Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por tchristin el Mar 23 Jun 2015, 17:34

Hola. He intentado instalar los drivers para luego hacer la actualización pero no consigo instalar los drivers ni en windows xp, windows 7 ni windows 8. ¿Podría alguien explicar paso a paso cómo instalarlos manualmente desde el administrador de dispositivos? Concretamente no sé con qué nombre aparecerá el dispositivo. Mil gracias por adelantado.

tchristin

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 24 Jun 2015, 09:09

tchristin, debería aparecer un dispositivo desconocido que sería al que hay que indicar el driver a utilizar. Asegúrate de estar iniciando la Tableta en modo instalación, y que el driver lo aplicas de forma manual/forzada. Existen muchos artículos en Internet acerca de cómo forzar dicha instalación de un driver en función de la versión de sistema operativo que estés utilizando. Siento las molestias.

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por juancar1984 el Lun 29 Jun 2015, 19:08

hola buenas. mi problema es el siguiente, (decir que tengo la TAB 97 del país) tengo Internet por el wify pero lo que pasa que cuando abro el Internet explorer este cuando esta a la mitad de la carga se cierra, yo creo que ni llega a cargar, el caso que aplicaciones como el facebook si van, restaure la tableta a los datos de fabrica y sigue sin ir Internet, queria actualizar el sistema y la version de android pero me he descargado todo y en el paso numero 7:

7. Presione y mantenga pulsado el botón MENU de la Tableta, para pulsar a continuación el botón ENCENDER sin soltar MENU
no hace nada me tire lo que me tire, entiendo que este paso solo lo hará si tienes versión de android 4, yo tengo la 2 pero el caso que para actualizar la versión de android te pide este paso y no me funciona en absoluto, no se que mas hacer ya probé en dos ordenadores con la tablet cargándose y apagada ademas del cable que va al ordenador-tablet puesto y nada, tengo un i3 con windows 7 Home Premium, gracias de antemano, un saludo

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 30 Jun 2015, 09:41

juancar1984, el proceso de instalación/actualización de Android es el mismo tanto si se usa en 2.3 como 4.0. Ese punto número 7 que comentas debería funcionar igualmente. Mira el administrador de dispositivos en busca de alguno desconocido o que sea detectado en ese punto exacto de las instrucciones, ya que es sobre ese en el que hay que actuar para instalar el driver de forma manual.

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por juancar1984 el Mar 30 Jun 2015, 17:56

ok, el problema realmente que tengo es que a pesar de probarlo en dos ordenadores portatiles con dos cables diferentes micro usb ( uno de ellos es el ventilador externo del portátil y cuando lo conecto a este funciona a la perfección) no me detecta en ningún momento la tablet, la conecto encendida directamente y el equipo no la reconoce no es que no reconozca el dispositivo si no que directamente en el caso de la tablet es como si no conectase nada... en cambio cuando conecto el mouse un pen drive.... el portátil hace un sonido como que esta conectado y busca los driver etc... por otra parte haciendo paso por paso cuando le doy a el menú encendido primero y luego sin soltar este pulso encender la tablet tampoco hace nada... que puedo hacer? perdón pero estoy atascado...

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 01 Jul 2015, 09:24

juancar1984, los procesos de utilización de la Tableta como unidad de almacenamiento (conectarla encendida y esperar ver alguna acción en un PC/Portátil) y para actualizar la versión de Android, son muy diferentes. Para confirmar que el puerto USB de la Tableta funciona, puedes usar el adaptador mini USB - USB que se incluye con la misma, y probar un ratón, teclado o memoria USB. Salvo que exista un problema en el puerto USB o la propia Tableta, la opción de usarla como almacenamiento o actualizar Android deberían funcionar. En este hilo en concreto tenemos que centrarnos en la segunda parte.

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