Wifi Atascado

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por jimyvz1980 el Miér 26 Nov 2014, 23:16

Amigos del foro.....si nos unimos podemos denunciar al airis por estafarnos con esa porqueria de celular y no responsabilizarse por sus fallas de fabrica

jimyvz1980

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por Loconepe el Jue 27 Nov 2014, 00:39

lalololi escribió:Sres, como Uds. Saben ese problema del WiFi es recurrente en varias personas y yo me incluyo. Pienso que si hay una solución a ello lo informen por este medio y no con un correo personal a una sola persona. Esperamos una solución
Preciso y exacto ya que varias personas tienen el problema del WiFi atascado y entiendo a los demas usuarios que estan hartos de la falla de la conexion, asi que no es posible que la la solucion sea la retirar la tapa ya que eso no lo vamos a estar haciendo cada vez que se presente el problema, es por eso que me uno a los demas personas para que se publique la solucion definitiva de una vez por todas, somos bastantes lo de la falla del movil osea no es un caso aislado que en quizas sea comprensible, ya por favor publiquen la SOLUCION DEFINITIVA DEL PROBLEMA DEL WIFI ATASCADO
Gracias afro

Loconepe

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por jimyvz1980 el Jue 27 Nov 2014, 01:15

Y cuantos mas tendran el mismo problema y no conocen de este foro para denunciar este problema

jimyvz1980

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por fernando31 el Jue 27 Nov 2014, 17:50

Hola buenos dias , bueno yo tambien me uno al reclamo del wifi ya que lleva asi algunos dias  q se va regresa  un momento y se vuelve a ir  por un tiempo bastante grosero ps , todo lo demas funciona bien , creo talves q no isieron las pruebas adecuadas antes de lanzar al mercado el ekipo pero en fin lo que necesitamos todos es una solucion al problema que obviamente no sea retirar la tapa  y la bateria y luego volver a ponerlas , ayer me comunicque con el servicio tecnico q se encuentra en lima y me pidieron q  lleve el celular y weno lo are en el tyranscurso de la seman pero nose porq tengo la duda de que no ayudaran en mucho , porfavor amigos de la empresa AIRIS  creo que deben de poner toda su atencion en solucionar este problema a todos los que depositamos la confianza en sus equipos ....

fernando31

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por Victor123 el Jue 27 Nov 2014, 22:54

YO LO QUE HAGO ES QUITAR LA CARCASA AL ENCENDER EL TELÉFONO, LUEGO YA ENCENCIDO A VUELVO A COLOCAR EN SU LUGAR Y YA CON EL WIFI FUNCIONANDO.

Victor123

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por Loconepe el Mar 02 Dic 2014, 13:27

Bueno y la poquísima paciencia que me queda me da a escribir este mensaje cuando es que, si aun tengo esperanza, van a solucionar el maldito problema del WiFi atascado o sean sinceros por lo menos y nos digan no tenemos solucion, somos incapaces de dar una respuesta a este problema en vez de que nos estén dando vueltas por otros lados, uno se cansa y eso da mala fama a la empresa problema similares ya tuvieron con un modelo de tablet que promocionaron también en Perú, así que den y es el momento una buena impresion, es acaso tan difícil no lo creo, hasta luego

Loconepe

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por Marcelo2006 el Lun 08 Dic 2014, 19:09

Buen Dia, veo que ya estamos un poco perdiendo el control. Al fabricante por favor ser mas directo,en decir no tenemos solución por el momento. Y comprometerse en indicar que tiempo les tomara la solución , un fecha . Luego de eso a la gente de foro comunicarnos entre nosotros para tomar un decisión en común respecto al equipo.
Saludos y Paciencia.

Marcelo2006

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por andyneno el Vie 12 Dic 2014, 19:24

Amigos compre este celular por el modelo me gusta lo tengo casi un mes y ya empezó con el problema del WiFi que se queda atascado lo solucione reiniciando pero me aterra pensar que mi celular pase por lo que uds.están pasando, ojala solo sea pasajero.

andyneno

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por millersito26 el Dom 21 Dic 2014, 04:54

amigos del foro ya no se cansen nunca van a solucionar el problema de wifi? a mi me han dicho tantas cosas me han hecho descargar un programa para flashearlo pero el maldito programa nunca carga osea no se soluciona nada, si fuera problema de sofware con una actualizacion lo solucionaban pero como ellos saben que no es sofware se hacen los locos y nos sacan actualizaciones que no mejoran nada mas al contrario empeoran las cosas saben lo que hice con el celular se lo di a mi hija para que lo use como mp3 yo intente por todos los medios solucionar el problema del wifi pero nada sigue igual por ahi escuche que el mismo problema pasa con el 3g? en conclusión yo ni mas compro un celular de esta marca? asi tenga las mejores especificaciones prefiero mil veces el alcatel o el huawei hasta el zte pero nuca mas airis a las finales amigos ya nos estafaron perder el tiempo denunciandolos esta por demas resignacion nada mas pero eso si no dejen de enviar sus comentarios para que otros usuarios no caigan asi como nosotros.
al final ellos salen perdiendo por que el mercado peruano ya no confia mas en esa marca tan bien que estaban yo empeze a confiar en esa marca por los modelos anteriores pero en fin lo hecho hecho esta.



GRACIAS POR ESTAFARNOS SEÑORES DE AIRIS

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por mary1704 el Lun 12 Ene 2015, 22:49

Señores :  Yo me uno a las personas que tienen este problema con el wifi, simplemente no funciona y estoy en las mismas condiciones que las demás personas que han escrito por mas que apague el equipo se retire la batería y luego se vuelva a prender el equipo funciona solamente un momento y luego volvemos a lo mismo y también tengo el problema que cuando estoy conversando de repente se apaga el teléfono. Por favor necesitamos una solución ya a este problema con el equipo.

mary1704

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 13 Ene 2015, 09:34

Estamos en contacto con el servicio técnico de Perú para poder dar una solución lo antes posible. Por favor mande sus datos personales a nuestro correo de consultas técnicas: consultastecnicas@infinitysystem.es
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Re: Wifi Atascado

Mensaje por Walter M. el Mar 27 Ene 2015, 03:01

Estimados Señores:
Recurro a ustedes por que se me ha presentado el problema del congelamiento del wifi, y otras veces no establece la conexion de datos, cuando se retira la carcasa efectivamente el telefono se conecta con el wifi, pero es un problema que se tenga que estar realizando esto casi siempre, les rogaria me digan que solucion han encontrado ya que por el foro no he visto una respuesta satisfactoria, el celular lo compre en la tienda tottus de lima - peru y no se donde dirigirme para presentar mi queja o reclamo.

Walter M.

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 27 Ene 2015, 09:57

Buenos días,

Por favor mande un correo a consultas técnicas: consultastecnicas@infinitysystem.es
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Tengo el mismo problema del "wifi atascado"

Mensaje por gabo26osco el Mar 03 Feb 2015, 21:27

Buen día. Tengo el mismo problema del WiFi que se queda atascado. 
¿Hay alguna solución definitiva?, pues "sin tapa" es momentáneo.

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 04 Feb 2015, 11:01

Por favor, póngase en contacto con nuestro correo de consultas técnicas para que pueda facilitarles sus datos personales.

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por karyna el Miér 04 Feb 2015, 21:05

Este producto  si  q es  una verdadera PORQUERIA, no se ni  como me  convenci de  comprarlo y  eso q mi novio  que  es  de  españa que me advirtio y  me  dijo que  AIRIS es una empresa  que  ni suena  ni truena  alla y  eso es muy cierto xk en madrid cuando  visite  sus  tiendas no tenian ni  carcasa ni fundas  ni protectores  de luna y  lo peor este  modelo ni existe, en otras  palabras  fuimos vilmente engañados,  creo que deberios  de unirnos y  denunciar ya que los 400 soles  o  120 eu,  si duele  regalarlo y solo  nos  vieron la  cara de cholitos y  nos  estafaron..  yo  por mi parte  si hubiera  escuchado y hubiera hecho caso a mi novio no estaria  hacendo  higado como ahora,mi novio  dice que lo tire  a la  basura.... Evil or Very Mad monkey   mi  wifi atascado, no funciona,  ya  reinicie, saque bateria, sake  chip, sake todo,  solo me  falta tirarlo a la  basura.....

Unámonos y denunciemos   PERU21, TOTUSS  Y  AIRIS...!!!

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 05 Feb 2015, 09:31

Por favor mande un correo a consultas técnicas, para que puedan darle el procedimiento a seguir lo más pronto posible.
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Re: Wifi Atascado

Mensaje por stefanobile el Mar 24 Feb 2015, 23:10

Tengo mismo problema WiFi con ultima actualización.. Solución !?

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 25 Feb 2015, 09:42

Buenos días,

¿A qué actualización se refiere? ¿ La versión 4/12/2014?
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Re: Wifi Atascado

Mensaje por stefanobile el Miér 25 Feb 2015, 13:31

Si la ultima

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 25 Feb 2015, 13:39

¿en la anterior versión no tenía problemas verdad? Realice una restauración de valores de fábrica.
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Re: Wifi Atascado

Mensaje por stefanobile el Jue 26 Feb 2015, 04:10

lo hice… pero se ha atascado de nuevo una vez… quito la bacteria una o dos veces y se soluciona… Nueva actualización para solucionar este problema!?

stefanobile

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 26 Feb 2015, 12:01

Si es tan amablee, escriba un correo a consultas técnicas con su nombre y apellidos y ellos le determinarán el procedimiento a seguir.


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Última edición por AIRIS - Audio y Video el Mar 17 Mar 2015, 11:03, editado 1 vez
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Re: Wifi Atascado

Mensaje por fenixpa el Vie 27 Feb 2015, 03:10

cada vez esta peor mi celular empezó con el atasco de wifi y ahora se reinicia el celular a cada momento... ya no se k hacer fui ala tienda de totus... y e dieron un numero para llamar.... para que me den un código para internar el celular..005116346060... una vez me contestaron y me dijeron que llamara otro día.. por que soporte no atendía.. llame otro día y me cortaron...en fin ya no se k hacer con el celular tengo el mismo problema de atasco de wifi,y reinicio constante...antes me servia sacar la pila y reinicio sin carcasa... ahora después de varios intentos recién se activa..

fenixpa

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Re: Wifi Atascado

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 27 Feb 2015, 10:40

Buenos días,

Póngase en contacto con nuestro correo de consultas lo antes posible para tramitar la incidencia. Ellos le indicarán el procedimiento que debe seguir en estos momentos.


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