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No pasa del logo de Android

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Mensaje por CristianXtreme Vie 09 Ago 2013, 23:43

Hola buenos días, porfavor necesito ayuda, ayer mi Airis Kira N10050 funcionaba perfectamente hasta un momento en el que se apagó (porque tiene la batería mal) y... ahora enciende, sale la pantalla amarilla, luego el logo de ANDROID (ese que luce de izquierda a derecha) y de hay no pasa, no enciende se queda ahi... he probado apagandolo, pinchandole al reset de atras... pero no consigo hacer nada, no pasa de lo de ''Android'' sin más necesito ayuda urgente...

CristianXtreme

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 12 Ago 2013, 10:57

Si el equipo no es capaz de iniciar Android con normalidad incluso dejándolo más tiempo del habitual, habiendo presionado el reset... no quedan muchas más opciones que intentar reinstalar Android tal y como se explica en el hilo ¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!!
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Mensaje por CristianXtreme Mar 20 Ago 2013, 02:25

Muchísimas grácias, entonces ¿el USB tiene que ser igual por los 2 lados? (Leí algo de un USB M - USB M) y creo que es un USB que tiene el mismo ''pitoche'' por llamarlo así... por los dos lados ¿no?

¿Sería algo así?

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 20 Ago 2013, 09:37

CristianXtreme, correcto, es algo así. Eso sí, por lo visto existen varios tipos de esos cables y no todos podrían funcionar. Personalmente siempre recomiendo construir un cable USB de ese tipo a partir de 2 del tipo USB - M - mini USB M. Sería básicamente cortar esos dos cables y unirlos hasta conseguir el USB M - USB M que muestra tu foto.
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Mensaje por CristianXtreme Vie 27 Sep 2013, 22:28

Hola, buenos días, siento la molestia, pero hago todo el tutorial, y cuando conecto el PORTATIL AL NOTEBOOK (ANDROID) en el tutorial pone que se encenderá automáticamente el Android (el notebook) y que lo APAGUE... pero cuando lo APAGO, se vuelve a encender solo... no consigo apagarlo... solo lo apago si desconecto el USB... si saben como solucionarlo... saludos!

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 30 Sep 2013, 09:23

CristianXtreme, no es importante si el KIRA se enciende o no. Prueba a, estando conectado y aunque esté encendido, pulsar y mantener pulsado el botón derecho del touchpad en el KIRA, y sin soltar ese botón, forzar un reset con la ayuda de un clip de papelería o similar sobre el botón situado en la parte inferior. Eso forzará el reinicio del KIRA y al estar pulsado el botón derecho del touchpad arrancará en modo actualización.
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Mensaje por CristianXtreme Lun 30 Sep 2013, 18:46

Hola buenos días, estoy aquí de nuevo, he comprado un nuevo Cable USB M - USB M (por si el anterior no era compatible) y me sige haciendo lo mismo, se enciende, lo apago desde el botón de APAGAR y se vuelve a encender, he probado a hacer el último método posteado aquí, se ENCENDIÓ el KIRA (con el USB conectado al puerto más cercano al HDMI) y con el cargador conectados y con todo conectado. el botón derecho del touchpad PRESIONADO SIN SOLTARLO. con un clip presioné el botoncito de reset... la pantalla se puso negra, y se volvió a encender (con el Touchpad derecho aún presionado) salió el LOGO NARANJA de AIRIS y seguido de este apareció el LOGO de ANDROID.... 

NO apareció ningún modo de actualización.

Espero que me puedan ayudar, la última solución que me proporcionaron no funcionó al parecer...

PD: Mi Windows 7 (mi portatil windows 7 con el que hago todo el método, con el que abro el RKBatchTool.exe y todo) no detecta el USB como indica las instrucciones...

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 30 Sep 2013, 18:51

CristianXtreme, yo intentaría probar en algún otro PC/Portátil, y también creando tu propio cable USB a partir de 2 cables USB - mini USB o micro USB (como los que usan los discos duros externos de 2.5" o los teléfonos móviles), sobre todo si tienes la posibilidad de conseguir los cables sin tener que comprarlos. Si ese puerto USB del KIRA funcionaba con normalidad, y también lo hacía el botón derecho del touchpad, el proceso de reinstalación debería poder realizarse sin problemas.
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Mensaje por vidasaotome@hotmail.com Dom 14 Dic 2014, 08:59

yo tengo el mismo problema que el pero el al ir a instalarlo no me reconoce el kira de dice unknwon device y no consigo que actualicen el driver. POR FAVOR NO PASEIS DE MI DARME RESPUESTA GRACIAS. no actualiza el driver ni 32 ni 64 no consigo que lo reconozca para poder reinstalarlo. es una lastima fue caro. GRACIAS AUXILIO

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 15 Dic 2014, 10:16

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], ¿por qué la petición de no "pasar" de ti? Lo siento pero tenemos por costumbre intentar ayudar a todo el mundo, así que ese comentario en un primer mensaje en el foro... no sé, no creo que sea la mejor tarjeta de presentación.

Asegúrate de estar iniciando el KIRA en el modo de actualización y de llevar a cabo la instalación del driver de forma manual/forzada. Eso, y un cable USB apropiado, es lo único necesario para conseguir instalar el controlador y que la aplicación detecte el KIRA.
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Mensaje por antoniuskas Sáb 10 Ene 2015, 12:38

Enciendo mi Kira 10050 y se me queda en la pantalla de Android, no carga. Que forma hay de volver a los valores de fábrica.
¿Se puede utilizar el botón de Reset? ¿como? o se necesita hacerlo desde tarjeta usb.
Otra pregunta: ¿Se puede instalar otro sistema operativo que vaya bien?
Saludos y Gracias.

antoniuskas

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 12 Ene 2015, 09:28

antoniuskas, fusiono tu mensaje con el último hilo que había abierto para el KIRA N10050 y que precisamente habla de eso mismo. ¿No lo habías visto? (como se indica en las normas del foro, es importante mirar si lo que queremos preguntar ya se ha planteado porque quizá tengamos acceso a la respuesta/solución en lugar de duplicar un asunto) Mira los mensajes y consulta las instrucciones para poder reinstalar Android.

En cuanto a usar otros sistemas operativos, también existen hilos que preguntan sobre lo mismo, además de que no debemos tratar 2 asuntos tan diferentes en 1 único mensaje. Wink
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Mensaje por antoniuskas Lun 12 Ene 2015, 11:44

antoniuskas escribió:Enciendo mi Kira 10050 y se me queda en la pantalla de Android, no carga. Que forma hay de volver a los valores de fábrica.
¿Se puede utilizar el botón de Reset? ¿como? o se necesita hacerlo desde tarjeta usb.
Otra pregunta: ¿Se puede instalar otro sistema operativo que vaya bien?
Saludos y Gracias.
Ver si lo he entendido bien.
1. Enciendo el kira, (se queda bloqueado en el logo de android)
2. Pulso el botón derecho del touchpad
3. Pulso el botón de reset con un clip.
4. Y se apaga.
5. ¿Y que hago? Mantengo pulsado el botón de reset, suelto el botón derecho del touchpad...
???
El kira no se enciende de nuevo, Podemos explicarlo un poco...

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 12 Ene 2015, 11:54

antoniuskas, el proceso de reinstalación está muy bien indicado en las instrucciones. Si haces eso que indicas, estando el KIRA conectado en el puerto USB correcto a un PC/Portátil, este detectará un nuevo dispositivo del que deberás instalar el driver... No es que el KIRA no se encienda sino que lo hace en modo actualización, sin mostrar nada en pantalla.
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Mensaje por antoniuskas Mar 13 Ene 2015, 13:39

Conecto el cable al puerto usb del pc y al conectarlo al kira se enciende y no se apaga. Pulso 8 segundos como pone el manual la tecla de encendido y se apaga, pero automáticamente se vuelve a encender, no se llega a apagar el led de encendido.
¿Que puedo hacer?.
Saludos y gracias.

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 13 Ene 2015, 14:14

Da igual que el KIRA esté encendido porque al presionar el botón derecho del touchpad y forzar el reset, se volverá a "encender" en modo de actualización que es lo que se necesita para poder instalar el driver y continuar con el proceso de instalación. Es el único punto algo conflictivo, la instalación del driver, en todos estos modelos basados en RKxxxx, pero es básicamente esto que te comento.
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Mensaje por antoniuskas Miér 14 Ene 2015, 10:16

Gracias, ha salido bien. Yo hice así,
Lo apagué, pulsé el botón derecho del touchpad, y lo encendí, e inmediatamente conecté el cable usb. Apareció el logo del robot de android y ya lo detectó el pc.
Un saludo.
Gracias.

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