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problema conexion con pc

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Mensaje por Rumy Vie 09 Ene 2015, 15:13

hola a todos he adquirido la Tablet onepad 1100x2 11E y todo va bien pero cuando lo conecto con el pc portátil con usb el pc no me lo reconoce, he actualizado el controlador pero ni asi, también la conexión con mini hdmi al televisor no funciona

Rumy

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 12 Ene 2015, 09:36

Rumy, no debería ser necesario instalar ni actualizar ningún driver para conectar la Tableta a un PC o Portátil. Con el cable suministrado, y habilitando el Almacenamiento USB en la propia Tableta una vez que esta lo indique, debería ser suficiente.

En cuanto a lo otro que planteas... por favor, en otro hilo. Si te contesto en este, lo único que conseguiríamos es que ningún otro usuario pueda encontrar esa respuesta. Consulta las normas del foro.
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Mensaje por Rumy Jue 22 Ene 2015, 11:48

YA ESTA SOLUCIONADO TODO HE NECESITADO HACER UN RECOVERY DIRIGIDO POR EL SERVICIO TECNICO DE AIRIS

Rumy

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 22 Ene 2015, 12:46

Rumy, los procesos de Recovery y Reinstalación/Actualización del sistema operativo están explicados en nuestra página de soporte www.airissupport.com y en este mismo foro, en el hilo llamado "¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!!" y que aparece destacado en la parte superior del foro. Entiendo que es la misma información que te han comentado nuestros compañeros del Call Center.
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Mensaje por igom50 Lun 02 Feb 2015, 13:08

he seguido todas las instrucciones que pone en el hilo IMPORTANTE... y parece que el proceso se ha hecho bien, pero sigo sin que mi pc reconozca el AIRIS

igom50

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 02 Feb 2015, 13:14

igom50, no sé a qué instrucciones te refieres. Si lo que quieres es que la Tableta sea reconocida por el PC/Portátil mediante la conexión USB sólo tienes que usar el cable que acompaña a la Tableta y confirmar que quieres usar el modo de almacenamiento USB (o cualquiera de los otros disponibles) en la propia Tableta, mediante el mensaje que mostrará en pantalla, o bien en Ajustes - Almacenamiento - (MENÚ) - Almacenamiento USB.
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Mensaje por igom50 Lun 02 Feb 2015, 13:18

solucionado, gracias

igom50

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