ICONO DE ACCESO A CÁMARA DESAPARECIDO

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ICONO DE ACCESO A CÁMARA DESAPARECIDO

Mensaje por Caesar el Sáb 24 Ene 2015, 10:46

Hola, ayer tuve que devolver mi AIRIS TM360 a su configuración de fábrica y cuál fue mi sorpresa al comprobar que ya no puedo acceder a la cámara del móvil de ninguna manera.  El icono de la cámara no aparece ni en aplicaciones, ni en widgets, y al intentar acceder moviendo el candado hacia la izquierda se queda el botoncito iluminado en blanco pero no pasa de ahí. He probado todo pero nada funciona.


1. Volver a la configuración de fábrica por los dos métodos (tanto desde ajustes como mediante endendido + vol+).
2. Actualizar el sistema operativo desde la tarjeta SIM.
3. Instalar  otra aplicación de cámara y usar la cámara de whatsapp (en ambas me sale un mensaje que dice "no se puede iniciar la cámara").

Qué puedo hacer??

Muchas gracias.

Caesar

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Re: ICONO DE ACCESO A CÁMARA DESAPARECIDO

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 26 Ene 2015, 10:10

buenos días,

Debe reinstalar el software. Le adjunto los enlaces a seguir:

http://www.airissupport.com/bdc/Ficheros%20Asociados/TELEFONIA/TM360/TM360%20-%20Instalacion%20Android.pdf

http://airis.livedrive.com/item/d413606860e9457faba77a592d1bceed

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