Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 02 Jul 2013, 09:57

pirron, tendrás que usar una u otra versión en función del número de serie de tu Tableta.
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por marmen el Vie 05 Jul 2013, 01:18

Ola wwenas, escribo por si me podeis ayudar ya k estoy desesperada. Al actualizar mi tablet version normal en un windows vista de 32 bits todo m sale perfecto, hasta k llega al final del proceso,k no me sale el 100%. Se pone en un 99% y luego me sale lo siguiente: Layer 6-1> Reset Device Succes
**********Restore Done Succes (1) FAil (0)******
Sin embargo la tablet se supone k se a actualizado. ¿Que se supone k debo hacer para que no ne vuelva a salir ese error? Xk ya lo he intentado mas de 10 veces y siempre lo mismo. Comentar tmb k sigo las instrucciones al pie d la letra y no suelto encender en ningun momento. ayudenme por favor!!

marmen

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 05 Jul 2013, 09:05

marmen, según el mensaje en inglés que pones, la actualización/reinstalación se ha completado correctamente!
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por paquitobarri el Mar 20 Ago 2013, 14:49

Buenas tardes. Después de mucho tiempo sin poder utilizar la Tablet OnePAD 970 (TAB97) del País, cuando me dispongo a actualizar el android, a la hora de descargar el archivo ZIP para su actualización, el proceso de descarga me da error, después de llevar varios minutos con dicha descarga.

¿Cuál puede ser el problema?

La versión actual de Android es 2.3.3.2012-02-25-v1.0

GRACIAS

paquitobarri

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 20 Ago 2013, 14:53

paquitobarri, ¿desde dónde estás intentando llevar a cabo dicha descarga? Ojo que tiene que ser desde un PC o Portátil y no desde la propia Tableta. ¿Qué archivo exactamente estás intentando descargar? (para poder comprobar que alguien más puede descargarlo sin problemas)
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por paquitobarri el Mar 20 Ago 2013, 15:46

Buenas de nuevo. La descarga la estoy intentando realizar desde un PC y la descarga en cuestión es:

                       
OnePAD 970                        

TAB97 - EL PAIS - ZIP

paquitobarri

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 21 Ago 2013, 09:23

paquitobarri, dime el nombre exacto del archivo, por favor. En el primer mensaje del hilo llamado ¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!! existen varias líneas y enlaces, y necesito saber el archivo concreto.
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por eghedom el Dom 29 Sep 2013, 18:40

Hola! ¿Cómo puedo saber el PN de mi Tablet para elegir la versión 4.0 correcta? Gracias

eghedom

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 30 Sep 2013, 09:25

eghedom, tanto el modelo (P/N) como el número de serie (S/N) vienen en la parte inferior de la Tableta y en el embalaje.
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No Gira la Pantalla

Mensaje por notamar el Mar 08 Oct 2013, 17:26

Buenas a todos

Necesito Ayuda:

Tengo una Tablet Airis Onepad 970 que adquirí con el periódico el País, he actualizado la versión de Android de la 2.1 a la 4.0 siguiendo las instrucciones de la pagina oficial de Airis, y todo normal, menos la pantalla que desde la actualización no gira, esta siempre en Horizontal, aun teniendo activada la pestaña de pantalla giratoria en los ajustes, no se si a alguno os ha pasado lo mismo, ¿podéis ayudarme a solucionarlo?, he estado mirando por el foro pero no he encontrado, salvo error, ningún post relacionado con este tema, si sabéis de alguno porfa me lo podéis pasar. 

Un saludo y muchas gracias de antemano

notamar

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 08 Oct 2013, 17:38

notamar, creo que has usado la versión de software que por número de serie no te corresponde. Existen 2 versiones diferentes con el único cambio en el G-sensor (NS de "nuevo sensor" y normal), y si usas la incorrecta lo que ocurre es precisamente lo que describes. Así se indica en el hilo que habla de la última versión de software disponible, las instrucciones...
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por notamar el Mar 08 Oct 2013, 18:07

AIRIS - Informática escribió:notamar, creo que has usado la versión de software que por número de serie no te corresponde. Existen 2 versiones diferentes con el único cambio en el G-sensor (NS de "nuevo sensor" y normal), y si usas la incorrecta lo que ocurre es precisamente lo que describes. Así se indica en el hilo que habla de la última versión de software disponible, las instrucciones...
He utilizado la Versión normal, entonces ¿tengo que utilizar la version NS? el num de S/N que tiene la tablet es TAB97*120356000, este numero no lo ven en las instrucciones por eso cargue la versión normal según me pareció ver para la versión NS era a partir de la 120360000.

Un saludo

notamar

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 08 Oct 2013, 18:15

En el primer mensaje del hilo de actualización pone esto: 

[*]TAB97*120200001 ~ TAB97*120337370 --> Normal
[*]TAB97*120337371 y siguientes --> NS*

No se parece a lo que comentas, y creo que queda claro que si se tiene un número de serie mayor a TAB97*120337371 (y TAB97*120356000 definitivamente lo es), tiene que usarse la versión NS. Si has usado la versión normal, que es distinta a la recomendada, y encima no te gira la pantalla... blanco y en botella... Wink
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por notamar el Mar 08 Oct 2013, 18:23

Disculpa el error ha sido mio, lo he estado comprobando ahora y lo pone bien claro ademas tambien dice que si la pantalla no gira es por que se ha instalado la version que no es. 

Mil perdones por la molestia y muchas gracias por tu pronta respuesta.

Shocked Shocked Sad Sad

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por notamar el Mar 08 Oct 2013, 18:51

Acabo de instalar la nueva version y sigue igual la pantalla no gira ¿tendre que instalar de nuevo la version 2.1 y luego la 4.0?

Un saludo

notamar

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 08 Oct 2013, 18:52

notamar, no debería. Asegúrate de que estás usando la versión correcta basada en Android 4.0 para tu número de serie, y que el proceso de instalación termina con el mensaje de que todo ha ido correctamente en lugar de con algún error (fail)
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por notamar el Mar 08 Oct 2013, 19:13

instalada nuevamente la version NS y OK,OK,Ok, por fin lo logro joer ya esta bien.

Muchas gracias Angel y perdona mi torpeza.

Un saludo

cheers cheers cheers cheers cheers Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Razz Razz Razz Razz Razz

notamar

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por santapau el Mar 22 Oct 2013, 15:20

Hola, mi padre tiene la tablet onepad 970 que regalaban en el pais, resulta que ahora me ha pedido que se la actualice ya me he bajado la versión que necesito que es la normal en vez de la NS, pero resulta que cuando me bajo el archivo rar zip de la pagina oficial de airis al descomprimirlo me dice que esta dañado o es un formato desconocido, lo reparo con el winrar y al darle a descomprimir me pide contraseña, la pongo,onepad, y cuando llega al 99% me dice que esta dañado o la contraseña es incorrecta...no hay forma de descomprimirlo, he leido que hay gente que tambien le pasa, tengo el windows 7 pero con el xp tampoco me deja, me lo he vuelto a bajar y el mismo resultado...estoy empezando a hartarme...necesito soluciones!!

gracias

santapau

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 22 Oct 2013, 16:19

santapau, descarga de nuevo el archivo, usa 7zip (gratuito) para descomprimir y utiliza la clave correcta. Debería funcionarte.
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por gelesh el Sáb 09 Nov 2013, 17:49

Hola, no se si este es el hilo para preguntar pero allá voy.
Actualicé mi tablet Onepad 970 a Android 4.0 y ahora se ha quedado
bloqueada en la pantalla de un juego. No hay manera de apagar. Pregunta: si reseteo a que versión resetea?. Muchas gracias

gelesh

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por gelesh el Sáb 09 Nov 2013, 20:10

Solucionado. A quien le interese, restaura el valor actualizado. Lo único que consume es batería (y calentamiento excesivo) y algunos valores instalados hay que predetermminarlos. Saludos

gelesh

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por eghedom el Dom 10 Nov 2013, 23:25

Hola! Estoy intentando actualizar mi tableta Onepad 970 El País a 4.0, pero no me instala el Software de controlador de dispositivo porque no lo detecta. ¿A qué es debido? ¿Alguién me puede indicar que hacer? Gracias

eghedom

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 11 Nov 2013, 10:26

eghedom, probablemente estés intentando la instalación automática del controlador, cuando debes hacerla de forma manual y estando la Tableta en modo de actualización. Este hilo es "monstruoso", pero si echas un vistazo rápido verás como es el problema más habitual en este proceso de actualización y que se soluciona prestando atención a eso que te comento.
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por eghedom el Lun 11 Nov 2013, 18:51

Gracias Angel, pero me quedo igual!!!!! Sigo las instrucciones para la actualización, cuando pulso menú y encender no me reconoce la tableta. ¿Me puedes indicar, si no es mucha molestia, cómo se hace manualmente?

eghedom

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 11 Nov 2013, 18:55

eghedom, me refiero a la instalación manual del driver. Lo que tienes que hacer es ir al administrador de dispositivos de tu PC/Portátil, buscar el dispositivo desconocido (o reconocido pero con el controlador equivocado), pulsas en las propiedades, le das a instalar el driver desde una lista, que te muestre todos los dispositivos, y por último lo buscas... Puede variar en función de un sistema operativo a otro, aunque poco, y la clave es que la Tableta esté en modo de actualización porque sólo así se instalará el driver correcto.
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