del servicio tecnico (Tenerife)

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 17 Mar 2015, 09:04

paco perez, es algo que deberían informarte desde el propio Servicio Técnico o Call Center. Si me confirmas el número de reparación, intentaría consultar de forma interna cuál es su situación.

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Re: Sin noticias del servicio tecnico (Tenerife)

Mensaje por paco perez el Mar 17 Mar 2015, 10:04

el código de reparación es 9900250904. Muchas gracias

paco perez

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Re: Sin noticias del servicio tecnico (Tenerife)

Mensaje por paco perez el Jue 19 Mar 2015, 10:07

¿es posible saber algo de mi Tablet sin tener que llamar al call center o al servicio técnico?

paco perez

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Re: Sin noticias del servicio tecnico (Tenerife)

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 19 Mar 2015, 10:12

El procedimiento normal es llamar precisamente al Call Center. De forma interna sigo esperando que me faciliten más detalles sobre el estado de esa reparación, y te haría saber algo más en cuanto tenga respuesta. Siento las molestias!

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