Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 23 Ene 2014, 16:07

juana garces compaired, el hilo de las dudas/problemas sobre el proceso de actualización a Android 4.0 no es el más indicado para lo que planteas. ¿Podrías publicar tu mensaje en un nuevo hilo (o en alguno que guarde relación con la pérdida/robo del dispositivo) y te comento qué sería lo primero que haría yo? Gracias y lo siento.

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por max power el Sáb 25 Ene 2014, 14:30

Hola  a ver si alguien me puede ayudar por favor, resulta que intentando actualizar la tablet a 4.0 me daba un error de que no se podia descargar el sofware, entonces al encender la tablet se queda en la pantalla amarilla con las letras de airis y de ahi no pasa ni entra en recovery ni si quiera se apaga para poder reintalar el software,que puedo hacer????

max power

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 27 Ene 2014, 10:01

max power, siempre puedes reintentar el proceso de reinstalación presionando el botón que se indica en la guía y forzando el reinicio de la Tableta con el reset.

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No enciende

Mensaje por joseclaudio@terra.com el Miér 26 Feb 2014, 22:47

AIRIS - Informática escribió:Chico70, lo siento pero no entiendo a qué drivers te refieres. Las versiones de El País y AIRIS sólo se diferencian en los contenidos/epubs, y el proceso de reinstalación, ya sea desde Android 2.3 a 4.0, vicecersa, de AIRIS a El Páis o de El País a AIRIS... siempre elimina todo el contenido.
AIRIS OnePAD 970 (TAB97) No puedo reiniciarlas de ninguna manera.
Me sale el letrero ANDROID con Encender.
No me funciona el reset con clip.
No me funciona el Recovery con menú + encendido.
El botón rojo aparece al conectar el cargador.
Le puse la versió 4.0 hace un año.
No puedo instalar los drivers en win 7 ya que no reconoce el dispositivo USB.

joseclaudio@terra.com

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 27 Feb 2014, 09:05

[email=joseclaudio@terra.com,]joseclaudio@terra.com,[/email] si usas el mismo PC/Portátil en el que actualizaste la Tableta no necesitarás instalar ningún driver. Revisa los diferentes procedimientos de recovery y reinstalación porque salvo que los botones físicos no te funcionaran anteriormente, si la Tableta enciende e intenta cargar Android, deberían funcionar.

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Hola tengo el mismo problema que tu en windows 7 no me encuentra el .img y no puedo actualizar, te respondio alguien, solucionaste el problema, me explicas como, muchas gracias

Mensaje por hectormadrid el Miér 05 Mar 2014, 04:22

KOKOLOLO escribió:Hola.

Angel ya llevo casi dos semanas con el mismo problema que me descargo los archivos y cuando ejecuto RKBatchTool.exe sale una pantallita que dice que la carga a tenido algun fallo y le doy a aceptar y  sale en chino y no hace nada ni encuentra el .img ni nada de nada ayer me lo descargué en otro pc con w7 me descargué el de livedrive y airis.es el de rapidshare no se comenzaba a ejecutar y ahora cuando lo ejecuto los dos igual el mismo error y es que ya no se que hacer porque los archivos se descargan bien ocupan 481mb (aunque en la descarga pone 473mb) y es que no veo ninguna solución.....

Gracias.

hectormadrid

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me puedes ayudar paso a paso no lo consigo y ya no puedo mas, gracias

Mensaje por hectormadrid el Miér 05 Mar 2014, 04:55

patuchi68 escribió:SSSSSSSSSSIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII    LO HE CONSEGUIDO
GRACIAS A TODOS LOS QUE AVEIS CONTESTADO
GRACIAS GRACIAS Y GRACIAS

hectormadrid

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 05 Mar 2014, 09:07

hectormadrid, ¿qué problema tienes exactamente? Haciendo "quote" a otros mensajes y escribir en el asunto no es lo más indicado para hacerse entender. Si nos das más detalles de qué te ocurre o qué duda necesitas resolver, estaremos encantados de intentar ayudarte.

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por hectormadrid el Jue 06 Mar 2014, 00:22

pues siento haber molestado pero bueno pense que le llegaba el mensaje a esa persona, estoy leyendo todo atentamente para no repetir mi problema que es ellos decian, y es que no me salia, .img, segui leyendo y ya descubri que estaba en otro lado, ya lo instale con el problema que me ha dado fallo y no entiendo porque pues apretar he apretado con ganas y bueno pues me dise que el dispositivo MTP USB es erroneo y eso queme he ido a la pestaña del controlador  y actualizar desde la carpeta donde esta el driver, cuestion ahi es donde me he quedado sin saber como resolverlo, si he de volver a destrozarme los dedo en reinstalarlo, y seguro que como yo hay miles pero por mas que leo y voy probando pues nada que no lo arreglo, siento haber molestado y gracias por preocuparse y preguntarme

hectormadrid

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por hectormadrid el Jue 06 Mar 2014, 00:49

ya lo tengo arreglado muchas gracias por todo, os seguire por si hay mas actualizaciones, ya que como podeis ver, voy con mucho retraso con esta, ja,ja,ja, ya me funciona y me reconoce o sea que genial, y ya no me duelen los dedos

hectormadrid

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bloqueo de tablet y no deja reinstalacion

Mensaje por Arco el Dom 06 Abr 2014, 20:01

Buenas tardes:

tengo que instalar el driver de la version 4.0 en la tablet airis 970 debido a que se bloquea constantemente y en el call center me dijeron que tenia que reinstalarla.

El PC no reconoce la tablet y no dejar instalar el driver. Todas las conexiones están bien. Han  sido muchos los intentos para realizar ésto, sin conseguirlo.

Espero sus indicaciones. Muchas gracias.

Arco

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 07 Abr 2014, 09:16

Arco, fusiono tu mensaje en este hilo que trata precisamente del proceso de actualización a Android 4.0. Echa un vistazo y verás que es bastante habitual que la gente que tiene problemas para instalar el driver no lo esté haciendo de forma manual/forzada, o bien la Tableta no está en modo actualización...

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No puedo entrar en recovery, android 2

Mensaje por tronco el Mar 20 Mayo 2014, 20:20

Hola! Estoy intentando actualizar la tableta a android 4 , a ver si asi se soluciona un problema con el APN (pero bueno, eso es otro asunto), y el problema que tengo es que pulsando el boton de menu +  el de encendido durante 5 segundos, 10 y quizas mas, no ocurre absolutamente nada.

He comprobado que ambos botones funcionan sin problemas con la tableta encendida.

Gracias Smile

tronco

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 21 Mayo 2014, 09:17

tronco, fusiono tu mensaje con el hilo que habla del proceso de actualización. Echa un vistazo al mismo y comprobarás que la gente suele tener problemas con la instalación del driver en el ordenador. Por ejemplo, en la Tableta es normal que no ocurra nada al apretar los botones, pero el ordenador sí que debería reconocer un dispositivo nuevo.

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por manuelondon el Lun 04 Ago 2014, 21:38

Wow!! Eso tiene que ser complicado ponerlo en un gimbal Que tal va?

manuelondon

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que controlador hace falta para instalar el Android 4.0

Mensaje por rovni47 el Sáb 09 Ago 2014, 15:06

Como muchos otros usuarios, llego al paso 7 y se me queda cara de tonto, hace un intento de instalar el controlador y no pasa nada.

Me podeis indicar el nombre del controlador, como descargarlo y como instalarlo manualmente?.

Gracias.



He seguido avanzando,  habia empezado leyendo los hilos por los más recientes y como no me aclaraba, he empezado desde el principio.

voy por la pagina 22 y he dado algun paso adelante..

He  llegado a instalar manualmente el famoso driver  y con menu y encender apretados,en administracion de dispositivos del portatil   me aparece reconocida la tableta con nombre   RK29device    , no onepad como dice en algún hilo. 

  Pero no se pone verde  en el panel de dispositivos reconocidos  del programa  RKbatch tool.

En cuanto suelto encender, la tableta desaparece del administrador de dispositivos del portatil.

Voy a seguir leyendo por los hilos, pero si alguien tiene alguna sugerencia, será bien recibida.


Última edición por rovni47 el Dom 10 Ago 2014, 18:31, editado 1 vez (Razón : avanzando)

rovni47

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por rovni47 el Lun 11 Ago 2014, 03:17

rovni47 escribió:Como muchos otros usuarios, llego al paso 7 y se me queda cara de tonto, hace un intento de instalar el controlador y no pasa nada.

Me podeis indicar el nombre del controlador, como descargarlo y como instalarlo manualmente?.

Gracias.



He seguido avanzando,  habia empezado leyendo los hilos por los más recientes y como no me aclaraba, he empezado desde el principio.

voy por la pagina 22 y he dado algun paso adelante..

He  llegado a instalar manualmente el famoso driver  y con menu y encender apretados,en administracion de dispositivos del portatil   me aparece reconocida la tableta con nombre   RK29device    , no onepad como dice en algún hilo. 




  Pero no se pone verde  en el panel de dispositivos reconocidos  del programa  RKbatch tool.

En cuanto suelto encender, la tableta desaparece del administrador de dispositivos del portatil.

Voy a seguir leyendo por los hilos, pero si alguien tiene alguna sugerencia, será bien recibida.



He llegado a la pag 52 del hilo, veo que muchos solucionan el problema, pero yo sigo sin ver el verde.

LO de los botones lo he solucionado con una goma elastica y funciona perfectamente, he vuelto a descargar los zip de actualizacion y descomprimir  los ficheros, he hecho el proceso segun el procedimiento y tambien segun luis  sevilla, cargando el rkbatch despues del driver y nada.


mañana seguiré probando  si no hay ninguna sugerencia.

rovni47

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por rhu's el Jue 18 Sep 2014, 19:25

Tengo una duda con respecto a que programa usar, y quisiera confirmarlo antes de proceder a la actualización. Tras un problema me han cambiado la tablet desde el servicio tecnico, la que les envie estaba actualizada al 4.0 correctamente, y ahora la que me han enviado la tengo que actualizar y tiene el S/N TAB97A1210R00076, he descargado la actualización desde la pagina web de airis support buscando onepad 970 (TAB97A). Lo he descargado bien para su actualización. Gracias de antemano.

rhu's

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 19 Sep 2014, 09:09

rhu's, correcto. Por favor utiliza los archivos para el P/N o modelo TAB97A, aunque el procedimiento es exactamente igual al explicado en este foro.

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ayuda

Mensaje por osopardo23 el Sáb 20 Sep 2014, 20:46

santialotra escribió:alguien podria hacer un tutorial o videotutorial para torpes como yo, para actualizar ha android 4.0 y que archivos necesitamos para conectar nuestra tablet al pc/portatil.
gracias y saludos
estoy como tu , no puedo entrar al recovery para poner 4.0, si sabes algo te agradeceria que me lo dijeras

osopardo23

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 23 Sep 2014, 09:08

osopardo23, no es necesario entrar al recovery para actualizar a Android 4.0. Por favor, consulta las instrucciones del proceso de actualización y en caso de dudas/problemas, comenta qué es lo que ocurre exactamente en tu caso. Gracias.

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Windows y sus problemas

Mensaje por SuKiFrEe el Lun 20 Oct 2014, 13:56

He estado probando diferentes windows (XP (desatendido), 7(original),8(original),8.1(original) y he obtenido estas conclusiones:


Desde Win XP (desatendido) no sé si será porque es desatendido pero me reconoce que conecto un RK29device pero el mismo programa si lo ejecuto como administrador da un fallo y no deja acceder a la iso, si ejecuto normal no me detecta el dispositivo conectado (provado 4 veces reiniciando y desinstalando de por medio).

Desde Win 7 (original) es desde donde he conseguido que funcione todo bien, presiono los 2 botones, me detecta el dispositivo, instalo drivers, aparece en el programa de modificación de la iso y ejecuto sin problemas.

Desde Win 8-8.1(original) primero que todo, 8 y 8.1 no deja instalar drivers no firmados, aunque se supone que no es el caso, hice una prueba de deshabilitar windows 8/8.1 el uso obligatorio de controladores firmados, sin éxito (link) desde ahí lo mismo, conecto la tablet en modo recovery, empieza a buscar online drivers, fuerzo a buscar en la carpeta de (wVista/w7), me detecta el archivo, pero cuando estoy en el último paso de instalar, no existe controlador/driver donde clicar para continuar y finalizar. Cierro y da fallo, además de que me dice que no está en el puerto correcto... algo extraño...


Para el que en un futuro le falle la conexión de wifi, que pone "activando" y se queda eternamente, cambia de imagen, en vez de la de Airis a la del Mundo o viceversa, yo he hecho eso y funcionó (no sabía si era del Mundo/Airis, ya que fue un regalo y no voy a marear a la gente preguntando).

Un saludo y perdón por el tostón!
PD: desde tarjeta, me cogió la imagen(update.iso) y cuando estaba instalando me dijo que se llenó la memoria y dió un error, vaciad ante la tarjeta para que no hayan problemas!

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por joseluisdimas el Miér 22 Oct 2014, 17:44

bueno pues mi problema es el siguiente: iba todo perfectamente hasta que al 70 % se me escurrió el dedo del boton de arrancar y se desconecto, e vuelto a probar varias veces pero el prograa me devuelve este mensaje: dowload firmware fail  esto tiene solución??

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por joseluisdimas el Jue 30 Oct 2014, 18:15

nadie??

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 03 Nov 2014, 13:38

joseluisdimas, descarga los archivos de nuevo, e insiste. Que haya fallado al 70% no debería implicar que una nueva reinstalación pueda llevarse a cabo. Siento las molestias y haber tardado en contestar pero he estado unos cuantos días fuera de la oficina y no se os ha avisado como me hubiera gustado. Embarassed

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