Conectar AIRISTM421M a Pc

Conecto el cable, selecciono la opcion Conexion USB a ordenador - Almacenamiento USB; tambien he probado con Dispositivo Multimedia.
En ambas opciones No conecta, solo aparece la unidad en mi pc(nada mas ni abre ni deja copiar archivos)yo tengo windows XP.
Que pasa, este equipo lo tengo desde diciembre.

Restaure valores de fábrica y vuelva a probar.

AIRIS - Audio y Video escribió:Restaure valores de fábrica y vuelva a probar.

Srs. Hize lo de restaurar valores de fabrica, y sigue le error, solo parece la unidad , nada mas.
Cuando tenia el Airis T400, abria normal la unidad y eso que no uso memoria externa.
Espero ayuden aresolver esto, es muy estresante todo esto.

Mándenos captura de pantalla de lo que aparece en el smartphone y una foto de la pantalla del PC al conectar.

AIRIS - Audio y Video escribió:Mándenos captura de pantalla de lo que aparece en el smartphone y una foto de la pantalla del PC al conectar.

X aqui no puedo enviar fotos, ya las tengo si me dan otra opcion, tambienm lotengo en archivo de texto ordenadoi y detallado todo este inconveniente.

Buenos días,

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