error al iniciar

Data collection se detuvo

urquidi79arq, ¿me puedes confirmar el modelo y número de serie de tu Tableta? ¿ese error es mostrado por alguna aplicación, por Android...?

Tab80Q

Aparece de repente

Por otro lado el sonido se perdió no hay sonido por speak

O puede ser que eso le este afectando

No sale sonido d click de teclado como de musica como también de multimedia

urquidi79arq, si tienes más de 1 problema, quizá sería mejor restablecer los valores de fábrica (Ajustes - Copia de seguridad)

Y por favor, intenta publicar todo lo que quieres expresar en 1 único mensaje. Si se usa uno por cada frase que quiere decirse, dificulta mucho la lectura de los mismos para los otros usuarios o para el personal de AIRIS que debe darte respuesta. Gracias.

ya lo restaure de fabrica y nada en sonido se pierde no existe que puedo hacer o realizar

urquidi79arq, ¿no sale ningún solido en ningún caso? ¿tampoco por la salida de auriculares? ¿ocurre desde el primer momento de usar la Tableta o a partir de algún momento en concreto?

sale por auriculares  todo por spekears solo sale alarmas noticicaciones pero no sale multimedia caso videos musica paginas de videos nada por los speakers traseros de la tablet cuando se va amenu o configuracion en sonido y haces clic en notificaniones sale el sonido se escucha haes clic en alarmas el sonido sale pero cuando haces en multimedia no sale nada lo unico que se me ocurre es el sofware activar algo o de otro sector que no lo he encontrado como activarlo por eso pido apoyo

Si fuera un ajuste, restableciendo los valores de fábrica debería haberse solucionado. ¿Estás seguro de haber completado ese proceso, verdad?

Que no salgan ciertos sonidos por los altavoces pero sí por los auriculares, si has revisado los ajustes de volumen y restablecido los valores de fábrica, necesitaría ser revisado por nuestro equipo técnico. Sigue las instrucciones de las condiciones de garantía para contactar con nuestro Call Center, por favor. Siento las molestias.

Alarmas notificaciones tienen sonido pero el media no como solucionar

urquidi79arq, es el mismo asunto que estábamos hablando estos días atrás, ¿no? ¿Llegaste a hablar con el Call Center o punto de venta?

no no responde estoy en cochabamba no responden llame bastante

existe una aplicacion sound abount y lo hace activar pero no deberia sierto no lo mantien por eso debe ser de harware como se hace debe estar algo inactivo

urquidi79arq, lo siento pero no entiendo tu último mensaje. ¿Con una aplicación vuelve a funcionar correctamente? Entonces debería hacerlo también al restablecer los valores de fábrica, ¿no?

es lo que no me explico o posiblemete no lo estoy restaurando bien o existe de otra forma posible actulizacion o algo con esa aplicacion dice la mopcion media cunado la cambio a speakers da suena todo pero por defecto cuando lo formatee o restaure la tablet no aplicaba seguia sin sonido solo media audio porque notificaciones y alarmas da caso peliculas musica youtube o videos de la paginas no reproduce asi que es el software de sonido o controlador si se podria decir

Para restaurar completamente la Tableta es suficiente con ir a Ajustes - Copia de seguridad - Restablecer valores de fábrica, y seguir las instrucciones. Ojo que tanto aplicaciones instaladas como documentos generados/descargados serán eliminados.

MARCO ANTONIO CHAVEZ, si no recuerdas el patrón y no puede recuperarse a través de la cuenta de Google, no queda otra que lanzar el recovery o bien reinstalar Android. Para el recovery, sigue estos pasos:

1. Tableta apagada y conectada al cargador
2. Se pulsan y mantienen pulsados durante aprox. 6-8 segundos los botones Encendido y Volver
3. Cuando la Tableta encienda y aparezca el logo de AIRIS, se pueden soltar los botones
4. Debería aparecer el menú de recuperación. Elige entre las diferentes opciones "wipe data/Factory reset" y pulsa Encendido para confirmar
5. Selecciona "Yes - delete all user data" y confirma también con Encendido. Las aplicaciones que hayas instalados, los documentos descargados... se perderán, pero es como medida de seguridad.
6. Selecciona "reboot system now" y confirma con Encendido. Espera a que la Tableta se reinicie.