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Problema con televisor Airis modelo MW24LE

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Mensaje por betdown Jue 08 Ene 2015, 11:44

Hola

Hace tres años adquirí una televisión Airis modelo MW24LE y nunca me había dado un problema. Hace tres días la fui a encender y no se veía nada, pero si se escuchaba la televisión. Pasado unos días sigue igual, lo máximo que se ve es lo que se puede apreciar en estas dos fotos.

Problema con televisor Airis modelo MW24LE 2hx1yfs

Problema con televisor Airis modelo MW24LE Dfzgyb

He logrado que se vea bien a ratos si la muevo a veces poniendola en una determinada posición, pero si la muevo un poco se vuelve a ver igual de mal. Cabe señalar que la televisión no se ha movido de la mesita donde está ahora desde que se compró y no ha recibido ningún golpe ni daño que justifique esta imagen.

¿qué puedo hacer?

Un saludo

betdown

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Jue 08 Ene 2015, 12:58

Buenos días,

¿Ha comprobado previamente el cable de antena?
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Mensaje por betdown Jue 08 Ene 2015, 13:03

AIRIS - Audio y Video escribió:Buenos días,

¿Ha comprobado previamente el cable de antena?


Si, el cable de antena funciona bien porque lo he probado en otras televisiones que tengo y sin problema. La televisión está tambien conectada a un ordenador y en el ordenador se ve igual distorsionado pero se sigue escuchando bien.

betdown

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Jue 08 Ene 2015, 13:17

Es muy posible que la placa se haya estropeado. Le adjunto el teléfono de nuestro call center, ellos le indicarán los pasos a seguir.

Teléfono: (+34) 902 103 444
Lunes a Viernesde 09:00h a 18:00h ininterrumpidamente.
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Mensaje por betdown Jue 08 Ene 2015, 13:19

AIRIS - Audio y Video escribió:Es muy posible que la placa se haya estropeado. Le adjunto el teléfono de nuestro call center, ellos le indicarán los pasos a seguir.

Teléfono: (+34) 902 103 444
Lunes a Viernesde 09:00h a 18:00h ininterrumpidamente.


¿Podrías decirme el precio aproximado de una reparación de la placa? por privado, gracias

betdown

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Jue 08 Ene 2015, 13:22

No dispongo de los datos, lo siento.
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